شريك
ماذا تعرفون عن ميغافون (Megafon)؟
ميغافون (Megafon) هي أول خدمة هاتف عبر الإنترنت مدفوعة الأجر لمستخدمي المنازل والشركات بدولة بلغاريا. علاوة على ذلك، فهو مزود لنقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) هو الآن جزء من LiveAgent. ونتيجة لذلك، يمكنك ربط هاتين المنصتين بسرعة وسهولة.
كيف يمكنك دمج ميغافون (Megafon) مع LiveAgent؟
- قم بتسجيل الدخول إلى LiveAgent الخاص بك
- انقر فوق الاعدادات > اتصال> أرقام> ميغافون (Megafon)
3. أضف رقم خدمة نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) لـِ Megafon
ما هي تكلفة دمج Megafon؟
يفخر LiveAgent بكونه أحد حلول مكتب المساعدة القليلة التي لا تغطي فيسبوك Facebook وتويتر Twitter فحسب، بل تغطي أيضًا إنستغرام Instagram. علاوة على ذلك، نعمل على دمج ڤايبر Viber في برنامجنا. يغطي LiveAgent عددًا كبيرًا من القنوات، لذلك لا يتعين عليك التواصل معهم بشكل منفصل. قدم أفضل دعم مع LiveAgent.
فوائد استخدام خدمة نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) لـِ Megafon:
- الوصول إلى جميع أنحاء بلغاريا
- توافق مختلف الأجهزة
- تحسين تجربة العملاء
- موثوقية عالية
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية عمل برنامج مركز الاتصال، فقم بالاطلاع على الفيديو في الأسفل.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Megafon integration!
Frequently Asked Questions
ما هي ميجافون Megafon؟
Megafon هي شركة اتصالات مقرها في صوفيا، بدولة بلغاريا.
كيف يمكنك ربط رقم خدمات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) لـِ Megafon بـِ LiveAgent؟
1. انقر فوق الاعداد >. استدعاء >. أرقام >؛ ميجافون 2. أضف رقم Megafon VoIP 3. استخدم على الفور
كيف يستخدم دعم عملاء LiveAgent واتساب
تبادل الرسائل الفورية مع العملاء يعتبر طريقة مريحة وفعالة في التواصل. يمكن تكامل واتساب لخدمة العملاء ولكن مع قيود كالرد في غضون 24 ساعة.
يتناول النص برنامج إدارة الفواتير LiveAgent الذي يعد برنامج مساعدة مكتبية يقدم قدرات متعددة في إدارة الفواتير وتفويضات الدفع بشكل سهل ويسير، كما يساعد على تنظيم المال الوارد والصادر. يتضمن البرنامج ميزات الإتمتة لإنجاز المهام المملّة بسرعة وكفاءة، بينما يحتوي على تكاملات مع عدة برامج أخرى مما يتيح حلولاً شاملة لإدارة الفواتير. يشمل ذلك تجربة لوحة محادثة متكاملة للمواقع التجارية. فإذا كنت ترغب في التجربة، يمكنك الاستفادة من النسخ التجريبية المجانية.
الدردشة المباشرة الإحصائيات والاتجاهات
متوسط تحويل دردشة مباشرة العملاء هو 5%. الدردشة المباشرة تأثر بعلامة تجارية وتصميم الموقع. تلتقط الدردشة المباشرة حوالي 30 عميلًا في اليوم.
