Ready to switch to LiveAgent

نحن في نيويورك!

دعنا نجتمع معًا في نيويورك لتناول القهوة لمناقشة كيف يمكن لـلايف إيجنت تحسين عملك من خلال أفضل برامج دعم و خدمة العملاء.

هل تريد معرفة المزيد عن لايف إيجنت؟ ولا تحب مشاهدة مقاطع الفيديو؟ دعنا نلتقي!

 تقديم عرض لك وجهاً لوجه

اجتماع مكتبي

 مكالمة جماعية عبر الهاتف

فوائد لأعمالك الجارية في الولايات المتحدة الأمريكية

كل عمل يستحق خدمة عملاء أفضل

إعداد شخصي لحسابك

مدير حساب رئيسي مخصص

الدعم الإقليمي وخدمة العملاء

تحسين إنتاجية الشركة

عادةً ما يُنظر إلى الانتقال مع لايف إيجنت إلى على أنه خطوة رئيسية إلى الأمام لمعظم الشركات. إنهم قادرون على مضاعفة كمية استفسارات العميل التي تم حلها وكذلك تقليل وقت العمل في نفس الوقت. إنه وضع مربح للجانبين. انضم إليهم واعتمد على برنامج مكتب الدعم الفني الحائز على جوائز.

Increase productivity
Good customer satisfaction score

زيادة رضا العملاء

من خلال تنفيذ الخدمة في الوقت الحقيقي والدردشة المباشرة، تكون الشركات قادرة على زيادة رضا العملاء بنسبة تصل إلى 29٪. يساعد لايف إيجنت أيضًا على تحسين معدلات التحويل، وتوفير فرص البيع المتبادل، والإرتقاء بالصفقة .

دعونا نجتمع ونناقش الفرصة

هل أنت متشوق لمعرفة كيف يمكن لبرنامج مكتب الدعم الخاص بنا تحسين خدمة العملاء وإحداث تأثير إيجابي على علامتك التجارية وشركتك؟ دعونا نجتمع ونناقش شخصيا الفرص اللانهائية للتعاون.

get inspired

مكاتبنا الدولية

Bratislava castle

براتسلافا

Kiyv

كييف

New York

نيويورك

أفضل برامج مكتب الدعم الفني

لايف إيجنت هو برنامج مكتب الدعم الأكثر تقييماً والأول ترتيباُ للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2019. ابق على مقربة من عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع لايف إيجنت

Package Name

Ticket

للشركات الصغيرة وأصحاب الأعمال/p>

$15 /mo
Try it
Package Name

Ticket+chat

Tاالخيار لأنسب للشركات الصغيرة والمتوسطة و الكبيرة

$29 /mo
Try it
مقالات متعلقة بمكتب نيويورك
هل تفكر في Spike كبرنامج إدارة البريد الإلكتروني الخاص بك؟ خذ نظرة على تقييمنا وشاهد كيف كان أداؤه اثناء اختبارنا العام.

تقييم برنامج إدارة البريد الإلكتروني Spike

Spike هو برنامج إدارة بريد إلكتروني يقدم ميزات متقدمة وتطبيقات لأنظمة التشغيل المختلفة. يوجد خيارات دفع شهرية أو سنوية ونسخة مجانية مع ميزات أساسية.

استخدام برنامج إدارة عملاء مجاني قوي أمر أساسي ومهم إذا أردت لشركتك النجاح. تعلم المزيد عن المزايا وأفضل الممارسات.

برنامج إدارة العملاء المجاني

Effective collaboration between marketing and sales departments is crucial for improving customer loyalty and attracting new clients. Utilizing customer relationship management systems and analyzing data can lead to successful marketing and sales strategies. It is also important to engage with customers on social media platforms and use advanced tools to track and respond to their interactions positively.

هل تفكر في Bitrix24 لاحتياجات اصدار تذاكر الدعم الخاصة بك؟ خذ نظرة على تقييمنا واكتشف كيف كان أدائه خلال اختباراتنا العامة.

تقييم الدردشة المباشرة في Bitrix24

Bitrix24 هو برنامج دردشة مباشرة يتميز بالتفاعلية وسرعة الاستجابة، بالإضافة إلى توافر خيارات التخزين والتعاون المختلفة.يتوفر بعدة خطط تسعيرية.

إن مكتب المساعدة أو الدعم التقني عبارة عن معلومات أو نظام تواصل يركز بشكل أولي على تكنولوجيا المعلومات. انقر للمزيد.

بوابة مكتب المساعدة

تقدم LiveAgent خدمات تحسين إدارة المعرفة ودعم العملاء، بميزات مبتكرة وخطط تسعير متنوعة. كما تقدم Plesk جهات اتصال للتسويق الإلكتروني وإدارة التحرير والمدونة والتكاملات.

لأن خدمة العملاء هى جزء اساسي لتجربة العملاء، تحسينها يعزز من تجربة عملائك، وبقائهم، والعوائد.

دور خدمة العملاء في تجربة العملاء

استخدم ثقافة تراعي احتياجات العملاء وتزيد دعمهم وتقدم منتجات تلبي تفضيلاتهم، وتفاعل مع العملاء عبر العديد من قنوات الاتصال. خدمة عملاء استثنائية تحتاج الممثلون إلى الاستماع النشط وتجاوز توقعات العملاء.

سيعمل برنامج الخدمة الذاتية للعملاء من LiveAgent على توسيع إمكانيات الدعم لديك. قم بتمكين عملائك من حل المشكلات بأنفسهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

برنامج الخدمة الذاتية

"يقدم Whatfix تجربة مجانية وبرنامج مجاني، ولكن يحتاج الاتصال بهم مباشرة للحصول على عرض أسعار. يمكن لZendesk تبسيط إدارة دعم العملاء وتقديم خيارات الخدمة الذاتية من خلال أداة واحدة. يوصى بـGladly للخدمة الذاتية المدمجة، وله خصائص متوافقة مع العملاء بسعر أقل. Replicant يقدم خدمة عملاء مفيدة ودعم الصوت بالذكاء الاصطناعي. Apty يساعد في تحسين منتجات الشركات وتبني خصائص متوافقة مع العملاء. LiveHelpNow يقدم إدارة تذاكر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة بأسعار تبدأ من 21$، مع تجربة مجانية."

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

Start Free Trial x