خذ جولة
في LiveAgent

اكتشف ما الذي يجعل LiveAgent برنامج مكتب المساعدة الصحيح لعملك.

  • ✓ بدون رسوم إعداد    
  • ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة    
  • ✓ بدون الحاجة لبطاقة ائتمان 
  • ✓ قم بالإلغاء في أي وقت
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

تجربة عملاء أفضل مع LiveAgent

LiveAgent يمكن ان يساعدك على بناء علاقة أفضل مع العملاء، ومساعدة فريق خدمة العملاء لديك ان يقدم خدمة أفضل بشكل عام في كل النواحي. قم بتحسين وقت حل التذاكر الخاص بك واحصل على محادثات أفضل مع العملاء بدون أنفاق كل بطاقتك الائتمانية.

برنامج نظام إصدار التذاكر في LiveAgent يقدم مجموعة أدوات متعددة القنوات تساعدك على تقديم دعم عن طريق كل قناة دعم عملاء شهيرة. استفد بأكثر من من 130 خاصية و200+ تكامل يمكن ان يساعدك في كل خطوة في طريقك. ابدأ معنا بتجربة 30 يوم مجاني وابدأ في تحسين التواصل مع عملائك اليوم!

  • Badge for front runner in real estate CRM software

كل قنوات الدعم تحت سقفِِ واحد

LiveAgent يمكن ان يدير كل تواصل العملاء لشركتك الناشئة بكفاءة عالية.

LiveAgent - multichannel help desk
LiveAgent multichannel help desk software

اكتشف نطاقنا الواسع من الأدوات والمزايا

اكتشف كيف يمكن لمجموعة أدواتنا ان تساعدك في تحسين قدرات التواصل لدينا.

LiveAgent's help desk tour

برنامج مكتب المساعدة

LiveAgent لديه كل شيء يحتاجه مكتب المساعدة الحديث. برنامجنا الحديث ملئ بكل مزايا الكفاءة التي ستساعدك على تحويل كل تذكرة من المفتوحة الى المحلولة في لمحة بصر.

اكتشف حل مكتب المساعدة

LiveAgent's ticketing system

إصدار التذاكر

 

يعتمد LiveAgent على نظام تذاكر حديث يمكنه إدارة وتنظيم اتصالات العملاء.

اكتشف إصدار التذاكر

مواقع التواصل الاجتماعي

قم بتقديم دعم مناسب وإدارة الطلبات من فيسبوك، وتويتر، وإنستغرام، وفايبر، وواتس آب

اكتشف مواقع التواصل الاجتماعي

LiveAgent's social media support
LiveAgent's live chat

الدردشة الحية

أحد اسرع الدردشات الحية المتاحة تأتي معبأة بالمزايا التي يمكن ان تساعدك على بيع أكثر والرد أسرع.

اكتشف الدردشة الحية

قاعدة المعرفة

قم بإنشاء بوابة عملاء بقاعدة معرفة مليئة بالمقالات المفيدة، والدلائل، والمنتديات، وحتى الإجابات على أكثر الأسئلة الشائعة.

اكتشف قاعدة المعرفة

LiveAgent's call center tour

مركز الاتصال

مركز اتصال LiveAgent يمكن ان يدير مكالماتك الصادرة والواردة، والأمر يأتي بخصائص مثل الاستجابة الصوتية التفاعلية ومعاودة الاتصال.

LiveAgent يمكن ان يناسب أي نوع من الأعمال

أدوت ومزايا LiveAgent مناسبة للاستخدام في العديد من أنواع الأعمال في أي صناعة.

LiveAgent can fit into any type of business
حلول الأعمال

LiveAgent هو الخيار المناسب لأي مجال وأي نوع من الأعمال. اكتشف ما الذي يمكن ان يقوم به للأنواع المتعددة للأعمال وكيف يمكن ان يساعدك على التحسن.

Industry solutions
حلول الصناعات

اذا كنت تبحث عن نظام مكتب المساعدة المناسبة لشركتك الناشئة، انت في المكان الصحيح. شاهد لماذا يجب ان تختار LiveAgent.

Use cases
حالات الاستخدام

LiveAgent تجلب تغيير إيجابي للعديد من الشركات حول العالم. اقرأ قصص عملائنا وشاهد كيف تحسن عملهم مع LiveAgent.

أكثر من 190 تكامل نظام إدارة محتوى وبوابات دفع مع LiveAgent

التكامل، الأتمتة، الأبتكار

تعلمأكثر مع LiveAgent

LiveAgent هو اكثر من مجرد برنامج مكتب خدمة. نحن نساعد الأعمال على التعلم، ونحن نقدم حلول لفرق دعم العملاء مجاناً.

القصة خلف LiveAgent

تعرف أكثر على الفريق خلف برنامج مكتب مساعدة LiveAgent ونجاحنا.

من نحن

فريق LiveAgent

فريقنا مكرس لإنشاء برامج مكتب مساعدة ميسورة التكلفة وفعالة لأي نوع من الأعمال. نحن نؤمن أن تقديم خدمة عملاء ممتازة يجب أن يكون ممارسة تقليدية، بغض النظر عن حجم العمل أو المجال. في LiveAgent، نبذل قصارى جهدنا لابتكار حلولنا وتطويرها. نحن نسعى جاهدين لمساعدة فرق دعم العملاء في جميع أنحاء العالم للقيام بأفضل أعمالهم وخلق عملاء سعداء.

الجوائز

نجاحنا

كل أعضاء فريقنا يفتخروا بجعل منتجنا أفضل كل عام، وكل شخص يقوموا بأفضل شيء بوسعه للنجاح. LiveAgent حصلت على العديد من الجوائز من أشهر مواقع تقييمات البرامج في فئات متعددة.

