هل تبحث عن بديل عن Outlook؟

إن لايف إيجنت هو خيار رائع. على الرغم من (أوتلوك) أن يحتوي على العديد من الميزات المفيدة لإدارة البريد الإلكتروني الفردي، لكن عندما يتعلق الأمر بإدارة عناوين بريد إلكتروني متعددة والتعاون مع الزملاء، فهناك قيود على ذلك.

إبدأ التجربة المجانية

14 or 30 days free trial Free trial for 14 days with a free email, or 30 days with a company email لا حاجة لبطاقة ائتمان

استخدم البريد الإلكتروني الخاص بشركتك للحصول على 30 يوم تجربة مجانية.

.ladesk.com

اختر اسمًا لمجال LiveAgent الفرعي الخاص بك. يستخدم معظم الناس اسم شركتهم أو فريقهم.

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

أرسل لي تحديثات المنتج والعروض الترويجية الأخرى.

انشئ حسابا مجانيا

بالتسجيل ، أوافق الأحكام و الشروط و سياسة الخصوصية.

فكر في لايف إيجنت كبديل

أكثر من 130 عمليات دمج وتكامل

سعة تخزين غير محدودة

الكثير من الميزات

إمكانية وصول متعدد المستخدمين

مقارنة من أول وهلة ما بين LiveAgent و Outlook

سعة تخزين غير محدودة
LiveAgent
Outlook
تشفير رسائل البريد الإلكتروني
LiveAgent
Outlook
خيارات تخصيص
LiveAgent
Outlook
إمكانية وصول متعددة المستخدمين
LiveAgent
Outlook
عرض علامة تبويب منفصلة للبريد الإلكتروني
LiveAgent
Outlook
تجربة بدون أي إعلانات
LiveAgent
Outlook
قواعد آلية
LiveAgent
Outlook
نماذج بريد الإلكتروني مخصصة
LiveAgent
Outlook
نسخة مجانية
LiveAgent
Outlook
نسخة مجانية
LiveAgent
Outlook
العلامات الدلالية
LiveAgent
Outlook
تقسيم / دمج البريد الإلكتروني
LiveAgent
Outlook
Private notes
LiveAgent
Outlook
CRM
LiveAgent
Outlook
عمليات الدمج
LiveAgent
Outlook
الميزات
LiveAgent
Outlook
سعة تخزين غير محدودة
تشفير البريد الإلكتروني
خيارات التخصيص
إمكانية وصول متعددة المستخدمين
Separate email tab view
تجربة خالية من الإعلانات
قواعد آلية
نماذج بريد إلكتروني قابلة للتخصيص
نسخة مجانية
العلامات الدلالية
تقسيم/دمج البريد الإلكتروني
ملاحظات خاصة
CRM
عمليات دمج

موثوق به من قبل أكثر من 30.000 شركة و 150 مليون مستخدم

تقديم البريد الوارد العالمي

إصدار أكثر ذكاءً من برنامج أوتلوك، لأنه يدعم الوصول متعدد المستخدمين ويجمع رسائل البريد الإلكتروني من عناوين بريد إلكتروني وقنوات اتصال متعددة في صندوق وارد واحد.

سجل في حساب مجاني

تستخدم لعدة علامات تبويب البريد الإلكتروني؟

يوفر البديل الخاص بنا عن بلانامج الأوتلوك علامات تبويب متعددة للتذاكر لحل المشكلات بشكل أسرع وسهولة في الدخول إلى البرنامج والخروج منه .

نماذج بريد إلكتروني مخصصة

تقدم بدائل عن اوتلوك مثل لايف إيجنت خيارات تخصيص لا حصر لها ، بما في ذلك نماذج البريد الإلكتروني.

أنشئ نماذجك باستخدام حرر بسيط ويسيويج م أو اكتب رمز مخصصًا بلغة HTML.

القيام بالعمل بشكل أفضل

استلمت تذكرة تحتوي على طلبات متعددة؟ قسّم التذكرة إلى قسمين لضمان حل المشكلة بشكل أسرع.

أو بدلاً من ذلك، قم بدمج تذكرتين أو أكثر في تذكرة واحدة لضمان عدم إضاعة الوقت في حل نفس الطلب عدة مرات.

هل تشعر بأنك عالق؟

يوفر البديل عن الأوتلوك الخاص بنا دردشات ومكالمات داخلية مجانية داخل التطبيق.

لمزيد من الراحة، شارك معرّف البريد الإلكتروني مع زملائك حتى لا يضطروا إلى البحث عن البريد الإلكتروني الذي تشير إليه.

مريح أكثر من أي وقت مضى

وفر الوقت على وكلائك بأكثر من 15 ساعة من العمل كل أسبوع عن طريق إنشاء إجابات محددة مسبقًا للأسئلة المتداولة في شكل رسائل مجهزة.

عمليات دمج غنية متعددة القنوات

يوفر بديل الأوتلوك الخاص بنا عمليات دمج غنية مع أكثر من 130 نظامًا تابعًا لجهات خارجية.

قم بتبسيط كفاءة سير العمل من خلال ربط حساب لايف إيجنت الخاص بك مع كل من الحسابات التالية:

Twitter أو Facebook أو Instagram
عدد لا يحصى من موفري VoIP أو معالجات الدفع أو برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل PipeDrive.

التحسين المستمر

توفر بدائل عن الأوتلوك مثل لايف إيجنت رؤية عميقة لجهود الدعم التي تبذلها.

تعرف على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها كل شهر، وعدد الرسائل التي تم الرد عليها في الوقت المحدد، واتفاقيات مستوى الخدمة التي لم يتم الوفاء بها، ومن المسؤول عنها.

فقط بضعة أسباب تجعلنا أفضل بديل لبرنامج Outlook

كن فعالاً بشكل أكبر

امنح بدائل الأوتليك فرصة لتحسين دعمك باستخدام ميزات تتبع الوقت. اكتشف المهام الأكثر تعقيدًا أو أي الوكلاء يحتاجون إلى مزيد من التدريب من واجهة واحدة.

لا تضيع في الفوضى

يوفر بديل الأوتلوك الخاص بنا تذاكر مختلطة سهلة الاستخدام تضمن عدم ضياعك في فوضى اتصالات العملاء عند وصولهم من قنوات مختلفة.

تحري اذا كان هناك تصادم بين الوكلاء

يضمن لايف إيجنت، البديل المثالي لبرنامج أوتلوك، إمكانية عمل العديد من وكلاء الدعم معًا دون التأثير على عمل بعضهم البعض. يتم تنبيه الوكلاء عند عرض التذاكر التي يتم العمل عليها بالفعل

مهام اوتماتية لتوفير الوقت

 يفتخر لايف إيجنت بتمتعها بأغنى قواعد الأتمتة، مما يجعله البديل عن االمثالي لبرنامج لأوتلوك. قم بتبسيط العمليات عن طريق أتمتة المهام العادية مثل تعيين العلامات الدلالية، والمسؤوليات، أو متابعة رسائل البريد الإلكتروني.

ابحث عن رسائل البريد الإلكتروني بشكل أسرع

تقوم بدائل الأوتلوك بتعيين علامات تلقائيًا لكل بريد إلكتروني وارد للتأكد من أنه يمكنك عرض محتوياته في لمح البصر دون الحاجة إلى فتحه. هذا يجعل البحث عن رسائل البريد الإلكتروني أسرع وأكثر ملاءمة.

تجهيز الدوائر

إنشاء مجلدات رئيسية و فرعية في شكل أقسام. تأكد من توجيه كل بريد إلكتروني تلقائيًا إلى القسم الصحيح باستخدام قواعد التشغيل الآلي أو عن طريق إعادة التخصيصات اليدوية.

تعيين المسؤوليات

 بفضل بديلنا الجديد عن برنامج الأوتلوك قم تعيين مسؤوليات واضحة عبر العديد من الإدارات والوكلاء. تأكد أن أي بريد إلكتروني لن يتم تجاهله وعدم الرد عليه.

عرض معلومات CRM في لمحة

عرض وتعديل وإضافة المعلومات إلى برنامج إدارة علاقات العملاء (سرم) المدمج لدينا أثناء الرد على رسائل البريد الإلكتروني من واجهة واحدة. أضف حقولًا مخصصة، مثل حجم الحذاء أو المنطقة الزمنية لجعل خدمة العملاء أكثر تخصيصًا.

شارك معلومات إضافية بشكل خاص

 شارك المزيد من المعلومات حول بريد إلكتروني، أو عميل، أو عملية حل مشكلة معينة. يمكن لزملائك عرض هذه الملاحظات في أي وقت عندما يقومون بحل رسالة بريد إلكتروني / استعلام معين.

هذا ما يقوله عملاؤنا

اترك إحباطك وراءك وودع Outlook إلى الأبد

لايف إيجنت، أفضل بديل لبرنامج أوتلوك في السوق، هو برنامج مكتب الدعم الأكثر تقييماً والأول ترتيباً للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2021

قارن بين البدائل

3,000+ Trustpilot | احصل على تطبيق | G2 crowd reviews

مقالات متعلقة ببدائل عن Outlook

نماذج تجديد البريد الإلكتروني

أهمية رسائل البريد الإلكتروني لتواصل مع العملاء وتشجيع إعادة الشراء. استخدام قوالب البريد الإلكتروني لتحسين تفاعل العملاء ونجاح العلامات التجارية.

قوالب بريد الكتروني لاعلانات الشركة

Marketing strategies like AI impact on Google ads, referral marketing, and email templates renewal are essential for building long-term customer relationships and enhancing customer experience. Companies use email advertising for product launches, updates, and internal communication, showing the effectiveness of direct communication with targeted audiences.

نماذج بريد الإحالة في التجارة الإلكترونية

تعرض الشركات الجديدة قوالب بريد الكتروني للاعلانات وتسويق بالاحالة، وتوفر الدعم السريع للعملاء لتجنب السلبية بعد الشراء. LiveAgent تقدم حلولًا متكاملة وبرامج شراكة.

قوالب بريد الكتروني التجديد

استفد من بريد التجديد الإلكتروني لتأمين عملاء العلامة التجارية وزيادة المبيعات بالتواصل وتشجيع إعادة شراء المنتجات بطريقة سهلة وملائمة.

قوالب بريد الكتروني بعض الشراء

Organizations should have a clear way to support their customers, including providing immediate problem-solving and easy access to support, in order to minimize post-purchase negativity. LiveAgent offers a free trial and solutions for various industries and businesses, with integrated customer support and data transfer capabilities. The company offers partner programs and a blog for learning, as well as seminars and writing tests.

قوالب البريد الإلكتروني للمحتوى

البريد الإلكتروني للمحتوى يساعد في جذب العملاء وزيادة المبيعات. استخدم قوالب بريد إلكتروني ثابتة وروابط خلفية لتحسين تجربة العميل وتحسين SEO.