"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وسنقوم بترحيل بيانات Help Scout الخاصة بك مجاناً.
بدون رسوم إعداد
خدمة العملاء 24/7
بدون بطاقة ائتمان
إلغاء في أي وقت
مقارنة Help Scout مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | Help Scout |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ❌ لا |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ❌ لا |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ✅ نعم |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تذاكر/رسائل غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| تسجيل مكالمات غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
استخدم مكون الترحيل المدمج لدينا
أنت على بعد بضع نقرات فقط من نقل بيانات Help Scout إلى LiveAgent. كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم LiveAgent الخاصة بك والنقر على منزلق التفعيل داخل المكونات الإضافية الخاصة بك. سيتطلب ترحيل Help Scout فقط مفتاح API الخاص بك - لا يلزم أي ترميز إضافي.
نحن مستعدون لمساعدتك
تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني لإخبارنا أنك تريد ترحيل بيانات Help Scout الخاصة بك. سنقوم بترحيل بيانات بشكل آمن وبدون تكلفة. في هذه الأثناء، يمكنك الاسترخاء والاستمتاع بفنجان قهوة.
ما يمكنك ترحيله من HelpScout
- الأشخاص
قم بترحيل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
- الوسوم
قم بترحيل جميع وسوم الأقسام والتذاكر الخاصة بك.
- التذاكر
قم بترحيل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.
مميزات الترحيل من HelpScout
خدمة عملاء ممتازة
وكلاؤنا مستعدون لمساعدتك في حل أي مشاكل على مدار الساعة طوال الأسبوع.
حل مكتب مساعدة متكامل الميزات
يوفر برنامجنا أكثر من 179 ميزة مكتب مساعدة، مكملة بأكثر من 40 تكاملاً.
توفير كبير والعائد على الاستثمار
يقدم LiveAgent أربع خطط (Starter وTeam وBusiness وEnterprise) وتجربة مجانية لمدة 30 يوماً.
دعم لغات متعددة
LiveAgent متاح في 43 ترجمة لغة مختلفة (بعضها جزئي) ويدعم الأدوات القابلة للتكيف مع اللغة.
قم بالترحيل من Help Scout اليوم
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأفضل تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عالمي المستوى لعملائك.
عرض خاص حتى 22 نوفمبر 2026: خصم يصل إلى 26% على خطط Starter، Team وBusiness. تحتفظ بالسعر ما دمت محتفظاً بخطتك.
Starter
عرض خاص، أقل بنسبة 21% من السعر العادي
لكل وكيل · حتى 5 وكلاء
البريد الإلكتروني والدردشة والذكاء الاصطناعي لفريق صغير في بدايته.
الدفع شهرياً · إلغاء في أي وقت
11 US$ لكل وكيل شهرياً عند الدفع سنوياً
فريقك (5): 75 US$/شهر · 900 US$/سنة
ابدأ التجربة المجانية
30 يوماً مجاناً دون بطاقة ائتمان. ابدأ قبل 22/11/2026 لتحصل على هذا السعرابدأ تجربتك قبل 22/11/2026 لتحصل على هذا السعر
ما تحصل عليه
- وكلاء الذكاء الاصطناعي
- 1
- الأقسام
- 10
- حسابات البريد الإلكتروني
- 3
- أزرار الدردشة المباشرة
- 2
مشمول
تذاكر البريد الإلكتروني ونماذج الاتصال
الدردشة المباشرة وروبوت الدردشة
قاعدة المعرفة
جميع ميزات الذكاء الاصطناعي
تسجيل الدخول الموحد (SSO)
بدون قنوات التواصل الاجتماعي أو مركز الاتصال أو التقارير
Team
عرض خاص، أقل بنسبة 26% من السعر العادي
لكل وكيل · حتى 15 وكيلاً
كل القنوات ومركز الاتصال والذكاء الاصطناعي لفريق في طور النمو.
الدفع شهرياً · إلغاء في أي وقت
22 US$ لكل وكيل شهرياً عند الدفع سنوياً
فريقك (5): 130 US$/شهر · 1,560 US$/سنة
ابدأ التجربة المجانية
30 يوماً مجاناً دون بطاقة ائتمان. ابدأ قبل 22/11/2026 لتحصل على هذا السعرابدأ تجربتك قبل 22/11/2026 لتحصل على هذا السعر
ما تحصل عليه
- وكلاء الذكاء الاصطناعي
- 5
- الأقسام
- 20
- حسابات البريد الإلكتروني
- 10
- أزرار الدردشة المباشرة
- 5
مشمول
كل ما في Starter
Facebook وInstagram وX وViber وWhatsApp وTelegram
مركز الاتصال
التقارير واستطلاعات CSAT وتتبع الوقت
قواعد SLA وأدوار مخصصة
Business
الأكثر شعبية
عرض خاص، أقل بنسبة 25% من السعر العادي
لكل وكيل · لأي حجم فريق
مزيد من وكلاء الذكاء الاصطناعي والأقسام وحسابات البريد، بالإضافة إلى MCP.
الدفع شهرياً · إلغاء في أي وقت
38 US$ لكل وكيل شهرياً عند الدفع سنوياً
فريقك (5): 220 US$/شهر · 2,640 US$/سنة
ابدأ التجربة المجانية
30 يوماً مجاناً دون بطاقة ائتمان. ابدأ قبل 22/11/2026 لتحصل على هذا السعرابدأ تجربتك قبل 22/11/2026 لتحصل على هذا السعر
هل تحتاج إلى توقيع عقد أو اتفاقية NDA؟ احجز عرضاً توضيحياً · الأمان
ما تحصل عليه
- وكلاء الذكاء الاصطناعي
- 50
- الأقسام
- 150
- حسابات البريد الإلكتروني
- 150
- أزرار الدردشة المباشرة
- 50
مشمول
كل ما في Team
خادم MCP: اربط أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك بـ LiveAgent
إزالة العلامة التجارية LiveAgent
سجل المراجعة والأدوار في الأقسام
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عنا
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة المباشرة الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"بوابة ممتازة حسّنت خدمة عملائنا."
"بوابة ممتازة حسّنت خدمة عملائنا."
"بوابة ممتازة حسّنت خدمة عملائنا."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة المباشرة الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة المباشرة الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."