لقد أصبحنا احد رواد الصناعة وفائزون متتاليون في العديد من فئات الجوائز.

  • فائزون بجوائز متعددة في مواقع تقييمات شهيرة
  • فائزون بجائزة أسرع تنفيذ برنامج

الفوائد طويلة المدى

لماذا تثق
الشركات في LiveAgent

مكتب مساعدة LiveAgent يتم استخدامه من أقسام خدمة العملاء حول العالم. قم بتحسين مكتب المساعدة الخاص بك بتوصيل خدمة سريع، وتواصل سلس عن طريق قنوات متعددة، وأكثر.

فوائد الأعمال

  • وقت استجابة اطول
  • تواصل متعدد القنوات
  • مزايا أتمتة وتنظيم
  • سير عمل أسهل بمزايا وتكاملات

تأثير إيجابي

  • عملاء أسعد وأكثر رضا
  • تقييمات عملاء أفضل
  • زيادة ولاء العملاء
  • تواصل ورضا أسرع

اكثر من 30،000 عمل لا يمكن ان يكونوا مخطئين

تحقق من قصص النجاح والشهادات الخاصة بنا واكتشف كيف يمكن لLiveAgent أن تحسن دعم العملاء لديك وزيادة سعادة شركاء عملك.

“تحقق من قصص النجاح والشهادات الخاصة بنا واكتشف كيف يمكن لLiveAgent أن تحسن دعم العملاء لديك.”

تسعير شفاف وعادل

بدون عقود، بدون رسوم خفية، بفواتير شهرية.

تسعير شفاف بشكل كامل، ويتم المحاسبة على الاستخدام الواقعي فقط كل شهر. اختر الخطة الصحية وابدأ تقديم أفضل دعم عملاء.

$9 شهر

Small business

  • سجل تذاكر غير محدود
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 شهر

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 شهر

مجاني

  • سجل التذاكر لمدة 7 أيام
  • عنوان بريد إلكتروني واحد
  • زر دردشة واحد
  • 1 contact form

ستكون بأيدِِ أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo
Related Articles to جولة
الانتقال إلى Liveagent في غاية السهولة مع أحد المكونات الإضافية المدمجة لدينا. يتوفر Liveagent بـ 43 ترجمة للغات مختلفة ويدعم تطبيقات قابلة للتكيف مع اللغات. يقدم Liveagent باقة مجانية إلى الأبد، إلى جانب ثلاث باقات أخرى بسعر معقول.

انقل بياناتك إلى LiveAgent

استفد عملاؤنا من العديد من المزايا بعد الانتقال إلى LiveAgent، مثل خدمة عملاء ممتازة، وحل مكتب مساعدة متكامل، وتوفير هائل وعائد كبير على الاستثمار.

راجع أفضل مقارنة لمركز الاتصال لعام 2022 بناءً على السعر والخصائص والوظائف ومراجعات العملاء من Captterra و G2 والمزيد من العوامل الأخرى!

بديل مركز الاتصال للمبيعات والدعم

استعرض بدائل مكتب المساعدة لتقليل أحمال التذاكر وزيادة رضا العملاء والمبيعات، واكتشف البدائل الأفضل بناءً على تقييمات المستخدمين من Capterra.

قم بالتبديل إلى برنامج الدردشة المباشرة الرائع مع نظام التذاكر متعدد القنوات. قم بتحسين مكتب المساعدة الخاص بك بالبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والمزيد.

بدائل عن Userlike - LiveAgent

تأسست لايف إيجنت في عام 2006 وتعتبر برمجية رائدة في مجال الدردشة المباشرة ودعم العملاء، وتقدم خدماتها لأكثر من 150 مليون مستخدم و40,000 شركة حول العالم. تساعد الشركات على زيادة أرباحها وتحسين رضا العملاء بواسطة تعزيز قيمتهم والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم.

تبدأ خدمة العملاء الرائعة بمقارنة دقيقة بين برامج مكتب المساعدة. جرب LiveAgent مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. قم بناء علاقات ناجحة واعمل على زيادة المبيعات.

هل تقارن بين بدائل برنامج مكتب المساعدة؟

تنا الشاملة في العثور على حل يوفر معظم عمليات الدمج بسعر رائع. استعرض أفضل بدائل المحادثة المُباشرة وتذاكر الدعم ومركز الاتصالات.

يعد LiveAgent برنامج مكتب مساعدة يجمع بين العديد من القنوات في واجهة واحدة. هل تود الانتقال من LivePerson إلى LiveAgent؟ سوف نساعدك في ذلك.

تريد الانتقال من LivePerson؟

تقديم تجربة رائعة للعملاء يؤدي إلى نجاح العلامات التجارية. استخدم برنامج LiveAgent لتحسين خدمة العملاء والتواصل الفعال. البرنامج يوفر دعمًا عالمي المستوى ويستخدمه العديد من الشركات الكبيرة.

يعد LiveAgent أكثر فعالية من حيث التكلفة عند مقارنته بحلول مكتب المساعدة الأخرى، ويتوفر على أكثر من 175 ميزة لمكتب المساعدة وأكثر من 40 عملية دمج. اطلع على المزيد.

هل تبحثون عن بديل لـِ LiveHelpNow؟

فر منصة الدعم تذاكر وتنبيهات وتحويل تلقائي وإدارة للاتصالات وطابور الانتظار والبريد الإلكتروني والمعايير وقاعدة البيانات وتواصل متعدد القنوات والمحادثة الفعلية والتقارير وبوابة خدمة ذاتية وإدارة SLA مع LiveAgent. تقدم LiveAgent تجربة خدمة عملاء أفضل والتكاملات المحسنة والاستجابة على مدار الساعة.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي