ميزات مكالمات الفيديو
عزز خدمة العملاء باستخدام مكالمات الفيديو المستندة إلى المتصفح من LiveAgent. شخصص التفاعلات باستخدام تعبيرات الوجه والإيماءات. جرب النسخة التجريبية المجانية، قا...
3 دقائق للقراءة
Video call
Call Center
+1
- موقع الشريك Learn More
- سياسة خصوصية الشريك CloudApp سياسة الخصوصية
تكامل CloudApp
CloudApp هي شركة برمجيات متخصصة في توفير تطبيقات التقاط الشاشة والفيديو المستندة إلى السحابة باستخدام نظام PaaS . مع دمج CloudApp في LiveAgent، يمكن لفريقك التقاط وتحرير وإضافة تعليقات توضيحية على محتوى الشاشة لتحسين التواصل وزيادة الكفاءة في دعم العملاء.
كيف يمكنك الاستفادة منه؟
سجل شاشتك
يسمح لك CloudApp بالتقاط فيديو لأي شيء على شاشتك؛ من علامة تبويب المتصفح أو التفاعل في تطبيق Windows أو Mac أصلي يمكن مشاركته مباشرة في أي تذكرة LiveAgent أو دردشة أو منشور منتدى أو صفحة قاعدة معارف.
تحرير وإضافة تعليقات توضيحية
أسعد عملائك بإزالة الذهاب والإياب، والوصول بسرعة إلى النقطة المهمة مباشرة داخل LiveAgent. تواصل بسرعة أكبر بنسبة 300% من خلال تمييز قسم على صفحة لتسليط الضوء فوراً على اقتراح أو ملاحظة.
أضفه مباشرة إلى LiveAgent
التقط تسجيلاً أو لقطة شاشة وسيقوم CloudApp تلقائياً بإنشاء رابط قابل للمشاركة. هل تريد عرض معاينة؟ سهل. فقط اسحب وأفلت!
دليل التكامل
يرجى اتباع دليل التكامل الموضح أدناه لبدء استخدام CloudApp مع LiveAgent:
- قم بالتسجيل في CloudApp وتسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent
- ابدأ بإضافة الروابط أو المحتوى إلى LiveAgent
