قوالب رد الوكيل

ما هو قالب رد الوكيل؟

قالب رد الوكيل هو أداة خاصة للرد السريع على التذكرة. إنها طريقة رائعة لتسهيل الأمر على فريق دعم العملاء وتوفير وقتهم. يمكن للوكلاء ببساطة ترتيب وتحرير محتوى قالب رد الوكيل. يحتوي القالب على تحيات في البداية وتوقيع الوكيل في نهاية الرد. يمكن للوكلاء تخصيص القالب لمواقف مختلفة. ليس من الصعب إنشاء قوالب في LiveAgent الخاص بك.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [ { “@type”: “Question”, “name”: “ما هو قالب رد الوكيل؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “قالب استجابة الوكيل هو أداة تمكنك من الاستجابة بسرعة للتذكرة المعلقة. يمكن تكييف القالب مع الحالة والوضع المحدد. في بداية النموذج توجد تحيات موجهة للعميل ، وفي نهاية الرد توقيع الوكيل. باستخدام هذا الخيار ، يمكن للوكيل تنظيم وتحرير محتويات قالب استجابة الوكيل. هذه الوظيفة تجعل العمل أسهل وتوفر الوقت لفريق خدمة العملاء.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “كم قالب رد وكلاء يقدمه LiveAgent؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “عدد القوالب يعتمد على العدد الذي يتكيف مع احتياجاتك. بناء على عدد انواع القوالب التي تحتاجها، يمكنك تعديل ذلك.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “كيف تجد قوالب رد الوكيل؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “يمكنك العثور على قوالب رد الوكيل في جزء الوكيل ضمن علامة التبويب” التكوينات “. ثم حدد” البريد الإلكتروني “و” نموذج البريد الإلكتروني للوكيل “.” } } ] }