ما هو النطاق الفرعي؟
النطاق الفرعي هو نطاق جزئي من نطقا أكبر يسمى نطاق الجذر. ولأن LiveAgent عبارة عن تطبيق سحابي، فإن كل حساب لعميل في LiveAgent لديه نطاق فرعي محدد خاص به. وبشكل عملي، فإن هذا يعني أن كافة الحسابات مثبتة على أن كل واحد منها نطاق فرعي من النطاق الأساسي ladesk.com.
الشكل النهائي الذي سيبدو عليه النطاق الفرعي هو: youraccount.ladesk.com
إذا كنت لا ترغب في استخدام النطاق الخالي الخاص بك، فيمكنك أن تطلب من الدعم في أي وقت نقل حسابك إلى حساب مختلف ويكون متاحًا. ويمكنك أيضًا حجز حسابك الخاص في LiveAgent على النطاق الخاص بك.
Frequently Asked Questions
ما هو النطاق الفرعي؟
إن النطاق الفرعي هو جزء من نطاق الجذر، وهو قسم إضافي من اسم النطاق الأساسي. ويمكنك امتلاك أكثر من نطاق فرعي في النطاق الأساسي الخاص بك، وكل واحد لديه مصدر خاص. والنطاقات الفرعية لا تكون بالضرورة مرتبطة بنفس مضيف النطاق الأساسي.
لماذا تريد نطاقًا فرعيًا لاستخدام LiveAgent؟
إن LiveAgent عبارة عن تطبيق سحابي، وبالتالي يجب أن يمتلك كل حساب عميل في LiveAgent نطاقًا فرعيًا خاصًا به. وبشكل عملي، فإن هذا يعني أن كافة الحسابات مثبتة على أن كل واحد منها نطاق فرعي من النطاق الأساسي ladesk.com.
هل من الممكن تغيير النطاق الفرعي الخاص بك في LiveAgent؟
إذا أردت تغيير النطاق الفرعي في LiveAgent، فيمكنك أن تطلب نقل حسابك إلى آلية وصول أخرى. يمكنك أيضًا تعيين نطاق خاص بك إلى حسابك في LiveAgent.
Expert note
النطاق الفرعي يعد جزءًا من نطاق أكبر، ويمكن تعيينه بشكل فردي لكل حساب عميل في LiveAgent.
