اكتشف كيف يقوم LiveAgent بتحسين أعمالك في صناعة الموضة
- ✓ دون مصاريف إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
يستخدمه كل من
4×
زيادة التأييد
أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.
24%
تقليل أوقات الاستجابة
تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.
37%
تقليل معدل التذاكر
قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.
قلل من التخلي عن عربة التسوق من خلال تقديم المساعدة الفورية من خلال أداة الدردشة المباشرة الخاصة بنا.
قم بزيادة قيمة الطلبات من خلال اكتساب ثقة عميلك وتقديم مساعدة استباقية فيما يتعلق بالمقاسات والشحن وغير ذلك.
قم بإضفاء الطابع الشخصي على تفاعل كل عميل من خلال الحصول على بيانات العملاء المهمة في متناول يدك من نظام إدارة علاقات العملاء CRM المدمج لدينا.
تقديم عظمة للعملاء
تعد جودة مواد التصنيع، التي تم استخدامها أثناء إنشاء LiveAgent، هي أعلى مستوى. كذلك يتوقع عملاؤك نفس الجودة أثناء شراء الملابس والإكسسوارات منك. قدّم خدمة عظيمة لعملائك من خلال أفضل برامج دعم العملاء. قم بالقياس مرتان واقطع في مرة!
اشتر أقل، واختر جيدًًا
لن تحتاج في كل الأوقات إلى عدة تطبيقات لإنجاز مهمة “بسيطة” – لتقديم خدمة عملاء مميزة. LiveAgent لصناعة الموضة هو برنامج مكتب المساعدة المتكامل متعدد القنوات.
الموضة هي قبل أي شيء عن السعادة
هل تتذكر عندما اشتريت قطعتك المفضلة من الملابس؟ كيف كان شعورك عندما أصبحت بين يديك أخيرًا؟ يريد عملاؤك أن يشعروا بنفس المشاعر السعيدة في كل مرة يجرون فيها عملية شراء منك. حافظ على بقاء العملاء المخصين معك وقدم لهم دعم عملاء رائعًا عندما يحتاجون إليه.
وفر المزيد مع LiveAgent
قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.
لا يمكن أن تكون أكثر من 21،000 شركة على خطأ
شاهد قصص نجاحنا وشهادت عملائنا واكتشف كيف يستطيع LiveAgent تعزيز دعم العملاء لديك وزيادة سعادة شركائك في العمل.
ستكون بأيدِِ أمينة!
هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!
الأسئلة الشائعة
لماذا يجب أن يكون لدى أي علامة تجارية للأزياء برنامج مكتب مساعدة؟
إذا كنت مالكًا لعلامة تجارية للأزياء، فيجب أن يكون لديك برنامج مكتب مساعدة لدعم عملائك. حيث يتيح لك هذا البرنامج أتمتة المهام، مثل استعادة كلمة المرور ورسائل الشكر وتقديم الدعم على وسائل التواصل الاجتماعي.
لماذا يجب أن تختار علامتك التجارية للأزياء LiveAgent كبرنامج لمكتب المساعدة؟
يتيح لك برنامج مكتب المساعدة التعامل مع طلبات العملاء بسهولة دون إنفاق الكثير من الوقت والجهد في ذلك. LiveAgent هو حل واحد لجميع قنوات دعم العملاء - الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي. حيث يوفر لك مجموعة كاملة من الأدوات لإدارة دعم العملاء، بما في ذلك القدرة على العمل مع التذاكر أو إعداد دردشة مباشرة أو مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف يمكن لعلامتك التجارية أن تستفيد من LiveAgent؟
يمنحك LiveAgent القدرة على تقديم دعم العملاء من موقعك الإليكتوني. علاوة على ذلك، يتكامل مع متجرك، مما يسمح لعملائك بإرسال التذاكر وعرض تذاكر الدعم الخاصة بهم بسهولة.
تقدم LiveAgent خدمة عملاء أفضل من خلال أكثر من 15 خاصية متقدمة للدردشة المباشرة وبرنامج مساعدة لصناعة السفر والإقامة. يتميز كل حساب لعميل في LiveAgent بنطاق فرعي خاص به، بينما يقدم البرنامج تجربة مجانية لمدة 7-30 يومًا. تتضمن جهات الاتصال مكتب مساعدة الوكيل المباشر قائمة شاملة لقنوات الدعم المتاحة للشركات، بما في ذلك الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والدعم الهاتفي ووسائل التواصل الاجتماعي.
هل تبحثون عن بديل لـِ LiveHelpNow؟
LiveAgent يقدم حل برمجي موثوق لمكاتب المساعدة، حيث يوفر دعماً عبر جميع قنوات الاتصال المهمة. يمكن الحصول على فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أو 30 يومًا، بالإضافة إلى إمكانية إنشاء حساب مجاني.
الانتقال من osTicket - LiveAgent
يقدم النظام التذاكر متعدد القنوات مراكز اتصال ورسائل بريد إلكتروني ودردشة مباشرة ومركز عملاء بالإضافة إلى التكامل مع Facebook و Instagram و Twitter ، إلى جانب مكتب مساعدة فعال من حيث التكلفة. يوفر المزيد من الميزات والأدوات التي تساعد في زيادة الكفاءة وتسهيل سير العمل. تتوفر أيضًا ميزات مخصصة وخطط دفع مقابل ما تحتاجه فقط.
حل مكتب مساعدة واحد لمختلف الصناعات
النص يتحدث عن بناء علاقات مستدامة في سير العمل، بالإضافة إلى بناء أساس متين لحملات التسويق ومزامنة بيانات العملاء. كما يعرض أيضًا استخدام التكنولوجيا في الدعم الذكي لخدمة العملاء، وتتبع مقاييس الأداء والنمو في الاستضافة، وأهمية نظام دعم مرن للعملاء.
تريد الانتقال من Freshcaller إلى LiveAgent؟
يقدم Capterra خدمة ممتازة للعملاء بتقييم 4.7 من 5، كما يتمتع بتقييم جيد في قيمة المنتج مقابل السعر. توفر Capterra العديد من الخدمات بأسعار تبدأ من 15 دولاراً شهرياً وتصل إلى 19 دولاراً شهرياً. يقدم أيضاً إدارة مركز الاتصال، التنبيهات والتصعيد، التوجيه الآلي، إدارة البريد الإلكتروني، مقاييس الأداء، إدارة القاعدة المعرفية واتصالات متعددة القنوات ودردشة فورية.
نحن نقدر اشتراكك الأخير في
بعد انتهاء العملية ، سنرسل تفاصيل تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
نحن متواجدون في عدة تواريخ