
برنامج مساعدة المكتب للوكالات - LiveAgent
قلل المهام التشغيلية بشكل كبير باستخدام LiveAgent، برنامج مساعدة المكتب الأعلى تقييماً للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2025. اجذب انتباه عملائك!...

قابل للتوسع والتكيف والتخصيص بالكامل حسب احتياجاتك.
نمِّ أعمالك الفردية والمستقلة مع LiveAgent، البرنامج الأعلى تقييماً والأكثر مراجعة لمكاتب المساعدة للشركات الصغيرة والمتوسطة. كن أقرب لعملائك وقدم لهم الدعم بشكل أسرع مع LiveAgent.
30%
زيادة الإيرادات
أنشئ تجارب عملاء لا تُنسى تعزز الإيرادات.
16x
تعزيز قيمة العميل
حقق المزيد من المبيعات بالحفاظ على ولاء عملائك لعلامتك التجارية.
97%
رفع مستوى الرضا
أسعد عملاءك باستجابات فائقة السرعة.
يمكن للأفراد الاستفادة بشكل كبير من نظام التذاكر المدمج في LiveAgent، والذي يستبدل تماماً طريقة إدارة البريد الإلكتروني. تحكم كامل في سجل الرسائل، وسعة تخزين غير محدودة، ومئات الميزات الأخرى مثل القواعد والأتمتة لتسهيل حياتك. لا تنسَ، الوقت هو المال.
مع تنظيم التواصل في مكان واحد، يصبح من السهل جداً مراجعة تاريخ المحادثات السابقة. هل نسيت العنوان أو الشروط المتفق عليها؟ لا مشكلة! مع LiveAgent، يمكنك رؤية كل المعلومات السابقة بوضوح.
ودّع البحث عن الرسائل القديمة. يمكن للمستقلين الاستفادة من لوحة تحكم LiveAgent لإدارة مشاريع/عملاء منفصلين، وبوابة عملاء لمعلومات الخدمات، وبرنامج الدردشة المباشرة للاستفسارات المباشرة. لا تضيّع ساعات طويلة في التواصل، بل استثمرها في الساعات التي تقوم بفوترتها.

العملاء السعداء هم أفضل العملاء
نقدم خدمات نقل احترافية من معظم حلول مكاتب المساعدة الشهيرة.
الفوائد
قم بتجميع جميع طلبات الدعم من البريد الإلكتروني، وسائل التواصل، الهاتف، والدردشة المباشرة في صندوق وارد واحد وادِر كل استفسار بسهولة.
فوّض المهام الروتينية والمتكررة لبرنامج مكتب المساعدة كي يركز فريقك على بناء علاقات قوية مع العملاء.
قلل عدد تذاكر الدعم الواردة من خلال بوابة دعم ذاتي شاملة ومتاحة 24/7/365.
استفد من نهج LiveAgent المتعدد القنوات الأصلي، وقدم خدمة عملاء ممتازة عبر جميع وسائل التواصل الرئيسية، وأتمت مهامك المتكررة. لا تضيع أي بريد إلكتروني أو تنسى الردود. أنشئ ملفات تعريف للعملاء واجمع معلومات إضافية عنهم مباشرة من خلال LiveAgent.
ودّع دمج برامج الدردشة المباشرة من أطراف خارجية مع مكتب المساعدة LiveAgent. الدردشة المباشرة جزء أساسي من LiveAgent بميزات أتمتة متقدمة مثل نماذج ما قبل الدردشة، كما تشمل المرفقات، واستطلاعات الرضا، وإمكانيات التخصيص الكاملة. أنشئ مظهراً فريداً بناءً على تفضيلاتك ولغة التصميم الخاصة بك.
هل تقضي الكثير من الوقت بعيداً عن الكمبيوتر وتحتاج للبقاء على اطلاع بجميع تواصلك مع العملاء أثناء التنقل؟ يوفر LiveAgent تطبيقات أصلية لكل من أجهزة iOS وAndroid.
الأسعار
احصل على حل مكتب المساعدة الاحترافي الخاص بنا بسعر شهري ثابت، بدون رسوم خفية أو التزامات طويلة الأمد. سجّل للحصول على فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يوماً للوصول الكامل إلى جميع الميزات المتاحة. ماذا تنتظر؟ ابدأ الآن بزيادة سرعة الاستجابة!
منصة تذاكر بأسعار معقولة لفرق الدعم الصغيرة
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
خطة شاملة تضم جميع الميزات والإمكانيات
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.

قلل المهام التشغيلية بشكل كبير باستخدام LiveAgent، برنامج مساعدة المكتب الأعلى تقييماً للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2025. اجذب انتباه عملائك!...

عزز كفاءة المؤسسة باستخدام LiveAgent، برنامج المساعدة الأول تصنيفاً. بسّط الدعم وقم بالتوسع بسهولة وابدأ تجربة مجانية لمدة 30 يوماً الآن!...

برنامج مساعدة المكتب مدعوم بوكلاء الذكاء الاصطناعي. صياغة الردود تلقائياً، تصنيف التذاكر، اكتشاف البريد المزعج وتوجيه المشكلات إلى الفريق المناسب — تلقائياً. تج...