عرض خاص حتى 22 نوفمبر 2026

جرّب LiveAgent مجاناً لمدة 30 يوماً

البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي وWhatsApp في صندوق وارد مشترك واحد. الذكاء الاصطناعي في كل الخطط، دون رسوم على كل حالة تُحَل. جاهز خلال دقيقة تقريباً.

4.5/5 G2 (1,538) 4.7/5 Capterra (1,789) تم التحقق في 27‏/10‏/2026

بريد العمل أو Gmail

الخطوة 1 من 2. التالي: عنوان حسابك ومنطقة بياناتك.

  • بدون بطاقة ائتمان
  • لا اشتراك لإلغائه
  • مساعدة مجانية في ترحيل البيانات

بإنشاء حساب، فإنك توافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية. تفضّل Facebook؟

لديك أسئلة قبل البدء؟ تحدّث إلى فريق المبيعات، من الاثنين إلى الجمعة، 7:00–23:00 بتوقيت وسط أوروبا.

أكثر من 7,000 شركة تردّ على عملائها عبر LiveAgent

  • Slido
  • Hyundai
  • Castrol
  • University of Oxford
  • GymBeam
  • Geodis

خطواتك الأولى في LiveAgent

بعد تعيين كلمة المرور:

من قائمة «الخطوات الأولى» التي ستجدها في حسابك. ابدأ بهذه الخطوات الثلاث.

  1. اربط بريد الدعم الخاص بك ابدأ من هنا

    اربط العنوان الذي يراسله عملاؤك بالفعل. تصل رسائلهم كتذاكر في صندوق وارد مشترك واحد.

  2. أضف زر الدردشة إلى موقعك

    أنشئ زر دردشة وضعه في موقعك، ليتمكن الزوار من التواصل معك أثناء تصفحهم.

  3. ادعُ فريقك

    أضف وكلاءك ليجيب الجميع من صندوق الوارد نفسه.

موجود بالفعل في حسابك:

  • عنوان بريد إلكتروني مدمج للتذاكر
  • قسم افتراضي
  • 13 رسالة جاهزة
  • قاعدة معرفة مفعّلة

تنتقل من أداة أخرى؟ ننقل تذاكرك وسجلّها مجاناً.

لديك أسئلة؟ تحدّث إلى شخص حقيقي: دردشة أو هاتف أو WhatsApp، من الاثنين إلى الجمعة، 7:00–23:00 بتوقيت وسط أوروبا.

تحدّث إلى شخص حقيقي

يمكن لفريقنا مراجعة طلبك ومساعدتك على البدء. اذكر البريد الإلكتروني الذي سجّلت به حتى نتمكن من العثور عليه.

اتصل بنا

الدردشة والهاتف وWhatsApp، من الاثنين إلى الجمعة، 7:00–23:00 بتوقيت وسط أوروبا.

  • منذ عام 2004من تطوير Quality Unit في براتيسلافا. أكثر من 7,000 شركة.

  • الذكاء الاصطناعي في كل الخططدون رسوم من LiveAgent على كل حالة تُحَل.

  • منطقة بياناتكفرانكفورت (EU) أو الولايات المتحدة أو سنغافورة. GDPR وDPA

  • أشخاص حقيقيون تتحدث إليهمالدردشة والهاتف وWhatsApp، من الاثنين إلى الجمعة، 7:00–23:00 بتوقيت وسط أوروبا.

ما سيستخدمه فريقك منذ اليوم الأول

كل دردشة وبريد ومكالمة تصل إلى صندوق وارد واحد. ويلخّص الذكاء الاصطناعي المحادثة ليعرف الوكيل التالي أين وصلت.

دردشة في LiveAgent حول طلب، وتحتها ملخص المحادثة بالذكاء الاصطناعي
شاشة حقيقية من لوحة وكيل LiveAgent.
  • LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق.

    Randy Bryan · tekRESCUE
  • كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب.

    Rustem Gimaev · Antalya Consulting Language Center
  • يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة.

    Vojtech Kelecsenyi · 123-Nakup

أسئلة قبل التسجيل

هل يمكنني استخدام عنوان Gmail؟

نعم. يعمل Gmail، وكذلك بريد العمل. استخدم بريداً يمكنك الوصول إليه: سيصل إليه رابط تعيين كلمة المرور. وإذا استخدمت بريداً شخصياً فسنقترح عليك عنواناً للحساب يمكنك تغييره.

ماذا يحدث في اليوم 30؟

إذا لم تختر خطة، تنتهي التجربة ولا يُخصم منك شيء. فنحن لم نطلب بطاقتك أصلاً.

أين تُخزَّن بياناتي؟

في فرانكفورت (EU) أو الولايات المتحدة أو سنغافورة. تختار ذلك في الخطوة التالية. GDPR وDPA ومعالجو البيانات الفرعيون

هل يمكنكم نقل تذاكري من أداة أخرى؟

نعم، مجاناً: التذاكر وسجلّها من Zendesk وFreshdesk وHelp Scout وIntercom وZoho Desk وغيرها. كيف يتم ترحيل البيانات

هل يمكن لفريقي الرد على المكالمات الهاتفية في LiveAgent؟

نعم. تصل المكالمات إلى صندوق الوارد نفسه الذي يضم البريد والدردشة، مع قوائم IVR الصوتية وطوابير الانتظار وتسجيل المكالمات. جميع الميزات متاحة في تجربتك، بما فيها المكالمات؛ وبعدها تتوفر المكالمات في خطة Team وما فوقها.

  • Capterra Shortlist 2026
  • Capterra Best Value 2026
  • SourceForge Leader Summer 2026
  • GetApp Category Leaders 2025