"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وقم بترحيل بيانات من LiveCall اليوم.
هل تريد الهجرة من LiveCall؟
هل تخطط للهجرة من حسابك في LiveCall إلى LiveAgent؟ الهجرة إلى نظام دعم عملاء رائع يمكنه التعامل مع كل قناة عملاء مهمة مع مجموعة واسعة من الميزات والتكاملات ودعم 24/7 لكل عميل.
جرّب مجاناً
مقارنة LiveCall مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | LiveCall |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ❌ لا |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ❌ لا |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ❌ لا |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ❌ لا |
| API | ✅ نعم | ❌ لا |
| الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| تسجيل مكالمات غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
قم بترحيل بيانات إلى LiveAgent
قم بتطبيق نظام تذاكر حديث قادر على خدمة جميع قنوات العملاء المهمة. نحن نقدم برنامج البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومركز الاتصالات ووسائل التواصل الاجتماعي وبرنامج بوابة العملاء. تتوفر ميزات وتكاملات مختلفة. يتم توفير دعم 24/7 لعملائنا أيضاً.
هل تود الهجرة بنفسك؟
نحن نعمل حالياً على مكون إضافي للهجرة خصيصاً لـ LiveCall. ترقب المزيد من المعلومات.
ما نوع البيانات التي يمكنني ترحيلها من LiveCall؟
- الأشخاص
قم بترحيل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
- الوسوم
قم بترحيل جميع وسوم الأقسام والتذاكر الخاصة بك.
- التذاكر
قم بترحيل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.
هل أنت مستعد للهجرة من LiveCall إلى LiveAgent؟
ألقِ نظرة على بعض المزايا التي تحصل عليها عند الانتقال إلى LiveAgent
خدمة عملاء استثنائية
دعم 24/7 من وكلائنا. نحن هنا كلما احتجت إلينا.
حل مكتب مساعدة شامل
أدوات مفيدة وأكثر من 175 ميزة وأكثر من 40 تكامل. لدينا كل ما تحتاجه.
زيادة المدخرات والعائد على الاستثمار
احصل على LiveAgent مجاناً للأبد أو اختر أحد خطتنا الثلاث المدفوعة.
اختر لغتك
اختر من بين 43 ترجمة مختلفة. يدعم LiveAgent أيضاً الأدوات القابلة للتكيف مع اللغة.
قم بترحيل بيانات من LiveCall اليوم
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأول تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عالمي المستوى لعملائك.
Small business
منصة تذاكر بأسعار معقولة لفرق الدعم الصغيرة
شهريًا بفاتورة سنوية للمستخدمين الجدد (لأول 6 أشهر)
Medium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
شهريًا بفاتورة سنوية للمستخدمين الجدد (لأول 6 أشهر)
Large business
خطة شاملة تضم جميع الميزات والإمكانيات
شهريًا بفاتورة سنوية للمستخدمين الجدد (لأول 6 أشهر)
الشهادات
ماذا يقول عملاؤنا الحاليون عنا
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"فريق الدعم استجاب دائماً بسرعة مع حلول سهلة التطبيق."
"فريق الدعم استجاب دائماً بسرعة مع حلول سهلة التطبيق."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"فريق الدعم استجاب دائماً بسرعة مع حلول سهلة التطبيق."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
هل أنت مستعد للتبديل؟
اختبر منصة دعم العملاء القوية من LiveAgent مع ميزات شاملة وأكثر من 200 تكامل ودعم 24/7.



