قم بزيادة رضا العملاء عن طريق بديل برنامج مكتب مساعدة Helprace. نظام إصدار التذاكر الواقعي، قاعدة المعرفة، الدردشة المباشرة او دعم وسائل التواصل الاجتماعي، LiveAgent لديه الأدوات التي تساعد على تقديم أفضل خدمة عملاء وزيادة إنتاجية الوكيل.
أقرأ اكثر عن حل الدعم البديهي لدينا واكتشف اذاك ان هو البديل الصحيح لHelplace لعملك.
قم بتحويل زوار موقعك الى عملاء يدفعون وزيادة دخلك.
وفر الوقت والأموال عن طريق الحصول على كل شيء في حل مكتب مساعدة.
مجموعة أدوات ومزايا وتكاملات رائعة ستساعدك على القيام بالكثير.
الميزة | LiveAgent | Helprace |
---|---|---|
إصدار التذاكر | ✅نعم | ✅نعم |
الدردشة المباشرة | ✅نعم | ❌لا |
مركز الاتصال | ✅نعم | ❌لا |
الخدمة الذاتية | ✅نعم | ✅نعم |
فيسبوك | ✅نعم | ❌لا |
تويتر | ✅نعم | ❌لا |
إنستغرام | ✅نعم | ❌لا |
فايبر | ✅نعم | ❌لا |
واتس آب | ✅نعم | ✅نعم |
قاعدة المعرفة | ✅نعم | ✅نعم |
منتدى العملاء | ✅نعم | ✅نعم |
القواعد والأتمتة | ✅نعم | ✅نعم |
واجهة برمجة التطبيق | ✅نعم | ✅نعم |
الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) | ✅نعم | ❌لا |
مكالمات الفيديو | ✅نعم | ❌لا |
Uسجل غير محدود | ✅نعم | ✅نعم |
مواقع ويب غير محدودة | ✅نعم | ✅نعم |
أزرار دردشة غير محدودة | ✅نعم | ❌لا |
تذاكر/رسائل بريد إلكتروني غير محدودة | ✅نعم | ✅نعم |
تسجيل مكالمات غير محدود | ✅نعم | ❌لا |
دعم غير محدود على مدار الساعة | ✅نعم | ✅نعم |
Helprace قام بعمل رائع ولكن ليس كل حل يعد مناسب لكل عمل. لذلك يجب عليك اختيار برنامج مكتب مساعدة بديل واقعي لعملك. LiveAgent يمكن ان يقدم الكثير لمكتب مساعدة خدمة العملاء الخاص بك.
نحن نتكلم عن نظام إصدار تذاكر رائع، مع اسرع أداة دردشة مباشرة، ودعم وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك ماسنجر، انستجرام، واتس آب، وفايبر.
مع مركز الاتصال وقاعدة المعرفة، نحن يمكن ان نقدم لك كل الأدوات التي تحتاجها لتقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة. هل تحب ان ترى تلك الأدوات تعمل؟ فقط أضغط ادناه وشاهد الأمر يعمل.
الدردشة المساعدة هى واحدة من الأدوات المفيدة التي يقدمها لك مكتب المساعدة. نحن نقدم لك أسرع أداة دردشة مباشرة مع سرعة إظهار دردشة في 2،5 ثانية فقط. وهى ايضاً ممتلئة بمزايا مفيدة، مثل اظهار الكتابة في الوقت الحقيقي ومراقبة الموقع لتقديم رؤية أفضل لوكلاء دعم العملاء.
تحقق من ذلك الفيديو عن الدردشة المباشرة لدينا. يمكنك الحصول على لمحة من ما يمكنك فعله. لا تردد في تصفح قناتنا على اليوتيوب ايضاً وشاهد فيديوهات أكثر عن مزايا أخرى.
من أجل إنشاء برنامج مكتب مساعدة رائع، احتجنا إلى فهم كيفية تقديم دعم رائع لعملائنا. نعتقد أننا نفعل ذلك بشكل صحيح وهذا هو السبب في أننا نحاول أن نكون مثالاً يحتذى به لعملائنا.
نحن نقدم لعملائنا دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت تريده وسنكون هناك لمساعدتك. استخدم الدردشة الحية، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا، اتصل بنا، الخيار متروك لك. نهدف إلى تقديم أفضل دعم حتى تتمكن أنت مع أي شخص آخر من فعل الشيء نفسه لعملائهم. هل ترغب في الانضمام إلى صفوف العملاء السعداء لدينا؟ انقر أدناه.
اضغط ادناه لبدء 14 يوم تجربة مجانية اليوم.
لا توجد معلومات بطاقة ائتمان مطلوبة ولا قيود مرتبطة، فقط تجربة برنامج مكتب مساعدة LiveAgent.
هل لديك فضول في مستوانا مقابل حلول الدردشة المباشرة الشهيرة الأخرى؟ تحقق من صفحات المقارنة وأكتشف كل ما لدينا لنقدمه.
Landing PPC Archive - LiveAgent
اكتشف LiveAgent، منصة دعم عملاء متعددة القنوات لتحسين خدمة العملاء. جرّبها مجانًا الآن وارتقِ بتجربة عملائك!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.