نافع في كل صناعة منفردة

اكتشف كيف يستطيع LiveAgent أن يحسّن عملك في مجال تقديم البرمجيات كخدمة

✓ بدون مصاريف إعداد
✓ خدمة عملاء على مدار الساعة

ابدأ الآن | 14 يوم مجانًا شاهد كيف يعمل

يستخدمه كل من

4×

زيادة التأييد

أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.

24%

تقليل أوقات الاستجابة

تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.

37%

تقليل معدل التذاكر

قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.

Home | الصناعة | البرمجيات كخدمة

برنامج مكتب مساعدة لتقديم البرمجيات كخدمة

اعتمد على LiveAgent، وقم بترقية أعمالك في البرمجيات كخدمة وتقليل معدل مغادرة العملاء.

إبدأ التجربة المجانية

14 or 30 days free trial لا حاجة لبطاقة ائتمان

تقليل المغادرة

حافظ على المغادرة في أقل مستوى على الإطلاق من خلال تلبية جميع اتفاقيات مستوى الخدمة وتوقعات العملاء.

عزّز ولاء العملاء

تأكد من رضا عملائك عن خدمتك من خلال تحليل تقييمات أداء الوكيل بشكل منتظم.

حافظ على الاستفسارات منظمة

تأكد من عدم وجود رسالة من العملاء دون إجابة عن طريق تجميع جميع رسائل العملاء عبر قنوات متعددة في صندوق بريد واحد.

قلل معدل المغادرة

يمكن أن تحدث المساعدة السريعة والمحددة فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على العملاء وتقليل معدل المغادرة. حيث أن الوقت عامل مهم جدا في هذه الحالة. ويمكن أن تساعدك الدردشة المباشرة الفورية على حل المشكلات على الفور وإبقاء العملاء في حوزتك. لا مزيد من العصف الذهني حول استراتيجيات كيفية تقليل معدل المغادرة – فإن الحل قد وصل إليك.

تحسين سعادة العملاء

يعتمد نجاح عملك على إرضاء عملائك. امنحهم الفرصة للبحث عن إجابات على بوابة العملاء، وتواصل معهم عبر البريد العادي وقم بإتمام المبيعات خلال المكالمة – كل شيء في مكانِِ واحد!

إضافة: يمكنك قياس مدى رضا عملائك بفضل نظام المكافآت/التوبيخ. 🙂

ابق منظماً

لا مزيد من صناديق البريد الوارد المنفصلة أو حل آخر للدردشة المباشرة أو مزود إضافي لمركز الاتصال. حيث يقوم LiveAgent بتجميع جميع القنوات في حزمة واحدة (بما في ذلك الشبكات التوصال الاجتماعي) بسعر مناسب جدًا. استثمر وقتًا أقل في إدارة المهام اليومية بفضل الأتمتة وقم بالتركيز على ما يهمك – عملائك وعملك والنمو.

وفر المزيد مع LiveAgent

قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.

لا يمكن أن تكون أكثر من 21،000 شركة على خطأ

شاهد قصص نجاحنا وشهادات عملائنا واكتشف كيف يستطيع LiveAgent تعزيز دعم العملاء وزيادة سعادة عملائك.

Sقصص نجاح شهادات العملاء

مقالات متعلقة بالبرمجيات كخدمة

كيفية الاتصال بخدمة عملاء Telus عبر البريد الإلكتروني ودعم الدردشة المباشرة ورقم الهاتف ودعم الوسائط الاجتماعية ودعم الخدمة الذاتية.

جهات اتصال مكتب المساعدة Telus

جهات اتصال مكتب المساعدة لشركة Telus في منطقة غرب كندا. الاتصال بالخط الساخن 1-866-558-2273 للحصول على دعم العملاء. تقدم Telus خدمات الهاتف والإنترنت والتلفزيون.

في حالة انك مهتم بالعمل في مجال خدمة العمل، قم بقرائة المقالة لانشاء سيرة ذاتية لخدمة العملاء بأعلى جودة.

السيرة الذاتية لخدمة العملاء

شركة Quality Unit LLC تقدم خدمة LiveAgent لتحسين خدمة العملاء. تعلم المهارات واحصل على فترة تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. احصل على آخر الأخبار والتحديثات.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء Slack عبر البريد الإلكتروني ودعم الدردشة المباشرة ورقم الهاتف ودعم الوسائط الاجتماعية ودعم الخدمة الذاتية.

جهات اتصال مكتب المساعدة Slack

تقدم شركة LiveAgent حلولًا شاملة لخدمة العملاء والتسويق، بما في ذلك برامج تذاكر الدعم والدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة. كما تقدم دعمًا عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء Reverb عبر البريد الإلكتروني ودعم الدردشة المباشرة ورقم الهاتف ودعم الوسائط الاجتماعية ودعم الخدمة الذاتية.

جهات اتصال مكتب المساعدة Reverb

بوابة الدعم لنقل البيانات وحالة النظام وطلب عرض الشركة. شريك معنا في VoIP واستفد من التجارة الإلكترونية والخدمات التقنيات. اعرف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك وقم بجدولة عرض توضيحي مجاني.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

رفض قبول