برنامج مكتب مساعدة لصناعة البيع بالتجزئة

حقق المزيد من المبيعات وزيادة الرضا – كل ذلك باستخدام LiveAgent. قدم لعملائك خدمة عملاء ممتازة. دعهم يتواصلون معك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، ومواقعك الإلكترونية، وعبر البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة…

إبدأ التجربة المجانية

7 or 30 days free trial لا حاجة لبطاقة ائتمان

.ladesk.com

أرسل لي تحديثات المنتج والعروض الترويجية الأخرى.

انشئ حسابا مجانيا

بالتسجيل ، أوافق الأحكام و الشروط و سياسة الخصوصية.

قدم دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

قم بتوفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال إنشاء مراكز خدمة ذاتية مليئة بالمعلومات المفيدة وإجابات الأسئلة الشائعة.

حقق المزيد من المبيعات

قلل ترك عربة التسوق من خلال تقديم المساعدة الفورية مباشرةً على موقعك الإلكتروني.

قدم مساعدة فورية

تواصل مع زوار الموقع وقم بتحويل الزائرين الذين يتصفحون الصفحات التي تخدم المراحل المتقدمة في رحلة العميل الشرائية باستخدام دعوات الدردشة الاستباقية في غضون ثوانٍ.

حسّن تجربة التسوّق

قم بإعداد تجربة سلسة لعملائك من خلال نموذج عمل “brick-and-click” (الدمج بين كل من البيع التقليدي والبيع عبر الإنترنت). حيث يمكن أن يصبح تشغيل متجر إلكتروني مع متجر على أرض الواقع مصدرًا رائعًا لأسئلة المتسوقين. كن أقرب لعملائك واتبع سياسة التمحور حول العملاء، كل ذلك باستخدام LiveAgent لصناعة البيع بالتجزئة.

قدّم يد المساعدة

يحب العملاء طرح الأسئلة – سواء كان ذلك مباشرةً في متجرك أو عبر الإنترنت على بوابات مختلفة. أنشئ المصدر النهائي للمعرفة باستخدام LiveAgent لصناعة البيع بالتجزئة وبوابة العملاء وقاعدة المعرفة أو الأسئلة الشائعة. إذا كنت تفضل الدردشة المباشرة وتقديم الإرشاد بشكل شخصي، فإن طلبك لدينا!

قم بزيادة التدفق النقدي

إن مساعدة عملائك على تلبية احتياجاتهم من خلال خدمة عملاء استثنائية ستجلب لك الكثير من الفوائد لعملك. بعض عملائك لم محظوا بتجربة جيدة؟ قم بحلها على الفور وتواصل معهم باستخدام LiveAgent لصناعة البيع بالتجزئة.