برنامج مساعدة المكتب للمؤسسات - LiveAgent
عزز كفاءة المؤسسة باستخدام LiveAgent، برنامج المساعدة الأول تصنيفاً. بسّط الدعم وقم بالتوسع بسهولة وابدأ تجربة مجانية لمدة 30 يوماً الآن!...
6 دقائق للقراءة
الخيار المناسب لأعمال التعليم والمنظمات غير الحكومية
قابل للتوسع بالكامل وقابل للتكيف والتخصيص حسب احتياجاتك.
30%
توليد المزيد من الإيرادات
أنشئ تجارب عملاء لا تُنسى تعزز الإيرادات.
16x
عزز قيمة العميل
قم بمزيد من المبيعات بالحفاظ على ولاء عملائك لعلامتك التجارية.
97%
تحسين الرضا
أسعد عملائك برد سريع البرق.
الأتمتة
وفر الوقت بنشر الأتمتة
عادة ما تكون المؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية حريصة على بناء علاقات شخصية قوية، لأن هذا هو المجال الذي تعمل فيه. ومع ذلك، من الجيد لهم تغطية أنشطتهم الشخصية باستخدام LiveAgent لتوفير موارد الوقت التشغيلي. دمج جميع اتصالاتهم بما في ذلك قنوات وسائل التواصل الاجتماعي والدردشة المباشرة ونماذج الاتصال أمر حيوي لتحسين أعمالهم. بالإضافة إلى ذلك، نحن نعجب بجهودهم لجعل هذا العالم مكانًا أفضل!
صندوق الوارد الموحد
بسّط الاتصال مع أصحاب المصلحة لديك
لا تفقد أبدًا تتبع محادثتك السابقة مع أصحاب المصلحة الحاليين والمحتملين. بفضل صندوق الوارد الموحد والبحث القوي، يمكنك العثور على التذكرة المناسبة تمامًا التي تحتاجها. ابدأ المحادثة في الدردشة، واستمر في التذكرة وحتى أجرِ مكالمة في النهاية - كل شيء في نفس المكان!
عرض الكتابة
رد على الطلبات بسرعة أكبر
احصل على إجابات لأسئلتك على الفور وتجاوز حاجز اللغة الآن. يمكنك حتى الحصول على عرض كتابة في الوقت الفعلي، مما سيساعدك على تحضير الإجابات الصحيحة في الوقت المناسب. هل تتنقل بين الأماكن بشكل متكرر؟ لا مشكلة، يوفر لك LiveAgent تطبيقات الهاتف المحمول للبقاء على اتصال أينما كنت. سيندهش طلابك من سرعتك! كما تعلم: E=mc²!
الدردشة المباشرة
حدّث دعم العملاء لديك
أنشئ مؤسستك كمنظمة حديثة التفكير وسهلة الوصول وماهرة في الاتصالات وبناء حضور عبر الإنترنت مجزٍ وموجه نحو العملاء. تواصل مع الطلاب المحتملين وأولياء أمورهم أو جذب متبرعين جدد باستخدام الدردشة المباشرة.
الجوائز
العملاء السعداء هم أفضل العملاء
نحن نقدم خدمات الهجرة الشاملة من معظم حلول مساعدة المكتب الشهيرة.
الفوائد
كيف ستستفيد مؤسستك التعليمية أو المنظمة غير الحكومية من تطبيق LiveAgent؟
حافظ على تنظيم خدمة العملاء لديك، وفر الوقت والمال، وتأكد من رضا العملاء العالي باستخدام LiveAgent.
- عزز الرضا
امنح عملائك حرية الاتصال بك على أي قناة يفضلونها - سواء كانت دردشة مباشرة أو بريد إلكتروني أو هاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحسين الكفاءة
أتمتة المهام الروتينية والمتكررة حتى تتمكن من التركيز على تعزيز علاقات العملاء.
- قيادة بالقدوة
كن قائدًا في الصناعة في خدمة العملاء من خلال تحسين رضا العملاء وأوقات الاستجابة والإنتاجية.
الأمان
أعلى معايير الأمان
يوفر LiveAgent معايير أمان متقدمة مع أحدث الامتثالات. اتصالاتك الخاصة آمنة ومشفرة، وتقع في مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو آسيا بناءً على تفضيلاتك. LiveAgent متوافق أيضًا بالكامل مع GDPR ويتبع أحدث أفضل الممارسات في صناعة SaaS.
إدارة الموارد الفعالة
الموارد المالية والبشرية هي أحد أهم أجزاء أي منظمة غير ربحية. لا تهدر وقت متطوعيك أو المشاركين بالتعامل مع عدة صناديق بريد إلكترونية أو قنوات أخرى واستثمره بدلاً من ذلك في توسيع نطاق تأثير مشاريعك. الاعتماد على LiveAgent يمكن أن يحقق دفعة كبيرة لأداء ونجاح رؤيتك.
الدعم 24/7
خدمة العملاء المقدمة 24/7/365
يريد شركاء الأعمال والعملاء الوصول إلى معلومات حول المشاريع والمساهمة المالية أو تأثير أنشطتك على الفور، بغض النظر عن الوقت أو اليوم أو الموقع. يمكن لإنشاء بوابة عملاء سهلة لكن قيمة بشكل لا يصدق مع الأسئلة الشائعة ومنتديات المجتمع أو عدة فئات ومقالات مختلفة أن تساعدهم في الحصول على المعلومات الصحيحة في جميع الأوقات. هذا يوفر أيضًا وقت وكلائك حيث يتمتع العملاء بالقدرة على البحث عن الإجابات بأنفسهم.
التسعير
حل مساعدة المكتب الأكثر بأسعار معقولة
كل خطة من خطط LiveAgent تتضمن قاعدة معرفة. ابدأ بتجربة مجانية لمدة 30 يوماً، ثم تبدأ الخطط المدفوعة من 15 دولاراً لكل وكيل شهرياً، مع الفوترة السنوية.
عرض خاص حتى 22 نوفمبر 2026: خصم يصل إلى 26% على خطط Starter، Team وBusiness. تحتفظ بالسعر ما دمت محتفظاً بخطتك.
Starter
عرض خاص، أقل بنسبة 21% من السعر العادي
لكل وكيل · حتى 5 وكلاء
البريد الإلكتروني والدردشة والذكاء الاصطناعي لفريق صغير في بدايته.
الدفع شهرياً · إلغاء في أي وقت
11 US$ لكل وكيل شهرياً عند الدفع سنوياً
فريقك (5): 75 US$/شهر · 900 US$/سنة
ابدأ التجربة المجانية
30 يوماً مجاناً دون بطاقة ائتمان. ابدأ قبل 22/11/2026 لتحصل على هذا السعرابدأ تجربتك قبل 22/11/2026 لتحصل على هذا السعر
ما تحصل عليه
- وكلاء الذكاء الاصطناعي
- 1
- الأقسام
- 10
- حسابات البريد الإلكتروني
- 3
- أزرار الدردشة المباشرة
- 2
مشمول
تذاكر البريد الإلكتروني ونماذج الاتصال
الدردشة المباشرة وروبوت الدردشة
قاعدة المعرفة
جميع ميزات الذكاء الاصطناعي
تسجيل الدخول الموحد (SSO)
بدون قنوات التواصل الاجتماعي أو مركز الاتصال أو التقارير
Team
عرض خاص، أقل بنسبة 26% من السعر العادي
لكل وكيل · حتى 15 وكيلاً
كل القنوات ومركز الاتصال والذكاء الاصطناعي لفريق في طور النمو.
الدفع شهرياً · إلغاء في أي وقت
22 US$ لكل وكيل شهرياً عند الدفع سنوياً
فريقك (5): 130 US$/شهر · 1,560 US$/سنة
ابدأ التجربة المجانية
30 يوماً مجاناً دون بطاقة ائتمان. ابدأ قبل 22/11/2026 لتحصل على هذا السعرابدأ تجربتك قبل 22/11/2026 لتحصل على هذا السعر
ما تحصل عليه
- وكلاء الذكاء الاصطناعي
- 5
- الأقسام
- 20
- حسابات البريد الإلكتروني
- 10
- أزرار الدردشة المباشرة
- 5
مشمول
كل ما في Starter
Facebook وInstagram وX وViber وWhatsApp وTelegram
مركز الاتصال
التقارير واستطلاعات CSAT وتتبع الوقت
قواعد SLA وأدوار مخصصة
Business
الأكثر شعبية
عرض خاص، أقل بنسبة 25% من السعر العادي
لكل وكيل · لأي حجم فريق
مزيد من وكلاء الذكاء الاصطناعي والأقسام وحسابات البريد، بالإضافة إلى MCP.
الدفع شهرياً · إلغاء في أي وقت
38 US$ لكل وكيل شهرياً عند الدفع سنوياً
فريقك (5): 220 US$/شهر · 2,640 US$/سنة
ابدأ التجربة المجانية
30 يوماً مجاناً دون بطاقة ائتمان. ابدأ قبل 22/11/2026 لتحصل على هذا السعرابدأ تجربتك قبل 22/11/2026 لتحصل على هذا السعر
هل تحتاج إلى توقيع عقد أو اتفاقية NDA؟ احجز عرضاً توضيحياً · الأمان
ما تحصل عليه
- وكلاء الذكاء الاصطناعي
- 50
- الأقسام
- 150
- حسابات البريد الإلكتروني
- 150
- أزرار الدردشة المباشرة
- 50
مشمول
كل ما في Team
خادم MCP: اربط أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك بـ LiveAgent
إزالة العلامة التجارية LiveAgent
سجل المراجعة والأدوار في الأقسام
اعرف المزيد
برنامج مساعدة المكتب للوكالات - LiveAgent
قلل المهام التشغيلية بشكل كبير باستخدام LiveAgent، برنامج مساعدة المكتب الأعلى تقييماً للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2025. اجذب انتباه عملائك!...
5 دقائق للقراءة
برنامج مكتب المساعدة لأصحاب الأعمال الفردية - LiveAgent
عزز أعمالك الفردية مع LiveAgent، أفضل برنامج مكتب مساعدة بتقييم المستخدمين. استمتع بفترة تجريبية مجانية وحقق تجربة دعم عملاء أكثر سهولة اليوم!...
5 دقائق للقراءة