ما هو نظام GDPR؟
إن النظام الأروبي العام لحماية البيانات عبارة عن لائحة تم إنشاؤها لتوحيد حماية البيانات داخل الاتحاد الأوروبي. ويتمثل هدفه الرئيس في حماية المعلومات الشخصية للمواطنين الأوروبيين. وقد أصبح نظام GDPR إجباريًا منذ 25 من شهر مايو لعام 2018.
Frequently Asked Questions
كيف يمكنك تعريف نظام GDPR؟
إن نظام GDPR، أو النظام الأوروبي العام لحماية البيانات عبارة عن إطار قانوني يعرّف الإرشادات العامة لجمع ومعالجة البيانات الشخصية للأشخاص المقيمين في الاتحاد الأوروبي. وتعتبر اللائحة سارية المفعول بغض النظر عن مكان استضافة موقع الويب، وبالتالي فإنه ينطبق على كافة المواقع التي تستهدف الجمهور الأوروبي.
ما هي مبادئ نظام GDPR؟
ويعرّف نظام GDPR سبعة مبادئ أساسية تتعلق بالبيانات الشخصية؛ المشروعية القانونية، والعدالة، والشفافية، وحدود الغاية، وتحجيم البيانات، والدقة، وقيود التخزين، والنزاهة، والسرية والأمان وكذلك تحمل المسؤولية. وقد عرّفوا الطريقة التي يمكن من خلالها جمع البيانات بوضوع، وكيفية معالجتها، وإدارتها بشكل آمن.
أين يمكنك معرفة المزيد حول نظام GDPR؟
يمكنك معرفة المزيد حول نظام GDPR مباشرةً من خلال موقع الويب gdpr.eu، والذي يحتوي على دليل كامل حول كيفية اتباع لوائح وأنظمة GDPR. ويعد هذا الموقع مصدرًا للمعلومات بالنسبة اللأفراد والمنظمات التي تريد اختبار مدى مطابقة أنشطتها مع لوائح GDPR، وما الذي ينبغي عليهم فعله لتتوافق أنشطتهم مع لوائح GDPR.
Expert note
نظام حماية البيانات الأوروبي العام (GDPR) مهم لحماية الخصوصية الشخصية. يجب على الشركات الالتزام باللوائح وحماية بيانات العملاء بشكل شفاف وفعال.
بيانات اتصال مكتب مساعدة GoDaddy
GoDaddy هي شركة تقدم خدمات الدعم والتسويق بالعمولة وبرامج الدردشة المباشرة وغيرها. يمكنك الاتصال بهم عبر وسائل مختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني ومركز الاتصال. يوجد أيضًا سياسات وشروط واتفاقيات قانونية متوفرة على موقعهم الإلكتروني.
الامتثال للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات في LiveAgent
LiveAgent هي شركة تقدم حلول دعم العملاء لمختلف الصناعات. تقدم الشركة العروض التجريبية المجانية ومعلومات التسعير والتكاملات. يقدم LiveAgent الدعم عبر بوابتهم الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي والنشرات الإخبارية.توفر خدمة عملاء متميزة مع خدمة ترجمة 43 لغة ودعم على مدار الساعة.
قائمة تحقق العناية الواجبة للعملاء
ات تعريف العميل على وسائل التواصل الاجتماعي للكشف عن علامات حمراء وضرورة التحقق من شرعيتهم، واستخدام قائمة التحقق والتواصل المباشر مع العملاء قبل التعامل معهم. تحقق من خلفيتهم وتشغيل تقييم للمخاطر والتعاقد مع محام للحماية. العناية الواجبة للعميل ضرورية لحماية الشركة وتجنب الأنشطة غير القانونية.
