قواعد المعرفة المتعددة

Multi knowledge base* gives you the opportunity to create an unlimited amount of separate customer portals, where each single one of them can have its own unique design, settings, and content. This is very useful for those companies, which want to distinguish their customer support portals and follow their branding guidelines.

كيف تقوم بتفعيل قاعدة معلومات “KB” متعددة

الخطوة الأولى في إنشاء بوابات قاعدتك المعرفية الإضافية الجديدة تتمثل في التوجه إلى إعدادات LiveAgent: الإعدادات -> النظام -> الإضافات، من لوحة التحكم ثم قم بتفعيل الخاصية من خلال الضغط على زر التحويل. تأكد من أن زر التحويل باللون الأخضر – في إشارة إلى أنه مفعل. وأما الخطوة الثانية فتتمثل في إنشاء قاعدة معرفة إضافية، وبمجرد دخولك إلى “بوابة العملاء” في لوحة تحكم المشرف لديك، سترى وجود زر  جديد هناك – “إنشاء”. وبمجرد الضغط عليه سيقوم بتفعيل العملية. قم باتباع دليلنا الإرشادي للحصول على أفضل نظرة عامة ممكنة.

Each knowledge base contains the same types of the available content: articles, forums, feedback boards, widgets.

*كل قاعدة معرفة إضافية تبلغ قيمتها 19$ لمن يصل أولاً!

مصادر قاعدة المعرفة

تعرف على المزيد من التفاصيل

Stylize knowledge base articles with ease

Start creating beautiful context-rich knowledge base articles with our “What You See Is What You Get” editor. Try it today. No credit card required.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي