![ar]()
أوروباآسياالشرق الأوسط![ar]()
العربية
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português خذ جولة
لLiveAgent
Explore and find out what makes
LiveAgent the right help desk
software for your business.
- ✓ لا توجد رسوم إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- ✓ بدون الحاجة لبطاقة ائتمان
- ✓ يمكنك الإلغاء في أي وقت
تجربة عملاء أفضل مع LiveAgent
LiveAgent يمكن ان يساعدك على بناء علاقة أفضل مع العملاء، ومساعدة فريق خدمة العملاء لديك ان يقدم خدمة أفضل بشكل عام في كل النواحي. قم بتحسين وقت حل التذاكر الخاص بك واحصل على محادثات أفضل مع العملاء بدون أنفاق كل بطاقتك الائتمانية.
برنامج نظام إصدار التذاكر في LiveAgent يقدم مجموعة أدوات متعددة القنوات تساعدك على تقديم دعم عن طريق كل قناة دعم عملاء شهيرة. استفد بأكثر من من 130 خاصية و200+ تكامل يمكن ان يساعدك في كل خطوة في طريقك. ابدأ معنا بتجربة 30 يوم مجاني وابدأ في تحسين التواصل مع عملائك اليوم!
كل قنوات الدعم تحت سقفِِ واحد
LiveAgent يمكن ان يدير كل تواصل العملاء لشركتك الناشئة بكفاءة عالية.
اكتشف نطاقنا الواسع من الأدوات والمزايا
اكتشف كيف يمكن لمجموعة أدواتنا ان تساعدك في تحسين قدرات التواصل لدينا.
برنامج مكتب المساعدة
LiveAgent لديه كل شيء يحتاجه مكتب المساعدة الحديث. برنامجنا الحديث ملئ بكل مزايا الكفاءة التي ستساعدك على تحويل كل تذكرة من المفتوحة الى المحلولة في لمحة بصر.
إصدار التذاكر
يعتمد LiveAgent على نظام تذاكر حديث يمكنه إدارة وتنظيم اتصالات العملاء.
مواقع التواصل الاجتماعي
قم بتقديم دعم مناسب وإدارة الطلبات من فيسبوك، وتويتر، وإنستغرام، وفايبر، وواتس آب
الدردشة الحية
أحد اسرع الدردشات الحية المتاحة تأتي معبأة بالمزايا التي يمكن ان تساعدك على بيع أكثر والرد أسرع.
قاعدة المعرفة
قم بإنشاء بوابة عملاء بقاعدة معرفة مليئة بالمقالات المفيدة، والدلائل، والمنتديات، وحتى الإجابات على أكثر الأسئلة الشائعة.
مركز الاتصال
مركز اتصال LiveAgent يمكن ان يدير مكالماتك الصادرة والواردة، والأمر يأتي بخصائص مثل الاستجابة الصوتية التفاعلية ومعاودة الاتصال.
LiveAgent يمكن ان يناسب أي نوع من الأعمال
أدوت ومزايا LiveAgent مناسبة للاستخدام في العديد من أنواع الأعمال في أي صناعة.
LiveAgent هو الخيار المناسب لأي مجال وأي نوع من الأعمال. اكتشف ما الذي يمكن ان يقوم به للأنواع المتعددة للأعمال وكيف يمكن ان يساعدك على التحسن.
اذا كنت تبحث عن نظام مكتب المساعدة المناسبة لشركتك الناشئة، انت في المكان الصحيح. شاهد لماذا يجب ان تختار LiveAgent.
LiveAgent تجلب تغيير إيجابي للعديد من الشركات حول العالم. اقرأ قصص عملائنا وشاهد كيف تحسن عملهم مع LiveAgent.
أكثر من 190 تكامل نظام إدارة محتوى وبوابات دفع مع LiveAgent
التكامل، الأتمتة، الأبتكار
تعلمأكثر مع LiveAgent
LiveAgent هو اكثر من مجرد برنامج مكتب خدمة. نحن نساعد الأعمال على التعلم، ونحن نقدم حلول لفرق دعم العملاء مجاناً.
القصة خلف LiveAgent
تعرف أكثر على الفريق خلف برنامج مكتب مساعدة LiveAgent ونجاحنا.
من نحن
فريق LiveAgent
فريقنا مكرس لإنشاء برامج مكتب مساعدة ميسورة التكلفة وفعالة لأي نوع من الأعمال. نحن نؤمن أن تقديم خدمة عملاء ممتازة يجب أن يكون ممارسة تقليدية، بغض النظر عن حجم العمل أو المجال. في LiveAgent، نبذل قصارى جهدنا لابتكار حلولنا وتطويرها. نحن نسعى جاهدين لمساعدة فرق دعم العملاء في جميع أنحاء العالم للقيام بأفضل أعمالهم وخلق عملاء سعداء.
الجوائز
نجاحنا
كل أعضاء فريقنا يفتخروا بجعل منتجنا أفضل كل عام، وكل شخص يقوموا بأفضل شيء بوسعه للنجاح. LiveAgent حصلت على العديد من الجوائز من أشهر مواقع تقييمات البرامج في فئات متعددة.
لقد أصبحنا احد رواد الصناعة وفائزون متتاليون في العديد من فئات الجوائز.
- فائزون بجوائز متعددة في مواقع تقييمات شهيرة
- فائزون بجائزة أسرع تنفيذ برنامج
الفوائد طويلة المدى
لماذا تثق
الشركات في LiveAgent
مكتب مساعدة LiveAgent يتم استخدامه من أقسام خدمة العملاء حول العالم. قم بتحسين مكتب المساعدة الخاص بك بتوصيل خدمة سريع، وتواصل سلس عن طريق قنوات متعددة، وأكثر.
فوائد الأعمال
- وقت رد أقصر
- تواصل متعدد القنوات
- مزايا أتمتة وتنظيم
- سير عمل أسهل بمزايا وتكاملات
تأثير إيجابي
- عملاء أسعد وأكثر رضا
- تقييمات عملاء أفضل
- زيادة ولاء العملاء
- تواصل ورضا أسرع
اكثر من 30،000 عمل لا يمكن ان يكونوا مخطئين
تحقق من قصص النجاح والشهادات الخاصة بنا واكتشف كيف يمكن لLiveAgent أن تحسن دعم العملاء لديك وزيادة سعادة شركاء عملك.
“تحقق من قصص النجاح والشهادات الخاصة بنا واكتشف كيف يمكن لLiveAgent أن تحسن دعم العملاء لديك.”
تسعير شفاف وعادل
بدون عقود، بدون رسوم خفية، بفواتير شهرية.
تسعير شفاف بشكل كامل، ويتم المحاسبة على الاستخدام الواقعي فقط كل شهر. اختر الخطة الصحية وابدأ تقديم أفضل دعم عملاء.
Small الأعمال
- سجل تذاكر غير محدود
- 3 عناوين بريد إلكتروني
- 3 جهات إتصال
- 1 زر واجهة برمجة تطبيق
Medium الأعمال
- كل شيء في الخطة الصغيرة، بالإضافة إلى
- 10 عناوين بريد إلكتروني
- 3 أزرار دردشة مباشرة
- إدارة الأقسام
Large الأعمال
- كل شيء في الخطة المتوسطة بالإضافة إلى
- 40 عنوان بريد إلكتروني
- 10 أزرار دردشة مباشرة
مجاني
- سجل التذاكر لمدة 7 أيام
- عنوان بريد إلكتروني واحد
- زر دردشة واحد
- 1 جهة إتصال
هل تريد الانتقال من Zopim إلى LiveAgent؟
تعمل LiveAgent حاليًا على بناء إضافة نقل لـ zopim. ويعد برنامج LiveAgent الأكثر استعراضًا وبرنامج المساعدة المكتبي رقم واحد بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2019، و 2020. قم بالانضمام إلى شركات مثل Huawei، ومجموعة BMW، و Yamaha، و o2، وجامعة أكسفورد.
برنامج مكتب المساعدة للمؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية
خطط متنوعة تقدمها LiveAgent بأسعار مختلفة، مع إمكانية الحصول على تجربة مجانية لمدة 7 أيام. يمكنك الاستفادة من العروض والتكاملات المتاحة، وتحسين دعم عملائك.
برنامج مكتب المساعدة للجهات الحكومية
خطط متنوعة لأعمال صغيرة ومتوسطة وكبيرة مع LiveAgent. توفر خدمات تسجيل تذاكر غير محدودة وعناوين بريد إلكتروني وأزرار دردشة حية وتكاملات مع WhatsApp. قم بتجربتها مجانًا لمدة 7 أيام واستمتع بفوائد CRM والتحليلات والدمج والمزامنة.
هل تريد الانتقال من Tawk إلى LiveAgent؟
أدوات مكتبية محدثة بأكثر من 40 تكاملًا. يدعم LiveAgent لغات مختلفة ويقدم دعمًا لشركات مثل Huawei وBMW وYamaha وo2. خطط متنوعة تبدأ من 9 دولارات شهريًا مع تجربة مجانية.
انتقل من Zendesk إلى LiveAgent؟
LiveAgent وZendesk Talk يقدمان تكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي مقابل رسوم شهرية مختلفة. كما يوفران قاعدة معرفية ومنتدى عملاء وخصائص الأتمتة وواجهة برمجة التطبيقات.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
