• مميزات
  • إدارة علاقات العملاء “CRM”

إدارة علاقات العملاء “CRM”

Customer Relationship Management (CRM) deals with information and data about your clients and customers. These are then used to provide better help, better support, and better service to your customers when it’s needed.

تعد إدارة علاقات العملاء جزءًا مهمًا من كل شركة ناجحة، خاصة في عالم اليوم حيث تستمر المنافسة في الظهور والنمو كل يوم. فقد بدأت الشركات في جميع أنحاء العالم في استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لمعالجة المشكلات المتعلقة بسير العمل بشكل أفضل وتقديم خدمة أفضل لعملائها.

لا يُعد LiveAgent استثناءً من ذلك الأمر، ولهذا السبب فهو ليس مجرد برنامج بسيط لدعم العملاء ولكنه أيضًا أداة رائعة لإدارة علاقات العملاء.

Missing a CRM software?

No problem! LiveAgent offers a powerful built-in CRM that allows you to create unique CRM fields. Try it today for free. No credit card required.

With LiveAgent, you can store, organize, and easily reach every and any information, record, or piece of data related to your customers. Whether it be contacts, orders, interests, personal likes, or dislikes, you can reach this information whenever you need to. It can further help you with tracking leads, contracts, managing assets, and resources besides helping you provide the best customer support with the best tools.

You can further increase LiveAgent’s CRM capabilities with integrations, such as PipeDrive, SharpSpring or Highrise to get more advanced with your customer relationship management.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي