ميزات سجل الدردشة
تعزز ميزة سجل الدردشة في LiveAgent خدمة العملاء من خلال تخزين الاتصالات السابقة، مما يتيح الوصول السريع إلى الاستفسارات والحلول السابقة. وهي تدعم حل التذاكر بكف...
3 دقائق للقراءة
Chat History
Live Chat
+1
- موقع الشريك Learn More
- سياسة خصوصية الشريك Process Street سياسة الخصوصية
ما هو Process Street؟
Process Street هو برنامج سير عمل للشركات. أنشئ قوائم تحقق وتتبع نشاط الأعمال وزيادة سير عملك.
كيف يمكنك استخدامه؟
يمكنك استخدام تكامل Process Street لتتبع التحديثات الخاصة بك من لوحة معلومات LiveAgent. ستعرف عن العملاء الجدد والمرفقات وقوائم التحقق والتعليقات أو عند تحديد مهمة. علاوة على ذلك، يمكنك إنشاء وتحديث قوائم التحقق وإدارة العملاء أو إنشاء محادثات معهم.
الفوائد
- لا تفقد أبدًا تتبع عملك - احتفظ بجميع معلومات سير عملك في حل واحد
- أدر عملك بسهولة - حدّث قوائم التحقق وأدر العملاء من واجهة واحدة
- ابقَ على اطلاع - استقبل إخطارات عند الحصول على عملاء جدد أو تعليقات أو تحديثات قوائم تحقق معروضة مباشرة داخل لوحة معلومات LiveAgent الخاصة بك
