روبوت دردشة للموقع الإلكتروني أكثر ذكاءً
قوّ موقعك بروبوت LiveAgent الذكي.
اكتشف فوائد روبوت الدعم للموقع الإلكتروني
اكتشف لماذا روبوت LiveAgent الذكي للموقع الإلكتروني هو المفتاح لدعم عملاء أسرع وأذكى وأكثر تخصيصاً.
دعم عملاء فوري
روبوت LiveAgent الذكي للموقع الإلكتروني يحل الأسئلة على الفور، ويقلل أوقات الاستجابة، ويضمن حصول العملاء دائماً على المساعدة في استفساراتهم.
كفاءة معززة
روبوت LiveAgent الذكي للموقع الإلكتروني يتعامل مع الأسئلة الشائعة، ويجمع معلومات العملاء، ويوجه الاستفسارات، مما يحرر فريقك مع الحفاظ على معدلات رضا عالية.
تكامل سلس مع أي موقع إلكتروني
دمج دردشة LiveAgent الذكية على الموقع الإلكتروني بسهولة مع أي منصة وتوفير دعم مدعوم بالذكاء الاصطناعي بسلاسة عبر التجارة الإلكترونية و WordPress والمزيد.
روبوت دردشة متعدد الاستخدامات للموقع الإلكتروني
روبوتات LiveAgent الذكية للموقع الإلكتروني تتكيف مع احتياجات الدعم الخاصة بك وتعزز تفاعل العملاء. بفضل الأتمتة الذكية والأدوات القابلة للتخصيص، يمكنك جمع معلومات العملاء قبل الجلسة، وتخصيص كل تفاعل، وتقديم إجابات غنية بالسياق - مما يساعدك على توليد والعناية بالعملاء المحتملين القيمين.
جرّب مجاناً
تواصل مع عملائك على جميع القنوات
اكتشف برنامج مساعدة الدعم متعدد القنوات الخاص بنا مع أكثر من 130 ميزة تذاكر و 200+ تكامل مع الأدوات التي تحبها.
لقد عملنا مع آلاف الأشخاص الرائعين
“من دواعي سروري أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا.”
Roman Bosch
Partly
“يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“ساعدنا LiveAgent على تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات.”
Karl Dieterich
covomo
“نحن نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وننا راضون جداً عنه.”
Hendrik Henze
HEWO
“منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت الاستجابة لدينا بنسبة 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط.”
Taras Baca
XperienceHR
“من دواعي سروري أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا.”
Roman Bosch
Partly
“يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“ساعدنا LiveAgent على تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات.”
Karl Dieterich
covomo
“نحن نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وننا راضون جداً عنه.”
Hendrik Henze
HEWO
“منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت الاستجابة لدينا بنسبة 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط.”
Taras Baca
XperienceHR
الأسعار
أفضل قيمة مقابل المال
اخترنا بعناية الميزات في خطط الأسعار لدينا حتى تتمكن من اختيار الخطة الأكثر بأسعار معقولة بأفضل قيمة. ادفع فقط مقابل ما تستخدمه دون تجاوز ميزانيتك.
Medium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
الأسئلة الشائعة
- ما هو LiveAgent؟
LiveAgent هو منصة خدمة عملاء متكاملة تجمع الدردشة المباشرة وروبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي وإدارة التذاكر عبر البريد الإلكتروني ومركز الاتصال المدمج ودعم وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة قاعدة المعرفة في لوحة تحكم واحدة لمساعدة الفرق على تقديم دعم أسرع وأذكى.
- كيف يعمل روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي في LiveAgent؟
يعمل روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي في LiveAgent على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بأكثر من 100 لغة، مستخدمًا قاعدة معرفتك ومحتوى موقعك الإلكتروني ووثائقك للإجابة على الأسئلة الشائعة فورًا. عندما تكون المشكلات أكثر تعقيدًا، يحوّل المحادثة إلى وكلائك البشريين مع السياق الكامل.
- هل يقدم LiveAgent تجربة مجانية؟
نعم — يأتي LiveAgent بتجربة مجانية مدتها 30 يومًا لا تتطلب بطاقة ائتمانية، مما يتيح لك اختبار جميع الميزات قبل الالتزام بخطة مدفوعة.
- كم تكلفة LiveAgent؟
تبدأ أسعار LiveAgent من 15 دولارًا لكل وكيل/شهر (يُفوتر سنويًا) مع توفر مستويات متعددة تشمل خطط Small وMedium وLarge وEnterprise — كل منها يضيف ميزات أكثر تقدمًا كمركز الاتصال وتكامل القنوات الاجتماعية واتفاقيات مستوى الخدمة والدعم المخصص.
- ما قنوات التواصل المدعومة؟
يدعم LiveAgent البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والهاتف (عبر مركز الاتصال المدمج) وفيسبوك وX وإنستغرام وواتساب وفايبر ونماذج الاتصال عبر تيليغرام وقاعدة المعرفة والمزيد — كل ذلك موحد في صندوق وارد واحد لضمان عدم تفويتك أي محادثة.
- هل يمكنني إلغاء أو تغيير خطتي في أي وقت؟
بالتأكيد — يمكنك ترقية خطتك أو تخفيضها أو إلغاؤها في أي وقت دون عقود، دون رسوم إعداد، ومع خيارات فوترة مرنة.
