"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."

هل تبحث عن بديل Novocall؟
اكتشف لماذا يعتبر LiveAgent أفضل بديل لـ Novocall في السوق.
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
هل تبحث عن برنامج يمكنه أن يفعل أكثر من مجرد المكالمات الهاتفية؟ LiveAgent هو حل مكتب المساعدة الشامل الأمثل لتحسين دعم العملاء لديك. يوفر لك LiveAgent الكثير من قنوات الاتصال، وأكثر من 175 ميزة وأكثر من 40 تكاملًا لمساعدتك في تقديم أفضل دعم عملاء ممكن.
جرّب مجاناً
Novocall مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة تفصيلية لميزات Novocall مقابل LiveAgent.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| Viber | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| المواقع الإلكترونية غير المحدودة | ||
| أزرار الدردشة غير المحدودة | ||
| التذاكر/رسائل البريد الإلكتروني غير المحدودة | ||
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- دعم مركز الاتصالات
بالإضافة إلى العديد من الميزات الأخرى، يدعم LiveAgent أيضًا تكامل مركز الاتصالات. إنه سريع وسهل الإعداد!
- أسعار معقولة
يوفر LiveAgent الكثير مقابل سعر معقول. اختر من بين ثلاث خطط مدفوعة أو اختر ميزات منفصلة لتخصيص مكتب المساعدة الخاص بك.
- غني بالميزات
أكثر من 175+ ميزة لجعل سير عملك أسهل وأكثر متعة.
بديل قوي لـ Novocall
ارفع مستوى دعم العملاء لديك وزود عملائك بخيار الاتصال بك عبر قنوات متعددة. البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي ومركز الاتصالات وقاعدة المعرفة كلها مضمنة في حل واحد شامل.
يتم إدارة كل شيء من خلال نظام تذاكر موثوق، لذا يتم فرز كل اتصال تتلقاه تلقائيًا. بهذه الطريقة يمكنك التركيز على الأمور المهمة وتوفير الوقت.
أسرع دردشة مباشرة
الدردشة المباشرة أداة أساسية عندما يتعلق الأمر بتقديم دعم العملاء. فهي تسمح لعملائك بالاتصال بوكلائك على الفور من موقعك الإلكتروني.
يتمتع LiveAgent بأسرع أداة دردشة مباشرة في السوق، حيث تعرض سرعات الدردشة في 2.5 ثانية. قدم الدعم بسرعة البرق.
دعم مركز الاتصالات
إذا كنت لا تريد التخلي عن مركز الاتصالات، فلا تضطر إلى ذلك. يسمح لك LiveAgent بإعداد مركز الاتصالات الخاص بك بسرعة وسهولة. يمكنك توصيله بمتصفحك أو هاتفك أو أي معدات أخرى من اختيارك.
لا حاجة لمزودي خدمات الجهات الخارجية، يتولى LiveAgent كل شيء نيابة عنك.
هل أنت مستعد للانتقال إلى LiveAgent؟
انتقل إلى LiveAgent وامنح عملائك المزيد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بدعم العملاء. يتمتع LiveAgent بثلاث خطط تسعير رائعة مليئة بالأدوات والميزات والتكاملات المفيدة لتسريع سير عملك. ألقِ نظرة واقرر أيها يناسبك بشكل أفضل.
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييمًا والأول تصنيفًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. ابقَ أقرب إلى عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع LiveAgent.
الشهادات
احصل على LiveAgent والتحق بـ 7000 عميل سعيد
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.


