التحقق بخطوتين

Security Authentication Account Protection

ما هو التحقق بخطوتين؟

باستخدام التحقق بخطوتين (يُعرف أيضاً بالمصادقة الثنائية)، ستحمي حسابك في LiveAgent باستخدام كلمة المرور الخاصة بك ورمز إضافي من تطبيق Google Authenticator للهاتف المحمول.

فعّل التحقق بخطوتين لتأمين حسابك في LiveAgent.

نموذج التحقق بخطوتين

هل تحتاج إليه؟

التحقق بخطوتين هو ميزة اختيارية يُنصح باستخدامها. فهو يضيف المزيد من الأمان إلى حسابك في LiveAgent. عند تفعيل التحقق بخطوتين، يجب أن يصحب أي محاولة لتسجيل الدخول إلى حسابك الرمز الذي تم إنشاؤه في تطبيق Google Authenticator.

يمكن للتحقق بخطوتين أن يساعد في إبقاء الأشخاص غير المعروفين بعيداً، حتى لو كانوا يملكون كلمة المرور الخاصة بك.

ما الذي يتغير عند تفعيل التحقق بخطوتين في ملفك الشخصي؟

عند تفعيل التحقق بخطوتين، تحدث التغييرات التالية:

  • عند تسجيل الدخول إلى حسابك، بالإضافة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور، سيُطلب منك إدخال رمز أمان مكون من 6 أرقام من تطبيق Google Authenticator
  • يقوم Google Authenticator بإنشاء رمز الأمان كل 30 ثانية
  • ستحتاج إلى إعادة كتابة الرمز من التطبيق في حقل “رمز التحقق” في شاشة تسجيل الدخول الخاصة بك
تطبيق Google Authenticator
تسجيل الدخول إلى LiveAgent باستخدام التحقق بخطوتين

موارد قاعدة المعرفة

للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول إعداد واستخدام التحقق بخطوتين، تفضل بزيارة بوابة الدعم الخاصة بنا: التحقق بخطوتين (2FA) - دليل الإعداد الكامل

الأسئلة الشائعة

ما هو التحقق بخطوتين؟

التحقق بخطوتين (يُعرف أيضاً بالمصادقة الثنائية أو 2FA) هي ميزة أمان تتطلب شكلين من أشكال التحقق لتسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent: كلمة المرور ورمز مكون من 6 أرقام يتم إنشاؤه بواسطة تطبيق Google Authenticator.

كيف يعمل التحقق بخطوتين؟

عند تفعيل التحقق بخطوتين، ستحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور كالمعتاد. بعد ذلك، سيُطلب منك إدخال رمز أمان مكون من 6 أرقام من تطبيق Google Authenticator. يتغير الرمز كل 30 ثانية لمزيد من الأمان.

لماذا يجب أن أفعّل التحقق بخطوتين؟

يضيف التحقق بخطوتين طبقة حماية إضافية لحسابك في LiveAgent. حتى لو حصل شخص ما على كلمة المرور الخاصة بك، فلن يتمكن من الوصول إلى حسابك بدون الرمز من Google Authenticator. هذا يساعد على حماية بيانات عملائك ومنع الوصول غير المصرح به.

هل التحقق بخطوتين إلزامي؟

لا، التحقق بخطوتين هو ميزة أمان اختيارية لكن موصى بها بشدة. بينما لا يُطلب تفعيله، فإن تفعيله يعزز بشكل كبير من أمان حسابك في LiveAgent ويحمي المعلومات الحساسة للعملاء.

أكثر أماناً من أي وقت مضى

فعّل المصادقة الثنائية لضمان أن بيانات عملائك آمنة دائماً. جرّبها اليوم مجاناً. بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

اعرف المزيد

سياسة الأمان والخصوصية

سياسة الأمان والخصوصية

ثق في LiveAgent للحصول على أمان وخصوصية من الدرجة الأولى. متوافق مع GDPR، المصادقة الثنائية، HTTPS، حماية DDoS، ومراكز بيانات عالمية لسلامة البيانات القصوى....

4 دقيقة قراءة
Security Privacy +3
المصادقة الموحدة (SSO) للوصول الآمن إلى أنظمة متعددة
المصادقة الموحدة (SSO) للوصول الآمن إلى أنظمة متعددة

المصادقة الموحدة (SSO) للوصول الآمن إلى أنظمة متعددة

تتيح المصادقة الموحدة (SSO) الوصول الآمن إلى أنظمة متعددة برقم دخول واحد. قم بإعداد SSO في LiveAgent باستخدام Microsoft أو Google أو Facebook أو Okta للحصول على...

3 دقيقة قراءة
SSO Security +2
نماذج بريد التحقق
نماذج بريد التحقق

نماذج بريد التحقق

اكتشف أهمية رسائل التحقق من البريد الإلكتروني في التحقق من هوية المستخدم وتقليل الرسائل غير المرغوبة. استكشف نماذج مختلفة ونصائح لصياغة رسائل تحقق فعالة من البر...

4 دقيقة قراءة
LiveAgent Customer Portal +1

ستكون بين أيادٍ أمينة!

انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.

LiveAgent Dashboard