انتقل إلى LiveAgent وسوف ننقل بياناتك من HubSpot’s Service Hub مجانًا.
- ✓ بدون رسوم إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
- ✓ بدون بيانات بطاقة ائتمان
- ✓ إمكانية الإلغاء في أي وقت
يستخدم بواسطة
هل تريد ترك Service Hub من HubSpot؟
تقدم LiveAgent إمكانية الانتقال مجانًا من HubSpot Service Hub على يد فريق الدعم الفني لدينا بالكامل. اكتشف المزيد عن نقل بياناتك. سوف ننقل كل بياناتك إلى LiveAgent بسرعة وأمان، والأهم، مجانًا! اتصل بنا لتبدأ نقل بياناتك اليوم.
مقارنة HubSpot Service Hub مقابل LiveAgent
| الخصائص | Liveagent
جرّب أفضل بديل لدعم العملاء مجانًا! بدون الحاجة لبيانات بطاقة الائتمان. | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| تذاكر الدعم
يحتوي على أدوات إدارة تعالج وتفهرس طلبات خدمة العملاء. | يقدم LiveAgent خدمات تذاكر الدعم في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يقدم HubSpot Service Hub خدمات تذاكر الدعم في الباقة مقابل 28دولار/ممثل خدمة/شهريًا. |
| الدردشة
تطبيق دردشة فوري يمكنك وضعه على أي موقع إلكتروني. | يقدم LiveAgent تطبيق دردشة فوري في باقة تذاكر الدعم + الدردشة مقابل 29دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يقدم HubSpot Service Hub خاصية الدردشة في الباقة مقابل 28دولار/ممثل خدمة/شهريًا. |
| مركز الاتصال
مركز اتصال يمكنك استخدامه لإجراء واستقبال المكالمات باستخدام توزيع المكالمات التلقائي. | يقدم LiveAgent مركز اتصال في الباقة الشاملة مقابل 39دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يقم HubSpot Service Hub مركز اتصال في الباقة مقابل 46دولار/ممثل خدمة/شهريًا. |
| الخدمة الذاتية
خاصية تتيح لك إنشاء بوابة عميل يمكن لعملائك التسجيل خلالها للوصول إلى تذاكر الدعم السابقة ومحتوى القاعدة المعرفية. | يقدم LiveAgent بوابة خدمة ذاتية في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا. | يقدم HubSpot Service Hub بوابة خدمة ذاتية في الباقة مقابل 28دولار/ممثل خدمة/شهريًا. |
| فيسبوك
تكامل مع فيسبوك يعرض كل التعليقات والإشارات وتحويلها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الإجابة على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. | يوفر LiveAgent تكامل مع فيسبوك. | لا يوفر HubSpot Service Hub تكامل مع فيسبوك. |
| تويتر
تكامل مع تويتر يعرض كل الإشارات والتعليقات ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد على التغريدات مباشرة من البرنامج. | يوفر LiveAgent التكامل مع تويتر. | لا يوفر HubSpot Service Hub التكامل مع تويتر. |
| إنستغرام
تكامل مع إنستغرام يعرض كل التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. | يوفر LiveAgent التكامل مع إنستغرام. | لا يوفر HubSpot Service Hub التكامل مع إنستغرام. |
| فايبر
تكامل مع فايبر يعرض كل الرسائل ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد وبث رسائل فايبر مباشرة من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. | يوفر LiveAgent التكامل مع فايبر. | لا يوفر HubSpot Service Hub التكامل مع فايبر. |
| القاعدة المعرفية
مستودع معرفي يحتوي على المعلومات الأساسية مثل إرشادات إصلاح الأعطال والأسئلة الشائعة والمقالات الإرشادية. | يقدم LiveAgent قاعدة معرفية في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا. | يقدم HubSpot Service Hub قاعدة معرفية في الباقة مقابل 90دولار/ممثل خدمة/شهريًا. |
| منتدى العملاء
منتدى مناقشة على الإنترنت للعملاء يوجد مباشرة داخل القاعدة المعرفية. | يوفر LiveAgent منتدى عملاء في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يوفر HubSpot Service Hub منتدى عملاء في الباقة مقابل 28دولار/ممثل خدمة/شهريًا. |
| الأتمتة والقواعد
انسيابية العمل عن طريق الأتمتة حتى تتمكن من التخلص من المهام المتكررة. | يوفر LiveAgent خصائص الأتمتة والقواعد في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا. | يوفر HubSpot Service Hub خصائص الأتمتة والقواعد في الباقة مقابل 28دولار/ممثل الخدمة/شهريًا. |
| واجهة برمجة التطبيقات
مجموعة من الوظائف تسمح للتطبيقات المختلفة بالعمل معًا. | يقدم LiveAgent وظائف واجهة برمجة التطبيقات في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا. | يقدم HubSpot Service Hub وظائف واجهة برمجة التطبيقات في الباقة مقابل 28دولار/ممثل خدمة/شهريًا. |
| الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)
تقنية تسمح للمتصلين بالتنقل عبر نظام الهاتف قبل التحدث إلى ممثل خدمة بشري. | يوفر LiveAgent خصائص الاستجابة الصوتية التفاعلية. | لا يوفر HubSpot Service Hub خصائص الاستجابة الصوتية التفاعلية. |
| مكالمات الفيديو
مكالمة تحتوي على فيديو، مثل مكالمات Skype، أو Zoom، أو Facetime. | يوفر LiveAgent مكالمات الفيديو. | لا يوفر HubSpot Service Hub مكالمات فيديو. |
| سجل غير محدود
تذاكر الدعم لا تنتهي صلاحيتها أو تحذف – يمكنك عرضها في أي وقت. | يقدم LiveAgent سجل غير محدود في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا. | يقدم HubSpot Service Hub سجل غير محدود في الباقة مقابل 28دولار/ممثل الخدمة/شهريًا. |
