"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
برنامج مساعدة العملاء الذي يتكيف مع صناعتك
LiveAgent هي أداة دعم موثوقة لـ SaaS والتجارة الإلكترونية والمزيد.
بدون رسوم إعداد، خدمة العملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان مطلوبة، إلغاء في أي وقت
قيمة في كل صناعة واحدة
اكتشف كيف يتكيف LiveAgent مع احتياجات الصناعات المختلفة. انظر كيف يمكن لـ LiveAgent أن يناسب متطلباتك ويحسن دعم العملاء لديك باستخدام برنامج مساعدة العملاء متعدد القنوات المناسب.
جرّب مجاناً
4×
عزز الدعوة
أنشئ تجربة عملاء إيجابية ستجعل عملاءك يتحدثون عنها.
24%
قلل أوقات الاستجابة
حسّن معدلات الاستجابة الأولى من خلال توجيه التذاكر الآلي.
37%
قلل حجم التذاكر
قلل تدفق تذاكر الدعم باستخدام قاعدة معارف.
استكشف كيف يناسب LiveAgent مجالك
- المحاسبة والقانون
حدد العملاء المحتملين في الوقت الفعلي من خلال تحليل سلوك العملاء والبيانات والصفحات التي تمت زيارتها ومصادر الموقع.
- السيارات
أنشئ عروض افتراضية وقدم تجارب تسوق مخصصة باستخدام ميزات متقدمة مثل الدردشة الفورية ومكالمات الفيديو عالية الدقة.
- البنوك والتأمين
أنشئ ملفات تعريف شاملة للعملاء والتواصل مع عملائك من خلال عدد من القنوات مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة.
- التجارة الإلكترونية والخدمات
أنشئ نظام دعم مرن لعملائك بالسماح لهم ببدء محادثة في أي وقت عبر قنوات متعددة.
- الترفيه
تواصل مع عملائك على نطاق واسع وقدم الدعم على القنوات التي يستخدمونها أكثر من تطبيق واحد مبسط.
- الموضة
قم بزيادة المبيعات من خلال مراقبة سلوك زوار موقعك وإنشاء توصيات منتجات مخصصة في الوقت الفعلي.
- الموارد البشرية والتوظيف
عزز التوظيف لديك باستخدام سير العمل الآلي المناسب والتركيز على بناء علاقات دائمة.
- استضافة الويب
تتبع مقاييس الأداء والنمو لديك باستخدام تحليلاتنا القوية والتقارير الشاملة والتكاملات القيمة.
- الرعاية الصحية
قدم تجارب خدمة عملاء استثنائية مع خيارات الدعم الفوري ومراكز الخدمة الذاتية.
- العقارات
تفاعل مع العملاء المحتملين وقدم لهم دعم مخصص وحول حركة الويب إلى تدفق إيرادات متزايد.
- السفر والإقامة
اجمع معلومات العملاء واستخدمها لإنشاء توصيات مخصصة وتجارب تسوق لا تُنسى.
- البيع بالتجزئة
قدم دعم عملاء أذكى من خلال الدردشة المباشرة وتكنولوجيا الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) ورؤى إدارة علاقات العملاء الفريدة.
- SaaS
غذي ولاء العلامة التجارية مدى الحياة من خلال توفير تجربة مبيعات وإعداد ودعم مخصصة.
- البرمجيات والإنترنت
استخدم العلامات وتقارير العلامات لتحديد المشاكل المتكررة وإنشاء رؤى قابلة للتنفيذ وخطط التحسين.
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضمام إلى 7000 عميل سعيد
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
نمو مع الأفضل
انضم إلى قائمة الشركات المتنامية التي تعتمد على LiveAgent والتي تأتي من بيئات صناعية مختلفة. تعرف على كيفية استفادتهم من منصة الاتصالات متعددة القنوات لتناسب احتياجاتهم الفريدة.
مع تذاكر متعددة القنوات والدردشة المباشرة وقواعد الأتمتة واتفاقيات مستويات الخدمة وقاعدة معارف الخدمة الذاتية، فهي حل مساعدة شامل موثوق به من مكاتب السفر إلى شركات SaaS الناشئة وشركات المحاسبة على حد سواء.
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
اعرف المزيد
برنامج مكتب المساعدة لصناعة البرمجيات كخدمة (SaaS)
عزز ولاء العملاء وقلل من معدل التسرب مع مكتب المساعدة الشامل من LiveAgent للبرمجيات كخدمة. سهّل الدعم، وحسّن رضا العملاء، وابقَ منظمًا!...
2 دقيقة قراءة
برنامج مساعدة العملاء لصناعة البيع بالتجزئة
عزز المبيعات ورضا العملاء باستخدام برنامج مساعدة العملاء من LiveAgent لصناعة البيع بالتجزئة. تفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي والدردشة المباشرة والم...
2 دقيقة قراءة
برنامج مساعدة العملاء لصناعة التجارة الإلكترونية والخدمات
عزز متجرك الإلكتروني باستخدام برنامج مساعدة العملاء الأعلى تقييماً من LiveAgent. بسّط الدعم وعزز الولاء وقلل من التخلي عن سلة التسوق. جرب مجاناً!...
3 دقيقة قراءة
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
