إذا كنت تسعى لنقل قائمة تذاكر الدعم، والقاعدة المعرفية، والدردشة المباشرة، وغيرهم من LivePerson إلى LiveAgent، فأنت في المكان المناسب.
نقدم لك انتقال مجاني من LivePerson إلى LiveAgent بمساعدة فريق الدعم لدينا. عملية الانتقا سريعة وآمنة. اقرأ المزيد عن الانتقال من LivePerson.
بالتسجيل ، أوافق الأحكام و الشروط و سياسة الخصوصية.
انقل الملفات التعريفية للأشخاص وممثلي الخدمة وجهات اتصال العملاء.
انقل تذاكر الدعم إلى جانب معلومات وسجلات تذاكر الدعم.
نقل العلامات الدلالية والأقسام.
Features | Liveagent
جرّب أفضل بديل لدعم العملاء مجانًا! بدون الحاجة لبيانات بطاقة الائتمان. | LivePerson |
---|---|---|
تذاكر الدعم
يحتوي على أدوات إدارة تعالج وتفهرس طلبات خدمة العملاء. | يقدم LiveAgent خدمات تذاكر الدعم. | يقدم LivePerson خدمات تذاكر الدعم. |
الدردشة
تطبيق دردشة فوري يمكنك وضعه على أي موقع إلكتروني. | يقدم LiveAgent إمكانية الدردشة الفورية. | يقدم LivePerson إمكانية الدردشة الفورية. |
مركز الاتصال
مركز اتصال يمكنك استخدامه لإجراء واستقبال المكالمات باستخدام توزيع المكالمات التلقائي. | يوفر LiveAgent مركز اتصال. | لا يوفر LivePerson مركز اتصال. |
الخدمة الذاتية
خاصية تتيح لك إنشاء بوابة عميل يمكن لعملائك التسجيل خلالها للوصول إلى تذاكر الدعم السابقة ومحتوى القاعدة المعرفية. | يوفر LiveAgent بوابة خدمة ذاتية. | يوفر LivePerson بوابة خدمة ذاتية. |
فيسبوك
تكامل مع فيسبوك يعرض كل التعليقات والإشارات وتحويلها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الإجابة على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. | يوفر LiveAgent التكامل مع فيسبوك. | يوفر LivePerson التكامل مع فيسبوك. |
تويتر
تكامل مع تويتر يعرض كل الإشارات والتعليقات ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد على التغريدات مباشرة من البرنامج. | يوفر LiveAgent التكامل مع تويتر. | يوفر LivePerson التكامل مع تويتر. |
إنستغرام
تكامل مع إنستغرام يعرض كل التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. | يوفر LiveAgent التكامل مع إنستغرام. | يفر LivePerson التكامل مع إنستغرام. |
فايبر
تكامل مع فايبر يعرض كل الرسائل ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد وبث رسائل فايبر مباشرة من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. | يوفر LiveAgent التكامل مع فايبر. | لا يوفر LivePerson التكامل مع فايبر. |
القاعدة المعرفية
مستودع معرفي يحتوي على المعلومات الأساسية مثل إرشادات إصلاح الأعطال والأسئلة الشائعة والمقالات الإرشادية. | يوفر LiveAgent قاعدة معرفية. | يوفر LivePerson قاعدة معرفية. |
منتدى العملاء
منتدى مناقشة على الإنترنت للعملاء يوجد مباشرة داخل القاعدة المعرفية. | يوفر LiveAgent منتدى العملاء. | يوفر LivePerson منتدى العملاء. |
الأتمتة والقواعد
انسيابية العمل عن طريق الأتمتة حتى تتمكن من التخلص من المهام المتكررة. | يوفر LiveAgent خصائص الأتمتة والقواعد. | يوفر LivePerson خصائص الأتمتة والقواعد. |
واجهة برمجة التطبيقات
مجموعة من الوظائف تسمح للتطبيقات المختلفة بالعمل معًا. | يوفر LiveAgent وظائف واجهة برمجة التطبيقات. | يوفر LivePerson وظائف واجهة برمجة التطبيقات. |
الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)
تقنية تسمح للمتصلين بالتنقل عبر نظام الهاتف قبل التحدث إلى ممثل خدمة بشري. | يوفر LiveAgent خصائص الاستجابة الصوتية التفاعلية. | لا يوفر LivePerson خصائص الاستجابة الصوتية التفاعلية. |
مكالمات الفيديو
مكالمة تحتوي على فيديون مثل مكالمات Skype، أو Zoom، أو Facetime. | يوفر LiveAgent مكالمات الفيديو. | لا يوفر LivePerson مكالمات الفيديو. |
سجل غير محدود
تذاكر الدعم لا تنتهي صلاحيتها أو تحذف – يمكنك عرضها في أي وقت. | يوفر LiveAgent سجل غير محدود. | يوفر LivePerson سجل غير محدود. |
مواقع إلكترونية غير محدودة
يمكنك استخدام البرنامج على عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية. | يوفر LiveAgent مواقع غير محدودة. | يوفر LivePerson مواقع غير محدودة. |
أزرار دردشة غير محدودة
يمكنك وضع عدد غير محدود من أزرار الدردشة على مواقعك الإلكترونية. | يوفر LiveAgent أزرار دردشة غير محدودة. | يوفر LivePerson أزرار دردشة غير محدودة. |
تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة
يمكنك استلام عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني وتذاكر الدعم. | يوفر LiveAgent عدد غير محدود من تذاكر الدعم/الرسائل الإلكترونية. | يوفر LivePerson عدد غير محدود من تذاكر الدعم/الرسائل الإلكترونية. |
تسجيل مكالمات غير محدود
تسجيل كل مكالمة صادرة او واردة وتشغيل التسجيل في أي وقت. | يوفر LiveAgent تسجيل غير محدود للمكالمات. | لا يوفر LivePerson تجيل غير محدود للمكالمات. |
دعم غير محدود على مدار الساعة
توفير دعم للعملاء على مدار الساعة بدون حد أقصى لعدد الاستفسارات التي يمكنك إرسالها. | يوفر LiveAgent دعم غير محدود على مدار الساعة. | يوفر LivePerson دعم غير محدود على مدار الساعة. |
نفهم أنه لا يوجد برنامج دعم عملاء مناسب للجميع، برغم أن LivePerson يقوم بعمل رائع. انتقل من مكتب المساعدة LivePerson إلى LiveAgent. ستتمكن من الحفاظ لى بياناتك وتقديم خدمة عملاء رائعة بحل برمجي مختلف. حافظ على تحقيق أهدافك مع LiveAgent.
يعمل فريق الدعم لدينا على مدار الساعة. ستجدنا دائمًا عندما تحتاج إلينا.
هل تفضل تذاكر الدعم أو الدردشة المباشرة أو القاعدة المعرفية أم مركز الاتصال أم الدعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ لدينا كل ذلك، حتى تتمكن من تقديم دعم أفضل للعملاء.
يمكنك زيادة اللعائد على استثمارك وتوفير الأموال باختيار الباقة المناسبة.
من الأفضل أن تحصل على برنامج مكتب مساعدة يتحدث لغتك ولغة عملائك.
ينبغي أن يقدم مكتب المساعدة لديك كل الأدوات التي تحتاج إليها، حتى تتمكن من التركيز على تقديم دعم ممتاز للعملائ وتقديم تجربة رائعة لعملائك. قم بترقية مكتب خدمة العملاء لديك باستخدام الدردشة، ومركز الاتصال، والقاعدة المعرفية، والدعم عبر الوسائط الاجتماعية (بما في ذلك إنستغرام) وغيرهم.
وعلاوة على ذلك، نبذل أقصى جهودنا لنكون مثالًا يحتذى به في تقديم أفضل دعم لعملائنا. نقدم دعم للعملاء على مدار الساعة. تواصل معنا في أي وقت تحتاج إلينا وسوف تجدنا مستعدون لمساعدتك.
Roman Bosch
Partly
إنه لمن دواعي سروري أن يكون لديك بوابة رائعة تعمل على تحسين خدمة العملاء لدينا.
Christine Preusler
HostingAdvice
يمكّن LiveAgent وكلائنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة.
كارل ديتريخ
شركة Covomo
يساعدك LiveAgent على تحقيق هدفين مهمين هما: تحسين رضا العملاء وزيادة المبيعات
هيندرك هينز
التسويق عبر الإنترنت الخاص ب HEWO
نحن نستخدم LiveAgent منذ شهر أغسطس ونحن راضون حقًا عنه.
Matt Janaway
The Workplace Depot
وجدنا أن LiveAgent أفضل من يقدمون خدمة المحادثة الفورية على الإطلاق.
Viviane Carter
CSI Products
نحن نستخدم LiveAgent في جميع المواقع الإلكترونية التجارية الخاصة بنا، فالأداة سهلة الاستخدام وتعمل على تحسين الإنتاجية.
Christian Lange
Lucky-Bike
بعد استخدام LiveAgent أصبحنا قادرين على توفير الدعم لزبائننا أينما كانوا.
جينس مالمكفيست
Projure
يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بجعل خدمة العملاء أفضل وأكثر فعالية.
كاتانا الكسندرو
Websignal
أنا متأكد من أننا سنقضي 90٪ من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent.
جان وينك
All British Casino
مع LiveAgent يمكننا أن نجعل لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عائد أعلى.
اللان بجيركان
Norske Automaten
LiveAgent واقعية، وبسعر معقول، وببساطة هى اختيار رائع لأي عمل على الانترنت سريع!
سيسسي بوتتشير
Study Portals
نحن نحبه لأنه سهل الاستخدام ويقدم وظائف ممتازة، مثل خصائص اصدار تقارير مفيدة
بيتر كونينج
TypoAssassin
نحن نحب LiveAgent - انه يجعل دعم عملائنا أسهل
ارانزازو ف
Factorchic
نحن نريد ان نقدم لعملائنا افضل تجربة دعم. لهذا اخترنا LiveAgent
ريك نوسكي
MyFutureBusiness
من اول الضبط حتى الدعم المستمر وكل شئ بينهم، فريق LiveAgent لا يتوقف عن الإبهار.
فوجشكيت كيليكسيني
123-Nakup
LiveAgent توفر لنا مئات من الدقائق الثمينة كل يوم عن طريق جعل خدمة العملاء واضحة ومرتبة
رافائيل كوباليان
Betconstruct
تكامل بلا حدود بين ممثلي الخدمة، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي والمكالمات الهاتفية. كل ذلك بأقل مما كنت تدفعه مقابل...
Martin Drugaj
Atomer
لقد بدأنا استخدام برمجية LiveAgent عام 2013، ومنذ ذلك الحين، لا يُمر علينا يوم واحد دون أن نستخدمها!
إيفان جولوبوفيتش
سوق AV
إنه حل فعال من حيث التكلفة يمكنه مساعدتك في عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة.
روستيم جيمايف
مركز أنطاليا الاستشاري للغات
لم تكن يوما عملية الرد على رسائل البريد الإلكتروني من خلال Outlook بالهينة. لكن الآن، ومع برمجية LiveAgent، أصبح الرد...
راندي براين
tekRESCUE
LiveAgent رائع جدًا. مع القليل من الوقت والجهد ، قمت بتشغيله بسلاسة في بضع دقائق.
Timothy G. Keys
Marietta Corporation
أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لKayako بل أيضا باعتباره أفضل حل مع قيمة مضافة.
Mihaela Teodorescu
eFortuna
يقوم فريق الدعم دائمًا بالرد بسرعة من أجل تنفيذ الحلول.
هيلدا اندريجكوفيسوفا
TrustPay
انها تساعدنا على وضع تصنيفات لنظام تذاكر الدعم والمتابعة الاحصائية لما يريده عملائنا.
ألكسندرا دانيسوفا
Nay
نرى LiveAgent بمثابة أداة رائعة للتواصل مع عملائنا.
صامويل شماهيل
m:zone
سرّع LiveAgent وتيرة تواصلنا مع عملائنا ومنحنا خيار للدردشة معهم أيضًا.
ديفيد شاندلير
Volterman
ببساطة - LiveAgent أفضل من أي منصة أخرى بنفس السعر أو حتى المنصات ذات الأسعار الأعلى.
ديفيد شاندلير
Caucasus Communications Service
لم تكن المفاجأة في السعر المدهش فقط، وإنما في الخصائص الرائعة والإبداعية التي تقدمها لنا تلك المنصة.
بيتر لانديجينت
Support4Net
عملية تثبيت بسيطة، وخدمة دعم رائعة، وأفضل وأفضل تجربة للمستخدم.
آنا بلازيفيتش
X-Cart
وجدنا LiveAgent أداة رائعة لتسهيل كل اتصالاتنا عبر الإنترنت بعملائنا في جميع أنحاء العالم.
إذا أردت تجربة خدمتنا، امض قدمًا وانقر على الزر بالأسفل أو تواصل مع فريق الدعم لدينا واسألنا عن إمكانية الانتقال المخصص من LivePerson .
هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!
انقل بياناتك من خدمات حلول مكتب المساعدة المذكورة بالأسفل مجانًا. قم بالتبديل اليوم. سوف نتولى عنك ذلك.
بيانات اتصال مكتب مساعدة GoDaddy
اتصالات ودعم GoDaddy: يتضمن التقنيات والدعم من خلال برامج الدردشة المباشرة ودعم وسائل التواصل الاجتماعي وقاعدة المعرفة والتسويق بالعمولة. روابط الاتصال متاحة في المكان. جربه مجانًا بدون قيود.
الانتقال من NovoCall إلى LiveAgent؟
LiveAgent هو حلاً ممتازًا للشركات التي ترغب في تحسين خدمة العملاء وزيادة المبيعات، حيث يوفر دعمًا سريعًا ونظام تذاكر وأكثر من 175 خاصية و40 عنصر تكامل.
بيانات اتصال مكتب مساعدة Zenfolio
بيانات اتصال فريق دعم عملاء Zenfolio: support@zenfolio.com. المنتدى غير متوفر. مركز الاتصال يرد عادة خلال 30 دقيقة.
تقييم برنامج إدارة البريد الإلكتروني في Zendesk
برنامج إدارة البريد الإلكتروني Zoho Mail حاز على تقييم جيد من قبل المستخدمين. يقدم البرنامج خدمات إدارة البريد الإلكتروني بشكل فعال ومنظم.
بيانات اتصال مكتب مساعدة Zomato
استخدم LiveAgent لتحسين دعم العملاء. تفاصيل الاتصال بمكتب مساعدة Zomato متاحة للعملاء. روابط وتطبيقات التواصل الاجتماعي متوفرة أيضًا.
جهات اتصال مكتب المساعدة Themonic
جهات اتصال مكتب المساعدة Themonic تقدم دعمًا عبر البريد الإلكتروني وتفاصيل الاتصال متوفرة على موقعهم. توفر أيضًا قاعدة معرفة للمستخدمين ومعلومات عن SLAs والعقود والقوانين القانونية المتعلقة بهم.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
نحن متواجدون في عدة تواريخ