| مواقع إلكترونية غير محدودة
يمكنك استخدام البرنامج على عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية. | يقدم LiveAgent عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يقدم HubSpot Service Hub عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية في الباقة مقابل 28دولار/ممثل خدمة/شهريًا. |
| أزرار دردشة غير محدودة
يمكنك وضع عدد غير محدود من أزرار الدردشة على مواقعك الإلكترونية. | يوفر LiveAgent إمكانية وضع أزرار دردشة غير محدودة في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا. | يوفر HubSpot Service Hub إمكانية وضع أزرار دردشة غير محدودة في الباقة مقابل 28دولار/ممثل الخدمة/شهريًا. |
| تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة
يمكنك استلام عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني وتذاكر الدعم. | يوفر LiveAgent تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل الخدمة/شهريًا. | يوفر HubSpot Service Hub تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة في الباقة مقابل 28دولار/ممثل الخدمة/شهريًا. |
| تسجيل مكالمات غير محدود
تسجيل كل مكالمة صادرة او واردة وتشغيل التسجيل في أي وقت. | يوفر LiveAgent تسجيل غير محدود للمكالمات. | لا يوفر HubSpot Service Hub تسجيل مكالمات غير محدود. |
| دعم غير محدود على مدار الساعة
توفير دعم للعملاء على مدار الساعة بدون حد أقصى لعدد الاستفسارات التي يمكنك إرسالها. | يوفر LiveAgent دعم غير محدود على مدار الساعة في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا.. | يوفر HubSpot Service Hub دعم غير محدود على مدار الساعة في الباقة مقابل 28دولار/ممثل خدمة/شهريًا. |
دعنا نقوم بالعمل عنك
تواصل معنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني ودعنا نعلم رغبتك في نقل بياناتك من HubSpot Service Hub إلى LiveAgent. سنقوم بنقل كل بياناتك بأمان ومجانًا. وفي نفس الوقت، يمكنك الجلوس والاسترخاء والاستمتاع بكوب قهوتك.
اطلب المكوّن الإضافي المدمج للانتقال
إذا كنت تريد نقل بياناتك من HubSpot Service Hub إلى LiveAgent بنفسك، اتصل بنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني. يعمل مطورونا جاهدين على تطوير مكوّن إضافي للانتقال من العديد من الحلول البرمجية لمكتب المساعدة. لا يوجد HubSpot Service Hub على قائمتنا بعد، لكن إذا أردت الانتقال على أي حال، أخبرنا بذلك!
ما البيانات التي يمكنني نقلها من HubSpot Service Hub؟
الأشخاص
انقل بيانات ممثلي الخدمة والمشرفين والمستخدمين والعملاء بسهولة.
العلامات الدلالية
انقل كل العلامات الدلالية للأقسام وتذاكر الدعم.
تذاكر الدعم
انقل تذاكر الدعم، والمرفقات، وخانات المستخدم، وخانات تذاكر الدعم.
هل أنت مستعد للانتقال من HubSpot Service Hub؟
فيما يلي أبرز المميزات التي يستمتع بها عملاؤنا بمجرد نقل بياناتهم إلى LiveAgent.
خدمة عملاء ممتازة
ممثلو الخدمة لدينا مستعدون لمساعدتك في أي مشكلة على مدار الساعة.
حل مكتب مساعدة متكامل
يقدم برنامجنا أكثر من 179 خاصية لمكتب المساعدة، إلى جانب 40 عنصر تكامل.
توفير هائل وعائد استثمار كبير
يقدم LiveAgent باقة مجانية إلى الأبد، إلى جانب ثلاث باقات أخرى بسعر معقول.
دعم لغات متعددة
يتوفر برنامج LiveAgent بـ 43 ترجمة لغات مختلفة (بعضها بترجمة جزئية)، ويدعم تطبيقات قابلة للتكيف مع اللغات أيضًا.
انقل بياناتك من HubSpot's Service Hub اليوم
يعد LiveAgent برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة والأعلى تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2020. انضم إلى شركات مثل Huawei، وBMW، وYamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عملاء بأعلى مستوى.
Small business
- سجل تذاكر غير محدود
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
مجاني
- سجل التذاكر لمدة 7 أيام
- عنوان بريد إلكتروني واحد
- زر دردشة واحد
- 1 contact form
ستكون بأيدِِ أمينة!
هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!
هل تريد الانتقال من برامج آخر؟
انقل بياناتك من أي خيار برمجي آخر في القائمة بالاسفل مجانًا. انقل بياناتك اليوم. سندعمك في كل خطوة.
هل تبحث عن الانتقال من LiveChat إلى LiveAgent؟
برنامج LiveChat الأعلى تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2020 يقدم دعمًا عالمي المستوى لشركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد. (153 characters)
تقييم الاستجابة الصوتية التفاعلية في LiveAgent
خذ نظرة على تقييم الاستجابة الصوتية التفاعلية في LiveAgent في تلك المقالة واكتشاف كيف كان تقييمنا لأدائه بشكل يومي.
نقل الصوت عبر بروتوكول الانترنت الثابت
خلال أداء دراسة حول بروتوكول الانترنت الثابت لنقل الصوت عبر الهواتف، تم اكتشاف أن الحل الأمثل لدعم الشركات وتحسين العلاقة مع الزبائن هو برنامج LiveAgent.
خاصية معاودة الاتصال في خدمة العملاء
استخدم ميزة معاودة الاتصال في خدمة العملاء لتحسين جودة الخدمة ورفع مستوى رضا العملاء. تقدم LiveAgent برامج وخدمات الاتصال المختلفة.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
نحن متواجدون في عدة تواريخ