أنظمة أريتو
  • سيناريوهات حالة الاستخدام
  • أنظمة أريتو

توفر أنظمة أريتو خدمة فورية لمعالجة بطاقات الائتمان للأعمال التجارية التي تتم عبر الإنترنت في أكثر من 140 دولة مختلفة وذلك من خلال طريقة دفع فورية وسريعة، كما ويمكن يمكن أن توفر أنظمة أريتو خدمات الدفع عبر الإنترنت لحسابات التجار و الخطورة المنخفضة والعالية على حد سواء.

لقد وجدنا أنفسنا في موقف كان ممتعًا وصعبًا في نفس الوقت،  كانت شركتنا تنمو بسرعة وكنا بحاجة إلى توظيف المزيد من الوظائف الشخصية، نظرًا لاستمرار تلقي المزيد من الطلبات والمبيعات وكنا نحاول التعامل مع ذلك باستخدام البريد الإلكتروني، لكن ذلك كان مستحيلًا بصراحة، ثم جاء لايف إيجنت كمنقذ لنا، قال جاستن فاروجيا وهو يضحك.

يعد العثور على الأدوات المناسبة وتقديم تجربة عملاء ممتازة أمرًا صعبًا بشكل خاص في عالم التمويل. ولكن هناك شركات مثل أنظمة أريتو تحب التحديات الكبيرة. ففي العام الماضي، اختاروا التعامل مع لايف إيجنت كأداة دعم رئيسية مع وضع هدف واحد فقط في الاعتبار – الاقتراب من الخدمة المثالية قدر الإمكان. تنببيه تخريبيّ: لقد نجحوا.

أنظمة أريتوأنظمة أريتو

إن أنظمة أريتو قادرة على تغطية جميع احتياجات الدعم الخاصة بهم من خلال طاقم وظيفي من 3 وكلاء فقط. دعونا نشير مرة أخر، أن تلك الشركة تعمل في مجال حساس للغاية من الأعمال المالية. يمكن لمتخصصي الدعم العاملين مع أريتو حل  أكثر من 300 تذكرة معقدة شهريًا أثناء خدمة العملاء من أكثر من 140 دولة. الثقة والولاء والرضا هي ثلاثة أضعاف الأهمية عندما يتعلق الأمر بالمال. تتألق أنظمة أريتو  في هذه المجالات التي يمكن القول إنها الأكثر  أهمية مع مستوى رضا العملاء بنسبة  99 بالمئة

“يمنحنا لايف إيجنت مزيدًا من التحكم وزيادة شاملة في الحفاظ على كل شيء منظمًا. يعتبر التوجيه الفعال للتذاكر وبالتالي إدارة الموارد الأكثر كفاءة من العوامل المهمة أيضًا. تعد إمكانات إعداد التقارير وميزات القسم والأتمتة السهلة بمثابة “هبة من “السماء لنا

أنظمة أريتوأنظمة أريتو

  السيدات والسادة الذين يعملون مع أريتو في يتمنوا أن يكون لديهم الوقت لغسل الصحون بعد كل يوم عمل  .

وأضاف جوستين فاروجيا: “نجيب على جميع الاستفسارات في غضون ساعات قليلة ولا نترك أي تذكرة بيع دون إجابة في نهاية اليوم”.

 وأنهينا بسؤالهم عن أهدافهم فيما يتعلق بدعم العملاء

“نريد أن نكون أكثر كفاءة عندما يتعلق الأمر بالاستجابة، لأننا ندرك أن الاستجابة والفعالية تجعل العميل يشعر بالراحة و يساعدنا لايف إيجنت على تحقيق المستوى المطلوب من الكفاءة لتقديم خدمة سريعة للعديد من العملاء مع فريق صغير “

  !نتمنى لكم كل التوفيق في العالم. حظاً موفقاً يا أريتو

جاستن فاروجيا

 المدير العام @ Areto Systems

Check out the rest of the stories

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي