الحل المناسب لنشاط الوكالة

قابل للتطوير بالكامل وقابل للتكيف والتخصيص حسب احتياجاتك.

  • ✓ لايوجد رسوم للإعداد
  • ✓ خدمة العملاء 24/7
  • ✓ لاحاجة لبطاقة إئتمان
  • ✓ الغي في أي وقت
يستخدم بواسطة
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

30%

جني المزيد من العائدات

نشئ تجارب عملاء لا تُنسى تعزز الإيرادات.

97%

تحسين الرضا

أسعد عملائك بالاستجابات السريعة.

16×

تعزيز قيمة العميل

حقق المزيد من المبيعات عن طريق الحفاظ على ولاء عملائك لعلامتك التجارية.

Business background

برنامج مكتب المساعدة للوكالات

اجذب انتباه عميلك عن طريق الحد بشكل كبير من مهامه التشغيلية مع LiveAgent ، برنامج مكتب المساعدة الأفضل والأكثر تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2019. ابق على مقربة من عملائك التجاريين وساعدهم على النمو بشكل أسرع مع LiveAgent.
  • Badge for front runner in real estate CRM software
Woman looking at her watch

توسيع النطاق دون مشاكل

عادة ما تكون وكالات التسويق أو الموارد البشرية أو تطوير المواقع الالكترونية هي الأكثر انتشارًا حول الإنترنت. لذلك من السهل جدًا حساب عائد الاستثمار من خلال حل برنامج خدمة العملاء المبسط. يتم استخدام LiveAgent بشكل كبير من قبل الوكالات لتطوير أعمالهم الخاصة ، مما يجعل الرد على طلب الاقتراحات أمرًا سهلاً وسريعًا للغاية. إنهم يستخدمونه أيضًا لعملائهم ومن تجربتنا ، فهم سعداء بمدى سرعة عمل LiveAgent.

استخدم الدردشة المباشرة

غالبًا ما كان يُنظر إلى الدردشة المباشرة على أنها مخصصة فقط للشركات الكبيرة التي لديها الكثير من الطلبات. ليس بعد الآن. نحن نعيش في عصر يطالب فيه الجميع بالرد على الفور ، وهذا هو كيف يمكن أن يؤدي
Ready to switch to LiveAgent
Ultimate omni-channel help desk software experience

دمج نقاط الاتصال الخاصة بك

ارفع يدك إذا كنت تحب Gmail. هاه ، كل الأيدي مرفوعة؟ حسنًا ، وفر بعض المساحة للبريد الوارد العام بواسطة LiveAgent واكتشف قوة المحور المركزي لاتصالاتك. يتم فرز كل شيء بدقة حسب الأولوية بهويته الخاصة وتفاصيل العميل الإضافية. إذن ، من يحب البريد الوارد العالمي؟

العملاء السعداء هم أفضل العملاء

نحن نقدم خدمات ترحيل الكونسيرج من معظم حلول مكتب المساعدة الشائعة.

كيف ستستفيد وكالتك من تطبيق LiveAgent؟

تنظيم استفسارات العملاء

حافظ على الصندوق الوارد العام الخاص بك منظمًا عن طريق توجيه استفسارات العملاء تلقائيًا إلى الإدارات والوكلاء المناسبين.

توفير الوقت والمال

وفر الوقت والمال عن طريق تقليل عدد الأدوات التي تستخدمها لتقديم خدمة عملاء ممتازة.

حافظ على مستوى الرضا مرتفعًا

تأكد من رضا عملائك عن خدمتك من خلال تحليل تقييمات أداء الوكيل على أساس منتظم.

Woman in front of the desk with several light bulbs

راقب عملاء متعددين

غالبًا ما يتم استخدام LiveAgent من قبل شركات الوكالات التي تدير عملائها من خلال أقسام مدمجة ويحبون استخدام الحل للعملاء أيضًا. يساعد تنفيذ حل متعدد القنوات العملاء على تقليل الانتشار حول الإنترنت ، مما يجعلهم يتطلعون إلى البقاء على رأس جميع الطلبات والمحادثات السابقة مع عملائهم .

وفر الوقت في القيام بالمهام المتكررة

لا مزيد من العمل اليدوي وقنوات الاتصال المنفصلة التي تجعل من الصعب البقاء على رأس الطلبات والمهام الإدارية اليومية. سواء كنت ترغب في استخدام LiveAgent للتواصل الخاص مع العملاء أو لتطبيقه من أجلهم ، فسوف تتخلص من المشكلة المعتادة المتعلقة بالضغط التشغيلي الزائد الناتج عن المهام التشغيلية الروتينية. قم بحل هذه المشكلات باستخدام حل مكتب المساعدة المعقد من خلال الدردشة المباشرة أو بوابة العملاء أو المنتديات أو باستخدام تسلسلات تذاكر متقدمة.
Person with chart behind him exxplainig the data
Woman holding a smartphone in hand

زيادة تواجدك

تخيل أن تكون متوفرا أكثر مع قضاء وقت أقل. أصبح كل شيء ممكنًا الآن مع تطبيق حل LiveAgent في عمليات تشغيل عملائك. قم بتحسين سير العمل من خلال تسخير قوة صندوق الوارد العالمي ، والجمع بين العديد من قنوات الاتصال وتطبيق الأتمتة المتقدمة. يمنحك برنامج مكتب المساعدة متعدد القنوات الحقيقي في المتوسط 15 ساعة إضافية في الأسبوع ، والتي يمكنك استخدامها للتركيز على العملاء الجدد واحتياجاتهم.

حل مكتب المساعدة الأقل تكلفة

توفر خطة LiveAgent المجانية قاعدة معرفية مجانية من بين ميزات أخرى. مع الخطة المدفوعة ، يمكنك الحصول على المزيد بسعر معقول.
9$ شهر

Small الأعمال

  • سجل تذاكر غير محدود
  • 3 عناوين بريد إلكتروني
  • 3 جهات إتصال
  • 1 زر واجهة برمجة تطبيق
$29 شهر

Medium الأعمال

  • كل شيء في الخطة الصغيرة، بالإضافة إلى
  • 10 عناوين بريد إلكتروني
  • 3 أزرار دردشة مباشرة
  • إدارة الأقسام
$0 شهر

مجاني

  • سجل التذاكر لمدة 7 أيام
  • عنوان بريد إلكتروني واحد
  • زر دردشة واحد
  • 1 جهة إتصال

وفر أكثر مع LiveAgent

اكتشف كيفية توفير المزيد من الموارد المالية من خلال حاسبة الأسعار الخاصة بنا واختر نظام مكتب المساعدة المناسب لفريق دعم العملاء لديك.

مقالات متعلقة بوكالة

خدمة العملاء

عندما يتعلق الأمر بالتسويق، يجب أن تكون الرسالة واضحة وموجهة للجمهور المستهدف. يجب أن تكون الحملة مبتكرة وملهمة لتحقيق نتائج إيجابية.

Liveagent هو برنامج مكتب المساعدة الأفضل والأول تقييمًا لـ SMB في عام 2019. Liveagent هو أفضل برامج مكتب المساعد تقييما للحكومة في عام 2019.

برنامج مكتب المساعدة للجهات الحكومية

خطط متنوعة لأعمال صغيرة ومتوسطة وكبيرة مع LiveAgent. توفر خدمات تسجيل تذاكر غير محدودة وعناوين بريد إلكتروني وأزرار دردشة حية وتكاملات مع WhatsApp. قم بتجربتها مجانًا لمدة 7 أيام واستمتع بفوائد CRM والتحليلات والدمج والمزامنة.

هل تريد إجابات غير قابلة للتعديل على أسئلة معينة تخص برنامجنا؟ قم بمراسلتنا وسنقوم بالتواصل معك وإعطائك الإجابة مباشرةً.

اطلب المزيد من المعلومات

يتضمن النص تفاصيل حول حلول الصناعات والأعمال وتقييمات العملاء، كما يشمل الدعم ونقل البيانات وحالات النظام وسجل التغييرات، بالإضافة إلى معلومات عن الشركة وبرامجها الخاصة بإدارة التحرير. ويوجد في النص قائمة المصطلحات الأكاديمية وتحديثات وخصومات LiveAgent، بالإضافة إلى جدولة عرض توضيحي الاجتماعية وطريقة الاشتراك في نشرتها الإخبارية. ويخصص النص لمعلومات الاتصال بخدمات الدعم وحقوق الشركة، كما يستعرض بناء LiveAgent الخاص بالمستخدم والتعلم من المدونة والنماذج والندوات.

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

قوائم التحقق

نقدم برامج VoIP وخدمات الدعم بوابة الدعم ونقل البيانات وحالة النظام. كما نقدم عروضًا تجريبية مجانية وتكاملات متنوعة وحلولًا للصناعات والأعمال.

يجمع LiveAgent بين الدردشة الممتازة، وتذاكر الدعم والأتمتة لتقديم دعم استثنائي. ابدأ زيادة مبيعاتك باستخدام LiveAgent اليوم.

هل تمر بفترة ركود؟ زد مبيعاتك باستخدام LiveAgent!

LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة وتقييماً للشركات الصغيرة في 2019-2020. يقدم أكثر من 180 خاصية وأدوات تكامل لتحسين خدمة العملاء وزيادة المبيعات بسهولة. أسعار شفافة ومناسبة.

قم بزيادة مشاركة العملاء باستخدام دعم شخصي متعدد القنوات. اترك انطباع وشعور جيد لدى عملائك في كل مرة يتفاعلون فيها مع شركتك.

قم بزيادة المشاركة باستخدام LiveAgent

48% من مستخدمي الهواتف الذكية يمكن أن يشتروا محتوى إرشادي عبر الفيديو. العملاء السعداء يرغبون في تجربة تسوق مشاركة وشخصية. استخدام LiveAgent يمكنه زيادة مشاركة العملاء.

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

جدولة عرض توضيحي

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

Close
Schedule a demo
Schedule a one-on-one call
  • How to achieve your business goals with LiveAgent
  • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
  • Answers to any questions you may have about LiveAgent
جدولة عرض توضيحي
Start Free Trial x