نافع في كل صناعة منفردة
اكتشف كيف يستطيع LiveAgent ان يحسّن عملك في مجال خدمات التجارة الإلكترونية
  • ✓ دون مصاريف إعداد
  • ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
يستخدمه كل من
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

زيادة التأييد

أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.

24%

تقليل أوقات الاستجابة

تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.

37%

تقليل معدل التذاكر

قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.

Industry background

برنامج مكتب مساعدة لصناعة التجارة الإلكترونية

اقترب أكثر من المتسوقين المحتملين لديك باستخدام LiveAgent – برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعةً والحاصل على المركز #1 تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2019.
حسِّن أوقات الاستجابة بنسبة تصل إلى 26٪ من خلال جمع كل رسائل العملاء من البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في صندوق بريد واحد.
قم بتوجيه عملائك خلال عملية الدفع وقم بالإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم بشكل فوري من خلال أداة الدردشة المباشرة المدمجة.
حسِّن ولاء العملاء من خلال جعل كل تجربة دعم لا تُنسى ومخصصة من خلال برنامجنا المدمج لإدارة علاقات العملاء CRM.
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

قم بزيادة السعادة والرضا

إن تطبيق LiveAgent للتجارة الالكترونية على موقعك هو شيء يتم خلال ثانيتين. ولكن تأثيره على تجارتك الالكترونية يستمر طوال الوقت. كما أن جلب LiveAgent لمتجرك الإلكتروني يمكن أن يزيد من سعادة عملائك لأكثر من 60%
happy customers-illustration
ecommerce services-illustraion

أرشد عملائك

يمكن أن يكون لتقديم يد المساعدة لعملائك في الوقت المناسب تأثيرًا كبيرًا على عملك. ففي كل مرة قد يكون لديهم سؤال، تكون الدردشة المباشرة أو مركز الاتصال موجودًا من أجلك على نحوِِ صحيح. عزز خدمة عملائك باستخدام LiveAgent للتجارة الإلكترونية.

قم ببناء قاعدة من العملاء المخلصين

يجب أن يكون ولاء العملاء أحد المقاييس الرئيسية لعملك. حيث إنهم يفضلون منتجاتك وخدماتك وسيبقون معك طالما كانوا راضين. وكلما كان لديك عملاء أكثر ولاءً، كانت النتائج التي ستلاحظها في نهاية كل شهر يمر أفضل.
ecommerce choice-illustration
Man doing groceries with shopping list

قم بتقليل معدل التخلي عن عربة التسوق

راقب عملائك، واستعد مقدمًا وتواصل قبل أن يتمكنوا من الارتداد من خلال دعوات الدردشة الاستباقية. من خلال الدردشة المباشرة، يمكنك تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى عندما تكون غير متصل باستخدام نماذج الاتصال.

وفر أكثر مع LiveAgent

قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.

لا يمكن أن تكون أكثر من 21،000 شركة على خطأ

شاهد قصص نجاحنا وشهادت عملائنا واكتشف كيف يستطيع LiveAgent تعزيز دعم العملاء لديك وزيادة سعادة شركائك في العمل.
مقالات متعلقة بخدمات التجارة الإلكترونية
تقنية الذكاء الاصطناعي تحدث تغييرات في صناعة الموضة والرعاية الصحية. فهي تستخدم لإنشاء مظاهر بصرية مذهلة وتحسين نتائج المرضى. توقعات مثيرة للمستقبل في هذا المجال.

أكثر أخبار الذكاء الاصطناعي المثيرة هذا الأسبوع! (مايو 2024)

تقنية الذكاء الاصطناعي تحدث تغييرات في صناعة الموضة والرعاية الصحية. فهي تستخدم لإنشاء مظاهر بصرية مذهلة وتحسين نتائج المرضى. توقعات مثيرة للمستقبل في هذا المجال.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء Wix عبر البريد الإلكتروني ودعم الدردشة المباشرة ورقم الهاتف ودعم الوسائط الاجتماعية ودعم الخدمة الذاتية.

جهات الاتصال لمكتب المساعدة Wix

برنامج Wix يوفر خدمة الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والمركز ووسائل التواصل الاجتماعي. كما يقدم دردشة مباشرة ومساعدة هاتفية ومنتدى وقاعدة معرفية. Try LiveAgent for free.

هل انت في حاجة الى الهام لاسئلة استجواب برضاء العميل؟ تحقق من قائمتنا للبرمجيات كخدمة، الموقع، تجربة العميل، واسئلة المنتجات.

اسئلة استجواب رضاء العميل

LiveAgent offers customer support solutions for various industries, providing online demos, pricing info, and integrations. They offer support through their portal, social media, and newsletters, with a schedule for individual calls to discuss how they can help businesses. Try it for free without restrictions or conditions. Trusted by many satisfied customers, LiveAgent is rated 4.8/5. They also emphasize the importance of customer satisfaction surveys to improve communication efforts and ensure customer retention.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

برنامج خدمة العملاء

The article discusses the importance of providing personalized experiences to customers to improve their value and the use of software such as "local storage help desk" to improve organizational processes. It also suggests the use of call center software for better customer service, providing a summary of common roles and factors to consider when choosing staff names.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء PayPal عبر البريد الإلكتروني ودعم الدردشة المباشرة ورقم الهاتف ودعم الوسائط الاجتماعية ودعم الخدمة الذاتية.

جهات الاتصال لمكتب المساعدة PayPal

دعم بوابة الدعم لنقل البيانات وحالة النظام، جدولة عروض، واشتراك في النشرة الإخبارية لتحديثات LiveAgent. كما يحتوي على جهات اتصال لمكتب المساعدة PayPal.

سيعمل برنامج الخدمة الذاتية للعملاء من LiveAgent على توسيع إمكانيات الدعم لديك. قم بتمكين عملائك من حل المشكلات بأنفسهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

برنامج الخدمة الذاتية

"يقدم Whatfix تجربة مجانية وبرنامج مجاني، ولكن يحتاج الاتصال بهم مباشرة للحصول على عرض أسعار. يمكن لZendesk تبسيط إدارة دعم العملاء وتقديم خيارات الخدمة الذاتية من خلال أداة واحدة. يوصى بـGladly للخدمة الذاتية المدمجة، وله خصائص متوافقة مع العملاء بسعر أقل. Replicant يقدم خدمة عملاء مفيدة ودعم الصوت بالذكاء الاصطناعي. Apty يساعد في تحسين منتجات الشركات وتبني خصائص متوافقة مع العملاء. LiveHelpNow يقدم إدارة تذاكر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة بأسعار تبدأ من 21$، مع تجربة مجانية."

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

جدولة عرض توضيحي

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

Close
Schedule a demo
Schedule a one-on-one call
  • How to achieve your business goals with LiveAgent
  • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
  • Answers to any questions you may have about LiveAgent
جدولة عرض توضيحي
Start Free Trial x