تاريخنا
محطات LiveAgent البارزة
2004
يواجه المؤسسان أندريج هارساني وفيكتور زيمان صعوبة في دعم عملاء Post Affiliate Pro في الوقت الفعلي. هذا يلهمهم بفكرة، ويبدآن في تطوير برنامج LiveAgent للدردشة المباشرة.2006
برنامج LiveAgent للدردشة المباشرة يدخل السوق.2009
تتجاوز LiveAgent علامة 5000 عميل مدفوع.2011
تخضع LiveAgent لإعادة هيكلة وتوسع وظائفها. يولد برنامج LiveAgent متعدد القنوات لمكتب المساعدة.2014
تنتقل الخطط المستضافة ذاتياً إلى السحابة.2017
تفتتح LiveAgent مكتباً في كييف.2019
تفتتح LiveAgent مكتباً في نيويورك.2020
يتم الاعتراف بـ LiveAgent كأفضل برنامج دردشة مباشرة وقاعدة معرفية ومكتب مساعدة وتذاكر ومركز اتصالات من قبل G2 و Capterra.2021
تحصل LiveAgent على أكثر من 30000 عميل سعيد.2022
تحصل LiveAgent على جائزة الرائد في برنامج مركز الاتصالات من GetApp.2023
يتم الاعتراف بـ LiveAgent كأفضل مكتب مساعدة من حيث سهولة الاستخدام من قبل Capterra.2024
تحتفل LiveAgent بعيد ميلادها العشرين. تهاجر البنية التحتية السحابية من Linode إلى AWS.2025
يتكامل FlowHunt مع LiveAgent لتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي