شريك
ما هي خدمة Zadarma؟
وتعتبر Zadarma أحد مزودي خدمة نظام الهاتف بسعر معقول. وتستخدم الإنترنت وتقدم الكثير من الخصائص والأدوات من أجل جعل إدارة مركز الاتصال الهاتفي وخدمة العملاء أمرًا سهلًا على الموظفين. ويعد التطبيق الأساسي مجانيًا وموفرًا للمال بالنسبة لمراكز الاتصال ذات الميزانية المحدودة.
إذا كنت تريد التأكد من أن خدمة Zadarma متاحة في بلدك أو كنت تريد معرفة المزيد من التفاصيل حول الأسعار، فقم بالاطلاع على هذه القائمة من أسعار رقم الهاتف.
كيف يمكنك استخدامه؟
قم باستخدام Zadarma لتوفير الوقت وتحويل مركز اتصال العملاء لديك أفضل من خلال دعم مركز الاتصال. ويمكن إدارة مركز الاتصال واتصالات العملاء بسهولة بواسطة حل LiveAgent متعدد القنوات ونظام إصدار تذاكر الدعم.
قم بتوفير الوقت على الوكلاء وإبهار الشركات وأصحاب الأعمال التجارية وحتى عملائك من خلال دعم مركز اتصال سريع.
الفوائد
- حل مجاني لمركز اتصال مكتب المساعدة الخاص بك
- يوفر الوقت على أعضاء فريق خدمة العملاء لديك
- زيادة رضى العملاء
- يعمل جيدًا مع مركز اتصال برنامج مكتب المساعدة في LiveAgent
كيف نقوم بربط Zadarma بـ LiveAgent؟
تدعم LiveAgent خدمة Zadarma كمزود اتصال صوتي عبر الإنترنت لبرنامج المساعدة المكتبية لديك، ولتقديم دعم مركز اتصال لوكلائك وزبائنك، قم ببساطة بفتح حساب LiveAgent واتبع الإرشادات التالية.
أولًا، اذهب إلى الإعدادات > الاتصال > الأرقام
اضغط على زر الزائد البرتقالي لإنشاء رقم هاتف لبرنامج المكتب المساعد
ستظهر نافذة تحتوي على مزودي خدمة الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت المتاحين. قم بإيجاد Zadarma في القائمة واضغط عليها لفتح خيارات مزود رقم بروتوكول بدء الجلسة.
عليك أن تملأ الحقول في النافذة، وتحتوي على كل من الاسم، والقسم، والرقم، وخيار تسجيل المكالمات، وكل من اسم المستخدم والكلمة السر الخاصة بك.
لقد انتهيت من ربط رقم هاتف Zadarma الخاص بك ببرنامج مكتب المساعدة، ويمكنك إجراء المكالمات والرد عليها من خلال LiveAgent من خلال Zadarma.
هل تريد أن تكتشف المزيد حول إمكانيات مركز اتصال LiveAgent؟ قم بإلقاء نظرة على الفيديو في الأسفل أو قم بزيارة صفحة ميزات مركز الاتصال.
Frequently asked questions
ما هو Zadarma؟
تعد Zadarma مزود اتصال صوتي باستخدام بروتوكول الإنترنت السحابي. ويمكن أن يستخدم في مراكز الاتصال لإجراء مكالمة وإدارة المكالمات، وتقديم الدعم للعملاء عن طريق الهاتف، وزيادة تفاعل ورضى الزبائن بشكل عام، وتحسين عمليات البيع.
هل يمكنني أن أربط Zadarma بخدمة LiveAgent؟
بالتأكيد، يمكن لـ Zadarma أن يُستخدم كمزود خدمة الاتصال الصوتي عبر الإنترنت في ميزة مركز اتصال LiveAgent. 1. قم بفتح LiveAgent واذهب إلى الإعدادات 2. قم بفتح قسم الاتصال وإضافة رقم هاتف Zadarma 3. اضغط حفظ
هل عليّ دفع رسوم إضافية لربط Zadarma في LiveAgent؟
تتوفر إضافة Zadarma بشكل مجاني في الخطة الشاملة. إذا كنت مشتركًا في الخطة ومشتركًا أيضًا في Zadarma، فليس عليك دفع رسوم إضافية لربط كلا التطبيقين.
جهات الاتصال لمكتب المساعدة Zazzle
النص يتحدث عن خدمة LiveAgent التي تساعد الشركات في التواصل مع عملائها عبر الإنترنت من خلال إدارة الرسائل الإلكترونية والدردشة الحية. كما يعرض النص معلومات الاتصال بالشركة بما في ذلك جدولة العروض التوضيحية، والندوات عبر الإنترنت، وخصومات. ويضمن النص الخصوصية، والأمان، والامتثال للتنظيمات الأوروبية الرقمية المهمة. يذكر النص أيضاً أن بناء LiveAgent يستغرق بعض الوقت، ولكن بعد اكتمال التحميل، سيمكن استخدام الخدمة عبر الإنترنت.
بيانات اتصال مكتب مساعدة Zextras
تعرض النص عدة مواضيع مختلفة يتحدث في البداية عن حلول الصناعات وحلول الأعمال ومن ثم يذكر بوابة الدعم وطلبات الدعم وحالة النظام، كما يتحدث عن شركة Quality Unit LLC وبرامجهم وشراكائهم في VoIP. ويتضمن النص أيضًا قائمة المصطلحات الأكاديمية واختبار الكتابة، بالإضافة إلى جهات الاتصال والتسجيل في نشرة الأخبار. يتم وضع حقوق الشركة وشروطها وسياساتها في النهاية، مع إشارة إلى بناء لوحة معلومات LiveAgent الخاصة بالمستخدم.
بيانات اتصال مكتب مساعدة Zapier
Zapier هي شركة تطوير برمجيات تقدم أداة البرامج كخدمة، حيث تربط وتسيير العمل بشكل تلقائي. وتوفر فريق دعم في Zapier قنوات الدعم المختلفة مثل البريد الإلكتروني ومركز الاتصال والدعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن التواصل مع Zapier عن طريق مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني أو أيًا من مواقع التواصل الاجتماعي، كما يمكن استخدام قاعدة المعلومات إذا كان المستخدم يرغب في دعم الخدمة الذاتية. وللأسف، تفتقر Zapier إلى خاصية المحادثة الفورية.
بيانات اتصال مكتب مساعدة Zomato
النص يتحدث عن حلول الأعمال وخدمة الدعم التقني المقدمة من LiveAgent، وكيفية التواصل مع فريق المبيعات من خلال جدولة موعد لمكالمة فردية، بالإضافة إلى معلومات عن الشركة وبرامجها التابعة والتعلم المتاح في مدونة الشركة. يشمل النص أيضًا معلومات عن جدولة عرض توضيحي والاشتراك في نشرتهم الإخبارية.
