"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
هل تبحث عن بديل LeadDesk؟
اكتشف لماذا يعتبر LiveAgent أفضل بديل LeadDesk في السوق.
بدون رسوم إعداد، خدمة عملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
هل تعبت من برنامج نظام المساعدة الخاص بك؟
هل تبحث عن حل مختلف لنظام المساعدة الخاص بك؟ LiveAgent هو برنامج رائع مليء بالأدوات والميزات لمساعدتك على تقديم دعم عملاء أفضل. LiveAgent هو برنامج نظام المساعدة الأكثر تقييمًا والأول تصنيفًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. ابقَ أقرب إلى عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع LiveAgent.
جرّب مجاناً
تجاوز المراسلة. قدم خدمة عملاء متعددة القنوات.
يوحد LiveAgent قنوات خدمة العملاء المتعددة في برنامج واحد
LeadDesk مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة تفصيلية لميزات LeadDesk مقابل LiveAgent.
LiveAgent | LeadDesk | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| Viber | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| المواقع الإلكترونية غير المحدودة | ||
| أزرار الدردشة غير المحدودة | ||
| التذاكر/رسائل البريد الإلكتروني غير المحدودة | ||
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- دعم مركز الاتصالات
بالإضافة إلى العديد من الميزات الأخرى، يدعم LiveAgent أيضًا تكامل مركز الاتصالات. من السهل والسريع إعداده!
- غني بالميزات
أكثر من 175+ ميزة لجعل سير عملك أسهل وأكثر متعة.
- أسعار معقولة
يوفر LiveAgent الكثير مقابل سعر معقول. اختر من بين ثلاث خطط مدفوعة أو اختر ميزات منفصلة لتخصيص نظام المساعدة الخاص بك.
بديل LeadDesk قوي
امنح عملائك أكثر من مجرد دعم الهاتف. مع LiveAgent، يمكنك تقديم الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة ومركز الاتصالات أو وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram أو Twitter.
امنح عملائك خيارات وراحة عندما يتعلق الأمر بالتواصل.
أسرع دردشة مباشرة
الدردشة المباشرة هي أداة أساسية عندما يتعلق الأمر بتقديم دعم العملاء. حول زوار موقعك إلى عملاء يدفعون بسهولة عبر أداة دردشة مباشرة على موقعك.
يتمتع LiveAgent بأسرع أداة دردشة مباشرة في السوق، مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية. أجب بسرعة البرق ولا تجعل عملائك ينتظرون.
دعم مركز الاتصالات
الانتقال إلى LiveAgent لا يعني أنه يجب عليك التخلي عن تقديم الدعم عبر الهاتف. يسهل إعداد مركز الاتصالات، فهو يستغرق دقائق حرفيًا. يمكنك إجراء المكالمات عبر المتصفح أو الهاتف أو أي معدات أخرى من اختيارك.
يعتني LiveAgent بكل شيء من أجلك، لذا لا حاجة لمزودي خدمات جهات خارجية.
احصل على المزيد بأقل
لا يجب أن تدفع أكثر للحصول على المزيد. يوفر LiveAgent لك ثلاث خطط مدفوعة مليئة بأفضل الأدوات والميزات لتقديم دعم العملاء.
في حالة رغبتك، يمكنك دائمًا شراء ميزات منفصلة لإضافة شيء إضافي إلى خطتك دون الإفراط في الدفع. انقر أدناه لمعرفة المزيد.
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضم إلى 7000 عميل سعيد
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
