نافع في كل صناعة على حدة

اكتشف كيف يقوم LiveAgent بتحسين أعمالك المصرفية أو التأمينية.

  • ✓ دون مصاريف إعداد    
  • ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة    
يستخدمه كل من
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

زيادة التأييد

أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.

24%

تقليل أوقات الاستجابة

تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.

37%

تقليل معدل التذاكر

قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.

Industry background

برنامج مكتب المساعدة للصناعة المصرفية

استثمر في عملائك من خلال مكتب المساعدة الرائد في فئته. ابق أقرب إلى عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع LiveAgent.

  • Badge for front runner in real estate CRM software
قم بتفويض المهام العادية والمتكررة لبرنامج مكتب المساعدة الخاص بك حتى يتمكن وكلاؤك من التركيز على رعاية علاقات العملاء.

عزز كفاءة الدعم الخاص بك مع تخفيض تكاليفك العامة مع برنامج خدمة العملاء الخاص بنا.

حافظ على بيانات عملائك محمية بأحدث إجراءات الأمان بما في ذلك تشفير HTTPS وتدابير تخفيف هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS) والمزيد من الخدمات الأخرى.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

استفد من التواجد في عالم الإنترنت

غيّرت التكنولوجيا والتحول الرقمي طريقة تواصل العملاء مع البنوك وشركات التأمين. يمكن تلبية معظم الاحتياجات عبر الإنترنت إما من خلال سطح المكتب العادي أو من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة. استخدم موقعك الإلكتروني وأضف قوة خدمة العملاء لعملك مع LiveAgent للقطاع المالي

banking insurance-illustration
Banking insurance illustration

حافظ على بقاء العملاء في أمان

تمامًا مثلما يريد عملاؤك الحفاظ على أموالهم بأمان والاستفادة منها، نفس الشيء الذي تريد تحقيقه من خلال خدمة العملاء. حيث يوفر لك LiveAgent للقطاع المالي الكثير من الخيارات حول كيفية تحقيق الحد الأدنى من المخاطر.

وفر الوقت.

لا توفر وقتك فحسب، بل توفر أيضًا وقت عملائك من خلال الدردشة المباشرة المتكاملة. كما تساعدك خاصية عرض الكتابة الفورية كثيرًا وتمنحك لمحة سريعة عما يكتبه عملاؤك. بهذه الطريقة يمكنك تحضير الإجابات وتقديمها في الوقت المناسب.

Real-time typing feature in Customer service software - LiveAgent

وفر المزيد مع LiveAgent

قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.

لا يمكن أن تكون أكثر من 21،000 شركة على خطأ

شاهد قصص نجاحنا وشهادات عملائنا واكتشف التأثير الإيجابي لتطبيق برنامج مكتب المساعدة على الصناعة المصرفية

ستكون بأيدِِ أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان

الأسئلة الشائعة

لماذا يجب أن يكون لدى مؤسسة التأمين المصرفي برنامج خدمة العملاء؟

تحتاج المؤسسات المالية إلى برنامج خدمة العملاء للاحتفاظ بسجلات طلبات خدمة العملاء والقيام بخدمة العملاء بكفاءة.

لماذا يجب أن تختار LiveAgent؟

يؤدي برنامج مكتب المساعدة LiveAgent إلى زيادة رضا العملاء من خلال تزويد عملائك بطريقة أسرع وأكثر كفاءة للحصول على إجابات للأسئلة. علاوة على ذلك، فإن LiveAgent سهل الاستخدام وبأسعار معقولة ومع أكثر من 180 خاصية لتحسين مهامك اليومية.

ما هي فوائد LiveAgent؟

يساعد LiveAgent الشركات في إدارة دعم العملاء في منصة واحدة ويقدم حلولًا مبتكرة تقلل من الوقت على الهاتف وتزيد من سهولة الاستخدام وتحسن تجربة العملاء.

Related Articles to التأمين والبنوك
يساعدك LiveAgent على تحسين عملك في تقديم البرمجيات كخدمة وتقليل نسبة مغادرة العملاء. كما يقوم LiveAgent بجمع كل القنوات في حل واحد بسعر رائع.

برنامج مكتب مساعدة لتقديم البرمجيات كخدمة

توفر خدمة الدردشة الفورية للعملاء والشركات سرعة الاستجابة والتكلفة المنخفضة. يوفر LiveAgent خيار الدعم عبر الدردشة الفورية لتحسين خدمة العملاء. يعرف دور مدير مركز المساعدة في إدارة فريق خدمة العملاء وتطوير مهاراتهم. تقدم لوحة التحكم أداة لإدارة المعلومات وتوظيف الذكاء في العمل في LiveAgent.

بدأ استخدام LiveAgent في العديد من قطاعات الصناعة. المحاسبة والقانون هما احداها. جرب LiveAgent اليوم وشاهد الفوائد.

برنامج مكتب مساعدة لصناعة المحاسبة والقانون

يوفر برنامج LiveAgent تجربة عملاء إيجابية ويساعد في تقليل أوقات الاستجابة وزيادة معدلات الرد الأول. كما يساعد في تقليل معدل التذاكر وتدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة. يمكن الاستمتاع بتجربة مجانية لمدة 7 أو 30 يوماً.

تساعدك التجربة المجانية من LiveAgent على الاقتراب أكثر من المتقدمين. قم بفرز اتصالاتك حسب الأولوية ولا تفقد أي معلومات عن المتقدمين.

برنامج مكتب مساعدة لصناعة الموارد البشرية

هذا النص يتحدث عن حزم تسعير للأعمال الصغيرة والمتوسطة والكبيرة مع خيارات مختلفة كعدد البريد الإلكتروني وأزرار الدردشة المباشرة وإدارة الأقسام والعناوين والتذاكر والنماذج ومفتاح واجهة برمجة التطبيقات API. يمكن للمستخدمين تجربة الحزم مجانًا لفترات محددة مع إمكانية الاختيار بين العديد من الخيارات، مثل الحزم الصغيرة والكبيرة والمتوسطة التي تتناسب مع متطلبات العمل.

يلبي LiveAgent احتياجات صناعة الترفيه من خلال تقديم وظائف الدردشة المباشرة من أجل تقديم مساعدة سريعة عبر الإنترنت.

برنامج مكتب مساعدة لصناعة الترفيه

يقدم برنامج مكتب المساعدة الأعلى تقييمًا في 2020، LiveAgent، دعمًا لصناعة السفر والإقامة وخفض ضغط تذاكر الدعم من خلال تحسين خدمة العملاء وزيادة الدعم، وتقليل أوقات الاستجابة، وتحسين معدلات الرد الأول، بالإضافة إلى قاعدة المعرفة وتصنيف مهام الفريق بحسب الأولوية. يمكن لقادة الفرق في Liveagentمساعدة فريق الوكلاء في تطوير أدائهم وزيادة راحة عملهم وتتوفر تجربة مجانية لمدة 7 أو 30 يومًا.

يمنحك LiveAgent لصناعة السيارات الكثير من الخيارات للتواصل مع عملائك المخلصين بأدوات وخاصئص قوية.

برنامج مكتب مساعدة لصناعة السيارات

استخدم الدردشة المباشرة لتسريع الصفقات المستقبلية لبيع السيارات وتعامل بنموذج استراتيجية اتصال جديد للعملاء، وافهم توجيهاتهم الشخصية لرحلة عملائك.

يتيح LiveAgent إمكانية التكامل مع كل قنوات الاتصال في منصة واحدة. ويعزز من أداء شركات الفوركس بنموذج اتصالات أكثر بساطة.

برنامج مكتب مساعدة في مجال فوركس

يتحدث النص عن الحاجة لتخصيص الحروف والعلامات الخاصة للتداول عالميًا، ويؤكد على أهمية دعم متعدد القنوات لمواكبة متطلبات أسواق التداول والتعامل مع المتداولين الخبراء. كما يشير النص إلى وجود أكثر من 180 خاصية مكتب مساعدة وأكثر من 40 عنصر تكامل لتقديم أفضل خدمة عملاء على مدار الساعة، بالإضافة إلى دعمه لأكثر من 40 لغة وتخصيص الحروف والعلامات الخاصة للتغلب على حواجز اللغة. ويختتم النص بذكر برنامج تذاكر الدعم والذي يسمح بدمج جميع قنوات التواصل في صندوق وارد موحد لإدارة تذاكر الدعم.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي