قل وداعًا للبرمجيات البطيئة

انتقل إلى LiveAgent وسوف ننقل بياناتك مجانًا.

  • ✓ بدون رسوم إعداد
  • ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
  • ✓ بدون الحاجة لبيانات بطاقة الائتمان
  • ✓ إمكانية الإلغاء في أي وقت
ابدأ الآن | إصدار تجريبي مجاني 14 يوم جرّب بنفسك
يستخدم بواسطة
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

انقل بياناتك إلى LiveAgent

الانتقال بين برامج مكتب المساعدة المختلفة ليس معضلة صعبة. انقل كل بياناتك من خدمتك الحالية إلى LiveAgent باستخدام أحد المكونات الإضافية المدمجة لدينا، أو دع مختصين الدعم الفني يتولون تلك المهمة عنك.

Migrate data to LiveAgent on your own

استخدام مكون إضافي مدمج

في بعض الحالات، نقدم مكون إضافية مدمج يمكنه نقل بياناتك من خدمتك القديمة إلى LiveAgent. كل ما عليك فعله هو تسجل الدخول إلى لوحة تحكم LiveAgent، والنقر على شريط التنشيط. سوف تتطلب عملية الانتقال مفتاح واجهة برمجة التطبيقات — بدون الحاجة إلى أي معرفة بالأكواد البرمجية.

اعرف المزيد

خدمة انتقال مجانية

تواصل معنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني ودعنا نعرف نوع الانتقال الذي ترغب فيه. سوف يسعدنا نقل بياناتك بينما تسترخي وتستمع بقهوتك.

ابدأ الإصدار التجريبي المجاني
Data migration from one solution to another

ما الذي يمكنك نقله من مكتب المساعدة الحالي

الأشخاص

نقل ممثلي الخدمة والمشرفين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.

العلامات الدلالية

نقل كل الأقسام والعلامات الدلالية لتذاكر الدعم.

تذاكر الدعم

نقل تذاكر الدعم، والمرفقات، وخانات المستخدم، وخانات تذاكر الدعم.

المزايا الرئيسية التي يستمتع بها عملاؤنا بعد الانتقال إلى LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

خدمة عملاء ممتازة

ممثلو الخدمة لدينا مستعدون لمساعدتكم في أي مشكلات على مدار الساعة.

Ultimate omni-channel help desk software experience

حل مكتب مساعدة متكامل

يقدم برنامجنا أكثر من 179 خاصية لمكتب المساعدة، إلى جانب أكثر من 40 عنصر تكامل.

Person collecting papers into the net

توفير هائل وعائد كبير على الاستثمار

يقدم LiveAgent باقة مجانية إلى الأبد، إلى جانب ثلاث باقات أخرى بسعر معقول.

Multilingual support in LiveAgent

دعم العديد من اللغات

يتوفر LiveAgent بـ 43 ترجمة للغات مختلفة (بعضها جزئي) ويدعم التطبيقات القابلة للتكيف مع اللغات.

Email ticketing

اكتشف قوة صندوق الوارد الموحد

يبسط LiveAgent ويزيل العقبات عن عملية الدعم بالكامل. لا حاجة لمتابعة العديد من حسابات التواصل الاجتماعي أو الأجهزة. يستلم صندوق الوارد الموحد رسائل من كل القنوات؛ الاجتماعية والبريد الإلكتروني والدردشة والهاتف ومكالمات الفيديو، وأي شيء آخر يخطر ببالك. بمجرد ظهور تلك الرسائل في لوحة تحكم LiveAgent، يتم تحويلها تلقائيًا إلى تذاكر دعم.

الدردشة المباشرة حتى مع عدم الاتصال بالإنترنت

استفد من برنامج الدردشة القوي لدينا. يتيح لك الدردشة مع زوار موقعك الإلكتروني بشكل فوري، حتى أنه يستلم الرسائل بعد ساعات العمل. سيتم تحويل الرسائل المستلمة وأنت غير متصل بالإنترنت تلقائيًا إلى تذكرة دعم عبر البريد الإلكتروني داخل لوحة تحكم LiveAgent.

تتضمن الخصائص الإضافية أزرار دردشة قابلة للتخصيص، ونماذج مسبقة للدردشة، ودعوات للدردشة و”وضع رؤية الكل” الذي يسم لك برؤية ما يكتبه العملاء الذين تحادثهم قبل أن يرسلوا رسائلهم. كما يتيح لك “وضع رؤية الكل” رؤية عنوان URL المفتوح حاليًا لدى الشخص الذي تحادثه.

Live chat as a part of the help desk software
LiveAgent - Mobile help desk application

اخدم عملائك من أي مكان مع تطبيقات iOS وأندرويد

لأن خدمة دعم العملاء الممتازة تتطلب المرونة، نحرص على أن يكون LiveAgent متاحًا على متجر تطبيقات أندرويد وiOS. يمكنك الرد على تذاكر الدعم من أي مكان للحفاظ على رضا عملائك.

ابدأ الإصدار التجريبي المجاني

احصل على المزيد بمقابل أقل مع LiveAgent

يعد LiveAgent برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة والأعلى تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2020. انضم إلى شركات مثل Huawei، وBMW، وYamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عملاء بأعلى مستوى.

9$ شهر

Small الأعمال

  • سجل تذاكر غير محدود
  • 3 عناوين بريد إلكتروني
  • 3 جهات إتصال
  • 1 زر واجهة برمجة تطبيق
$29 شهر

Medium الأعمال

  • كل شيء في الخطة الصغيرة، بالإضافة إلى
  • 10 عناوين بريد إلكتروني
  • 3 أزرار دردشة مباشرة
  • إدارة الأقسام
$0 شهر

مجاني

  • سجل التذاكر لمدة 7 أيام
  • عنوان بريد إلكتروني واحد
  • زر دردشة واحد
  • 1 جهة إتصال

انتقل إلى LiveAgent

انقل بياناتك من خدمات حلول مكتب المساعدة المذكورة بالأسفل مجانًا. قم بالتبديل اليوم. سوف نتولى عنك ذلك.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
مقالات متعلقة بالانتقال إلى LiveAgent
نقبل حاليًا منشورات الضيوف ونحبها، ولكن تذكروا أننا نحرص بشدة على جودة المحتوى.

إرشادات تدوين ضيوف LiveAgent

نقبل حاليًا منشورات الضيوف ونحبها، ولكن تذكروا أننا نحرص بشدة على جودة المحتوى.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

Start Free Trial x