في العالم الديناميكي لخدمة العملاء، أهمية الكفاءة والفعالية لا تنتهي. بمعدل حل شامل لمكتب المساعدة يصل لحوالي 95%، من الواضح… تعلم المزيد
لو كنت تبحث عن طريقة لتعزيز رضا العملاء والتجربة الكلية، برنامج إدارة علاقات العملاء هى أداة ضرورية لعملك. فيما يتعلق… تعلم المزيد
اكتشف تطبيقات الهواتف الرقمية "softphone" الأفضل لمستخدمي Mac. تعلم المزيد
شكاوى العملاء هي جزء من العمل. كن مستعدًا لحلها بأسرع وأكفء ما يمكنك على أي قناة اتصال باستخدام قوالب مكتوبة… Learn More
المبيعات فن – وليس من السهل إتقانها. هناك سمات وخصائص معينة تجعل مندوبي المبيعات أقوياء: المرونة والمثابرة والطاقة العالية ليست… Learn More
اكتشف تطبيقات الهواتف الرقمية "softphone" الأفضل لمستخدمي Mac. Learn More
معدل تسرب العملاء في الشركة هو واحد من أهم القياسات التي يمكن أخذها في الحسبان عند تقرير صحة الشركة. لو… Learn More
قد يستغرق تقديم خدمة عملاء رائعة عبر قنوات متعددة وقتًا طويلاً. حيث إن تنظيم العملية من خلال كتابة رسائل بريد… Learn More
يمكن أن يكون العملاء فضوليين في بعض الأحيان. تعرف على أفضل الطرق للرد عندما يفاجئك أحد العملاء بسؤال لا تعرف… Learn More
خدمة العملاء الممتازة ليست مجرد كلمات. حيث يتعلق الأمر بالإجراءات التي تتخذها. اتبع الـ 15 قاعدة التالين، ولن تضطر أبدًا… Learn More
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.