تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

عن LiveAgent

عن LiveAgent

هل تعلم أن LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأصلي؟

في عام 2004 ، أنشأ الآباء المؤسسون ، فيكتور وأندريه ، شركة لتطوير البرمجيات تسمى وحدة الجودة. لقد أدركوا أن التواصل مع عملائهم غالبًا ما يكون غير فعال ، لذلك بحثوا عن البرامج التي من شأنها مساعدتهم على تقديم خدمة العملاء في الوقت الفعلي. اكتشفوا أنه لا يوجد حل يمكن أن يلبي احتياجاتهم ، قرروا تطوير LiveAgent – أداة دعم العملاء فائقة الشحن مع إمكانات الدردشة المباشرة وإصدار التذاكر ومكتب المساعدة.

الباقي هو التاريخ. وُلد LiveAgent ، بقيادة اثنين من الرواد الشجعان الذين عقدوا العزم على تحويل أحلامهم إلى حقيقة. وقد فعلوا. اليوم ، يخدم LiveAgent أكثر من 150 مليون مستخدم وأكثر من 40،000 شركة حول العالم. نوظف أكثر من 100 مبتكر ولدينا ثلاثة مكاتب – اثنان في أوروبا (براتيسلافا وكييف) وواحد في مدينة نيويورك.

أفضل جزء؟ بعد مرور 15 عامًا تقريبًا ، يعد عملاؤنا شهادة على تفانينا في جعل LiveAgent أفضل برامج مكتب المساعدة وأكثرها تنوعًا في السوق.

المهمة

في LiveAgent ، نكرس جهودنا لإنشاء برامج ميسورة التكلفة وعملية وفوق كل شيء مفيدة. هدفنا هو الاستمرار في دفع حدود تفكيرنا وتصميمنا وترميزنا للتحسين المستمر. نحن نسعى جاهدين لتقديم أداة مبتكرة تتطور باستمرار وفقًا لاحتياجات عملائنا.

رؤية الشركة

تتمثل رؤيتنا في وضع دعم العملاء في قلب كل عمل تجاري. نريد أن تكون خدمة العملاء الممتازة قابلة للتحقيق وكذلك ممارسة قياسية. لا ينبغي أن تكون الخدمة الممتازة استثنائية. يجب أن يكون معطى ، بغض النظر عن القناة التي تستخدمها للاتصال.

قابل رؤساء فريقنا

  • أندريه هرساني

    أندريه هرساني

  • فيكتور زيمان

    فيكتور زيمان

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.