"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
هل تبحث عن بديل لـ SupportBee؟
اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل لـ SupportBee في السوق.
بدون رسوم إعداد، خدمة عملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
احصل على برنامج مكتب المساعدة المناسب لعملك. LiveAgent هو حل متعدد القنوات يوفر لك أدوات رائعة لتقديم أفضل دعم عملاء ممكن. يفعل نظام التذاكر في LiveAgent أكثر من مجرد البريد الإلكتروني. غطِ جميع قنوات الاتصال ذات الصلة واقترب أكثر من عملائك.
جرّب مجاناً
SupportBee مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة مفصلة لميزات SupportBee مقابل LiveAgent.
LiveAgent | SupportBee | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| Viber | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| المواقع الإلكترونية غير المحدودة | ||
| أزرار الدردشة غير المحدودة | ||
| التذاكر/رسائل البريد غير المحدودة | ||
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- دعم مركز الاتصالات
بالإضافة إلى العديد من الميزات الأخرى، يدعم LiveAgent أيضاً تكامل مركز الاتصالات. من السهل والسريع إعداده!
- غني بالميزات
أكثر من 175+ ميزة لجعل سير عملك أسهل وأكثر متعة.
- أسعار معقولة
يوفر LiveAgent الكثير بسعر معقول. اختر واحداً من خططنا الثلاث المدفوعة أو اختر ميزات منفصلة لتخصيص مكتب المساعدة الخاص بك.
المزيد من القنوات، دعم أفضل
امنح عملائك خيارات أكثر للتواصل معك. لا تتوقف عند رسائل البريد الإلكتروني، دعهم يصلون إليك عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram أو Facebook. يمكنهم الاتصال بك من خلال مركز الاتصالات الخاص بك، أو الدردشة معك عبر أداة الدردشة المباشرة على موقعك الإلكتروني أو العثور على إجابات بأنفسهم عبر قاعدة المعرفة.
يتم إدارة كل اتصال من خلال نظام تذاكر موثوق، لذا لا داعي للقلق بشأن الاتصالات الفوضوية. كل شيء مرتب كما يجب أن يكون.
هل تريد دردشة مباشرة سريعة؟
الدردشة المباشرة هي أداة رائعة لتمكين عملائك من التواصل معك بسرعة مباشرة من موقعك الإلكتروني. لذلك يجب أن تكون سريعة قدر الإمكان.
يتمتع LiveAgent بأسرع أداة دردشة مباشرة في السوق، مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية. يمكنك حتى أن ترى ما يكتبه عملاؤك أثناء كتابتهم وتحضير ردودك قبل أن يضغطوا على الإرسال.
هل تبحث عن برنامج مكتب مساعدة مختلف؟
الحصول على المزيد من الأدوات والميزات وقنوات الاتصال لمكتب المساعدة الخاص بك لا يجب أن يدمر ميزانيتك. خطط LiveAgent المدفوعة بأسعار معقولة وتحتوي على كل ما تحتاجه لتقديم دعم عملاء أفضل.
ألقِ نظرة على خططنا وانظر بنفسك.
هل أنت مستعد لتجربتها؟
انتقل إلى LiveAgent اليوم وقدم دعماً أفضل باستخدام الأدوات المناسبة.
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأول تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. ابقَ أقرب إلى عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع LiveAgent.
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضمام إلى 7000 عميل سعيد
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
