حل مكتب مساعدة واحد لمختلف الصناعات
سواء كنت في مجال الرعاية الصحية
أو صناعة السيارات، فإن LiveAgent
أصلٌ قيّم.
- ✓ دون مصاريف إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
يستخدمه كل من
4×
زيادة التأييد
أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.
24%
تقليل أوقات الاستجابة
تحسين معدلات الرد الأول من خلال التوجيه الأوتوماتيكي للتذاكر.
37%
تقليل معدل التذاكر
قلل تدفق التذاكر مع قاعدة المعرفة.
قيّم في كل صناعة على حدة
اكتشف كيف يتكيف LiveAgent مع احتياجات الصناعات المختلفة. وتحقق من حالات الاستخدام وشهادات عملائنا الحاليين من عدة مجالات صناعية.
شاهد كيف يستطيع LiveAgent تلبية متطلباتك وتحسين دعم العملاء باستخدام برنامج مكتب المساعدة المناسب لدمج قنوات متعددة.
اكتشف كيف يلائم LiveAgent تخصصك
تعرّف على العملاء المحتملين بشكل فوري عن طريق تحليل سلوك العملاء والبيانات، والصفحات التي تم زيارتها، وإحالات الموقع.
أنشئ صالات عرض افتراضية وقدم تجارب تسوق مخصصة مع الخصائص المتقدمة مثل الدردشة الفورية ومكالمات الفيديو عالية الدقة.
انشئ ملفات شخصية شاملة للعملاء وتواصل مع عملائك من خلال العديد من القنوات مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة المُباشرة.
انشئ نظام دعم مرنًا لعملائك من خلال السماح لهم ببدء محادثة في أي وقت عبر قنوات متعددة.
تواصل مع عملائك على نطاق واسع وقدم الدعم عبر القنوات التي يستخدمونها كثيرًا من خلال تطبيق واحد انسيابي.
قم بتقديم جميع الاتصالات بانسيابية في نظام إصدار تذاكر دعم موحد يتكامل مع أكثر من 130 أداة خارجية مثل Stripe أو PayPal.
حقق المزيد من المبيعات من خلال مراقبة سلوك زوار موقعك الإلكتروني ومن خلال عمل توصيات منتجات مخصصة بشكل فوري.
راقب العائد على الاستثمار لديك “ROI” وكن على اطلاعِِ دائم بأدائك من خلال أدواتنا القوية للتحليلات وتتبع مواعيد العمل وإعداد التقارير.
قدِّم تجارب خدمة عملاء استثنائية مع خيارات الدعم الفوري ومراكز الخدمة الذاتية.
عزز قدرتك على التوظيف من خلال الأتمتة الصحيحة لإجرائات سير العمل وركز على بناء علاقات دائمة.
قم ببناء أساس متين لحملاتك التسويقية ومزامنة بيانات عملائك مع أدواتك المفضلة.
تفاعل مع العملاء المحتملين، وزوّدهم بدعم شخصي، وحوّل حركة مرور موقعك الإلكتروني إلى تدفق متزايد في الإيرادات.
قدم دعمًا أكثر ذكاءً للعملاء من خلال الدردشة المُباشرة وتكنولوجيا الاستجابة الصوتية التفاعلية “IVR” وإحصائيات فريدة لإدارة خدمة العملاء “CRM”.
قم بتغذية الولاء للعلامة التجارية مدى الحياة من خلال توفير مبيعات مخصصة، وإعداد وتقديم تجربة دعم شخصية.
استخدم العلامات وتقارير العلامات لتحديد المشاكل المتكررة وقم بإنشاء إحصائيات تنفيذية وخطط للتطوير.
اجمع معلومات العملاء واستخدمها لإنشاء توصيات مخصصة وتجارب تسوق لا تُنسى.
تتبع مقاييس الأداء والنمو الخاصة بك من خلال تحليلاتنا القوية والتقارير الشاملة وعمليات التكامل القيّمة.
وفر المزيد مع LiveAgent
حقق النمو مع الأفضل
انضم إلى القائمة المتزايدة باستمرار من الشركات التي تعتمد على LiveAgent والتي تأتي من بيئات صناعية مختلفة. وتعرف على كيفية الاستفادة من منصة الاتصالات متعددة القنوات وكيف يمكن لشركتك الاستفادة منها كذلك. كما أن LiveAgent قادرًا على تلبية متطلبات العديد من مجالات الأعمال. تعرف على الكيفية، وراقب تأثيرها وشارك في التغيير.
ستكون بأيدِِ أمينة!
هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!
هل تبحث عن حل بديل عن Helpshift؟
برنامج LiveAgent هو الحل الأول لدعم العملاء وتوفير عروض تجريبية ومعلومات الأسعار بدءًا من 39 دولار / شهر.
هل ضقت ذرعًا من برنامج مكتب المساعدة الذي تستخدمه؟
فرق الدعم الرائعة في LiveAgent تساعد العملاء على تحقيق رضا عملائهم وزيادة المبيعات، وهي أداة رائعة للتواصل وتحسين خدمة العملاء.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
نحن متواجدون في عدة تواريخ