امضاء الوكيل

ما هو امضاء الوكيل؟

امضاء الوكيل هو امضاء معين، يمكن اضافته الى رسائل البريد الألكتروني، القوالب المختلفة، التعليقات، او الرسائل المختلفة. الوكلاء سيكونوا قادرين على تعديل امضاء موجودة او ضبط واضافة امضائهم الخاص في اعدادات الحساب. في LiveAgent، يمكنك انشاء امضاء في صيغة الكتابة فقط.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [ { “@type”: “Question”, “name”: “ما هو امضاء الوكيل؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “امضاء الوكيل هو امضاء الوكيل في اللوحة والذي يمكن إضافته إلى رسائل البريد الإلكتروني وقوالب الرسائل والتعليقات وأنواع أخرى من الرسائل الصادرة إلى العميل. يمكن للوكيل تحرير الامضاء في إعدادات الملف الشخصي. في LiveAgent يتوفر بتنسيق نصي.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “كيف يجب ان تبدو امضاء الوكيل؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “يظهر امضاء الوكيل في LiveAgent في خيار نصي فقط. يجب أن يحتوي الامضاء على الاسم واللقب والوظيفة / الوظيفة التي تؤديها الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تحديد الامضاءات الخاصة للبرنامج التابع أو التنبيهات أو المدونة.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “كيف تقوم باعداد امضاء وكيل في LiveAgent؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “يتم تعيين امضاء الوكيل في لوحة LiveAgent في إعدادات الوكيل. ثم حدد خيار “إشعار البريد الإلكتروني” وأدخل الامضاء.” } } ] }

FAQ

ما هو امضاء الوكيل؟

امضاء الوكيل هو امضاء الوكيل في اللوحة والذي يمكن إضافته إلى رسائل البريد الإلكتروني وقوالب الرسائل والتعليقات وأنواع أخرى من الرسائل الصادرة إلى العميل. يمكن للوكيل تحرير الامضاء في إعدادات الملف الشخصي. في LiveAgent يتوفر بتنسيق نصي.

كيف يجب ان تبدو امضاء الوكيل؟

“يظهر امضاء الوكيل في LiveAgent في خيار نصي فقط. يجب أن يحتوي الامضاء على الاسم واللقب والوظيفة / الوظيفة التي تؤديها الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تحديد الامضاءات الخاصة للبرنامج التابع أو التنبيهات أو المدونة.

كيف تقوم باعداد امضاء وكيل في LiveAgent؟

يتم تعيين امضاء الوكيل في لوحة LiveAgent في إعدادات الوكيل. ثم حدد خيار “إشعار البريد الإلكتروني” وأدخل الامضاء.

العودة إلى المسرد انشئ حسابا مجانيا

Expert note

يعزز امضاء الوكيل العلاقة بين العميل والشركة، مما يؤدي إلى تحقيق نجاح عمليات البيع والشراء.

Andrej Saxon
Andrej Saxon
Sales manager
LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

جدولة عرض تجريبي

يتحدث النص عن خطأ المستخدم في النظام الحاسوبي، حيث يجب التعامل معه عندما يصبح واضحًا أن هناك سببًا لحدوث الخلل ويمكن حل المشكلة بتحليل فعل المستخدم. كما يذكر النص بعض شركات الحلول التقنية وكيفية التواصل مع فرق دعم العملاء فيها.

الاسم المستعار للوكيل يساعد الوكلاء على البقاء متخفيين. تلك الميزة تسمح بإبقاء الأسم سرياً وان يكون لديك اسم مستعار. فقط الوكلاء الأخرون هم من يروا أسمك الحقيقي.

الاسم المستعار للوكيل

يتحدث النص عن برنامج مكتب مساعدة لصناعة السفر والإقامة، وطريقة تعيين التذاكر للوكيل باستخدام LiveAgent. كما يشرح الخيارات المتاحة لتخصيص المعايير والقواعد والشروط الخاصة في التفاعل مع العملاء وحل المشكلات والاستفسارات. يجب أن يكون للوكلاء مزيج جيد من المهارات والصفات الشخصية والشغف للمنتج والوظيفة، ويعتبر الوكيل الجزء الأهم في خدمة العملاء.

بشكل افتراضي، في حالة حساب liveagent الجديد، ستنتمي كل تذاكر الدعم إلى القسم العام. يمكنك اختيار نقل تذاكر الدعم.

نقل تذكرة الدعم

تقدم LiveAgent خدمة مراقَبَة تذاكر الدعم التي تتناسب مع العديد من الصناعات والأعمال، ويمكن الاستفادة من عروضها التجريبية وحلولها للأعمال والصناعات المختلفة. يمكن استخدام خاصية نقل تذاكر الدعم لنقل التذاكر بين الأقسام أو الممثلين، ويمكن العثور على نماذج الإشعارات في LiveAgent تحت إعدادات الإشعارات. تستجيب LiveAgent للأسئلة الشائعة التي تشمل ماهية نقل تذكرة الدعم وكيفية استخدام خيار نقل تذاكر الدعم.

لوحة الوكيل هي شريط المهام في LiveAgent. ستجد هناك لوحة تحكم وشعار ويمكنك إدارة التذاكر من هناك وتعديلها والمزيد. إنه على الموقع الأيسر.

لوحة الوكيل

يتحدث النص عن أنواع التواصل عبر الصوت وفوائدها في LiveAgent، مثل الواقعية والسرعة والسهولة التوضيح، بالإضافة إلى شرح مفصل لامضاء الوكيل وكيفية تحريره وإضافته إلى الرسائل البريدية والتعليقات والإشعارات الأخرى في LiveAgent. يعرض النص أيضاً مميزات البرنامج والحلول التي يوفرها للأعمال والدعم الفني المتوفر.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي