الجمعة السوداء أخيرا هنا!!

العطلات جاءت الينا مرة أخرى. قم بتوفير 75% على أي خطة لمدة ثلاث شهور. قم بتعزيز تفاعل العملاء، وزيادة التفاعل، وضبط سير العمل. احصل على أقصى استفادة من برنامج مكتب المساعدة والدردشة الحية الخاص بنا عن طريق الاستثمار في الأفضل. العرض متاح فقط للحسابات الجديدة. متاح حتى 31.12.2023

LiveAgent - Black Friday offer

ما هى الجمعة السوداء؟

في نوفمبر، الجمعة السوداء هى بداية موسم شراء العطلات بحيث تقوم الأعمال بأطلاق عروض ترويجية وخصومات كبيرة في الأسعار لجذب العملاء. بالرغم من انها تقليدياً تكون في عيد الشكر، فقط تطورت الى موسم شراء طوال الشهر.

قبل صحوة الشراء على الأنترنت، الجمعة السوداء كانت يوم يقف فيه العملاء طوابير من الليل امام المحلات. اليوم، وفقاً للإحصائيات، اغلب عمليات شراء الجمعة السوداء تتم على الأنترنت.

لماذا تعد خدمة العملاء مهمة اثناء وبعد الجمعة السوداء؟

مبيعات الجمعة السوداء واثنين الانترنت هما من اكثر الاحداث ازدحاماً على الأنترنت في العام. وفقاً للدراسات، المواقع تستقبل 63% زوار اكثر خلال موسم العطلات. خدمة العملاء الممتازة اثناء العطلات ستقود الى مبيعات في العام القادم، لأن المشترين سيعودون الى التجار الذين كانت لديهم تجربة جيدة معهم. 

برنامج خدمة العملاء يمكن ان يكون بمثابة النقطة الفاصلة، لذلك استخدم دعم العملاء لتحدث فرقا.

زوار اكثر

الحجم الهائل من الاهتمام بالجمعة السوداء يقود الكثير من العملاء الى البحث عن الصفقات.

بما ان الكثير من الأشخاص يقوموا بالتسوق على الأنترنت الآن، التجار الان لديهم فرصة كبيرة لأن الكثير والكثير من الناس يبحثون عن شراء البضائع على الأنترنت.

عملاء جدد

الجمعة السوداء تزود التجار بفرصة مميزة للحصول على عملاء جدد اثناء الموسم الهام. في موسم العطلات، التجار قد يقدروا على الحفاظ على مبيعات متكررة لو كان عملائهم راضيون عن المنتجات أو الخدمات التي حصلوا عليها.

فرص مبيعات أكثر

بما ان عدد الزوار الذي ينوون الشراء يزيد اثناء عطلة نهاية الأسبوع للجمعة السوداء، بعض من العملاء الذين قاموا بالتوفير بالفعل يمكنهم احياناً شراء بضائع بثمنها الكامل. بجانب البضائع الموجودة في الخصومات، تعد تلك فرصة رائعة لبيع العناصر كاملة السعر في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

نصائح عن كيفية النجاة يوم الجمعة السوداء

Fast, smart and convenient support

اختر البرنامج الصحيح

برنامج مكتب المساعدة لتوليد التذاكر الصحيح سيجعل الأمر اسهل في تقديم خدمة عملاء ممتازة. فهو يزيد من تواصل الشركة مع العملاء، وهو ما يعد أمر أساسي لنجاح أي شركة. ببرنامج دعم عملاء صحيح مثل LiveAgent، شركتك ستزيد انتاجياتها، وستبني هوية العلامة التجارية، مما سيؤدي الى زيادة المبيعات.

Priority assignment

قم بتحضير المصادر لإدارة المواقف بشكل أسرع

أفضل طريقة لضمان ان فرق خدمة العملاء لديك مجهزة هى ان يكون لديك المصادر المتاحة حسب الطلب والتي يمكن استخدامها عند الحاجة. تزويد فريق خدمة العملاء لديك بمكاتب مصادر وقواعد معرفة يمكن ان يزيد من إنتاجاتهم ويساعدهم على حل الأسئلة بشكل أسرع

Problematic sharing of information

قم بتعديل تحسين محرك البحث الخاص بك

بسبب الجمعة السوداء، يعد شهر نوفمبر هو ذروة المبيعات على الأنترنت. خلال تلك الأسابيع، سيكون هناك محادثات عملاء اكثر عن علامتك التجارية، وستحتاج الى صفحة قوية لجذب وإشراك العملاء.

Solution lies in shared inbox

قم بتحضير قوائم بريد الكتروني لترك عربة التسوق

المشترون يتركوا عربة التسوق في كل الأوقات لأسباب متعددة، ولكن أن يكون لديك الأدوات الصحيحة لتذكيرهم بعملية شرائهم يمكن ان يحسن المبيعات على الأنترنت الخاصة بك بمعدل جيد. استراتيجيات رسائل بريد الالكتروني والرسائل النصية الخاصة بترك العربة هى طريقة رائعة لضبط استراتيجيتك قبل الجمعة السوداء.

أفضل  صفقات الجمعة السوداء

LiveAgent

شعار LiveAgent مع الظل

LiveAgent هي منصة دعم عملاء متطورة تجمع كل الخدمات في مكان واحد وتعيد تعريف معايير التواصل السلس وحل المشكلات بكفاءة. من خلال مجموعة قوية من الميزات، تمكن LiveAgent الشركات من تقديم خدمة عملاء لا مثيل لها عبر عدة قنوات من لوحة تحكم موحدة. تجمع هذه المنصة بين الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والدعم الصوتي في واجهة واحدة، مما يبسط سير العمل ويقضي على الحاجة إلى أدوات متعددة.

يضمن نظام تذاكر LiveAgent البديهي أن تكون استفسارات العملاء منظمة ومتميزة ويتم حلها بسرعة. تعزز قدرات الاتصال في الوقت الحقيقي الكفاءة من خلال التعامل مع المهام الروتينية، مما يتيح لفرق الدعم التركيز على المشكلات الأكثر تعقيدا. وعلاوة على ذلك، فإن التزام LiveAgent بتوفير أدوات تحليلية وتقارير مفيدة يمكنه من تمكين الشركات من تحسين العمليات ورفع جودة خدمة العملاء بشكل عام.

مصممة للتوسع مع الشركات، تعتبر LiveAgent مناسبة للشركات الناشئة والشركات الكبيرة على حد سواء، مما يجعلها حلا شاملا لتحويل تفاعلات العملاء إلى محادثات معنوية في العصر الرقمي.

صفقة: خصم 75٪ على أي خطة مدفوعة لمدة 3 أشهر لجميع الحسابات الجديدة
رمز العرض: BLACKFRIDAY75
صالح: 15 نوفمبر – 15 ديسمبر
احصل على العرض

Post Affiliate Pro

شعار Post Affiliate Pro

Post Affiliate Pro هو برنامج تسويق تابع سهل الاستخدام وشامل يساعد الشركات في إدارة وتحسين برامجها التابعة. يوفر تتبع متقدم للنقرات والعملاء المحتملين والمبيعات، مع إدارة العمولات التلقائية لهياكل مختلفة. إن المنصة متعددة اللغات والعملات، مما يجعلها مثالية للعمليات العالمية.

مع Post Affiliate Pro، يمكن للشركات إنشاء بوابة تابعة مخصصة حيث يمكن للشركاء الوصول إلى مواد تسويقية وتتبع أدائهم. توفر التقارير والتحليلات في الوقت الحقيقي ابتكارات قيمة لاتخاذ القرارات. يضمن التكامل السلس مع منصات التجارة الإلكترونية وأنظمة إدارة علاقات العملاء يضمن الاتصال السلس.

تم تصميم Post Affiliate Pro للتوسع مع نمو الأعمال، ويوفر دعما مخصصا للعملاء، مما يجعله حلًا قيما للشركات الراغبة في زيادة اكتساب العملاء وزيادة الإيرادات من خلال التسويق التابع.

صفقة: خصم 75٪ على أي خطة مدفوعة لمدة 3 أشهر لجميع الحسابات الجديدة
رمز العرض: BLACKFRIDAY75
صالح:15 نوفمبر – 15 ديسمبر
احصل على العرض

Newoldstamp

شعار Newoldstamp

Newoldstamp هي المنصة الرائدة في إدارة توقيع البريد الإلكتروني التي تمكنك من تصميم وتنفيذ تواقيع متسقة مع العلامة التجارية عبر المؤسسة بسهولة.

عرض: 25٪ خصم على أي خطة (خصم متكرر لجميع المدفوعات التالية)
رمز العرض: BF2023NOS
صالح: 20 نوفمبر – 30 نوفمبر 2023
احصل على العرض

MySignature

شعار MySignature

MySignature هي منصة شاملة لتوقيع البريد الإلكتروني وتتبع البريد الإلكتروني. يتيح لك إنشاء تواقيع بريد إلكتروني احترافية بسهولة وجعل رسائل البريد الإلكتروني التجارية الخاصة بك تبرز من بين الآخرين.

صفقة: 50٪ خصم على الدفعة الأولى لجميع الخطط السنوية
رمز العرض: BF2023MS
صالح: 20 نوفمبر – 30 نوفمبر 2023
احصل على العرض

PDF Reader Pro

يعلن عن عرض PDF Reader Pro ليوم الجمعة السوداء

بميزات قوية وواجهة مستخدم سهلة الاستخدام، يعد PDF Reader Pro الخيار الأمثل للمحترفين والأفراد على حد سواء. يوفر PDF Reader Pro جميع أدوات PDF التي تحتاج إليها. على سبيل المثال، تحرير PDF، تحويل PDF إلى Office وغيرها، تنظيم الصفحات، التعليقات، التعرف الضوئي على النص، التوقيع الرقمي، إلخ، والتي ثبت أنها بديل ميسور التكلفة لAdobe!

صفقة: 55٪ خصم على PDF Reader Pro و Filmage Screen
صالح: 16 نوفمبر – 24 نوفمبر
احصل على العرض

Jotform

يعلن عن عرض Jotform ليوم الجمعة السوداء

Jotform هو حل تطوير متعدد الاستخدامات وسهل الاستخدام يمكن الأفراد والمؤسسات من إنشاء وتخصيص وإدارة النماذج لمجموعة واسعة من الأغراض. مع واجهته البديهية ومجموعة متطورة من الميزات، أصبح Jotform حلا موثوقا به من قبل أكثر من 20 مليون مستخدم في جميع أنحاء العالم، مما يبسط الطريقة التي يتفاعل بها الأعمال والأفراد مع جمهورهم.

صفقة: احصل على 50٪ خصم على ترقيات خطة Jotform السنوية خلال يوم الجمعة السوداء
صالح: 13 نوفمبر – 27 نوفمبر
احصل على العرض

Sender

شعار Sender

Sender هو منصة تسويق شاملة تساعدك على دمج قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني ورسائل SMS لتجربة موحدة القنوات قوية. مع منشئ البريد الإلكتروني بسحب وإفلات والقوالب الاستجابة، يمكنك صياغة النشرات الإخبارية الخاصة بك في دقائق. توفر المنصة تقسيمًا متقدمًا بحيث يمكنك تجميع العملاء وإرسال رسائل شخصية لتعزيز المشاركة.

صفقة: 20٪ خصم على جميع الخطط
رمز العرض: PARTNER20
صالح: 9 نوفمبر – 27 نوفمبر
احصل على العرض

Linkhouse

شعار Linkhouse

Linkhouse – منصة تسويق محتوى وبناء الروابط التي توفر آلاف ساعات من العمل كل شهر للمتخصصين الذين يتعاملون مع نشر المحتوى. مع قاعدة بيانات تغطي ما يقرب من 70،000 موقع على الويب من بولندا وعشرات البلدان الأخرى، تقدم أكبر تشكيلة في السوق. لمدة 9 سنوات، كانت تساعد الشركات من جميع الأحجام، من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى قادة سوق التجارة الإلكترونية البولنديين.

صفقة: تصل إلى 60٪ خصم على المشاركات الضيفية المختارة وإدراج الروابط – عرض جميع العروض الخاصة في سوق Linkhouse عن طريق النقر على زر يوم الجمعة السوداء والاثنين السيبراني.
صالح: 13 نوفمبر – 27 نوفمبر
احصل على العرض

Cheqmark

شعار Cheqmark

Cheqmark، أداة إنشاء قائمة التحقق النهائية المجانية المثالية، تم تصميمها لترقية الروتين اليومي وتحديث نهجك للإنتاجية. صمم قوائم التحقق الخاصة بك، واحفظها في مجموعتك الشخصية، وقم بتنزيلها بتنسيق PDF، وحتى قم بطباعتها.

الصفقة: ميزات متميزة مع خصم 40% على الخطة السنوية
الرمز الترويجي: BF2023CQM
صالح: 10 نوفمبر – 5 ديسمبر 2023
احصل على العرض

ContentStudio

ContentStudio Black Friday banner

يعد ContentStudio أداة قوية لإدارة الوسائط الاجتماعية يمكنها مساعدة الشركات من جميع الأحجام على توفير الوقت وإدارة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكثر فعالية. وهو يقدم مجموعة شاملة من الميزات، بما في ذلك اكتشاف المحتوى وتنظيمه، وجدولة الوسائط الاجتماعية ونشرها، والتحليلات وإعداد التقارير، وأدوات الكتابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأدوات التعاون، ودعم العملاء.

الصفقة: خصم 67% على خطة ماكس للوكالة | خصم 30% على جميع الخطط العادية
صالح: 9 نوفمبر – 9 ديسمبر 2023
احصل على العرض

Narrato

Narrato Black Friday banner

نقدم لك Narrato – ملاذك الشامل لإنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي وتسويقه! باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة، أصبح إنشاء محتوى استثنائي أمرًا سهلاً. يتجاوز Narrato إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي النموذجي، حيث يقدم مساحة عمل كاملة للعصف الذهني والإبداع والتعاون والنشر. استمتع بتجربة إنتاج محتوى أسرع بمعدل 5 إلى 10 مرات، مما يوفر موارد ووقتًا لا يقدر بثمن. قل وداعًا لمشاكل إنشاء المحتوى واستمتع بالتميز السهل مع Narrato.

الصفقة: خصم 30% للسنة الأولى على Narrato Workspace
الرمز الترويجي: BFCM23NRT
صالح: 19 نوفمبر – 3 ديسمبر 2023
احصل على العرض

OSI Affiliate

OSI Affiliate Software

مع برنامج OSI Affiliate Software، يصبح جميع عملائك من أكثر المدافعين عن علامتك التجارية ولاءً، ويروجون لأعمالك مقابل حافز جدير بالاهتمام. ستوفر وقتًا ثمينًا وتحوّل العملاء المناسبين على نطاق واسع.

الصفقة: خصم 20% على البرامج التابعة لـ OSI
صالح: 13 نوفمبر – 1 ديسمبر 2023
احصل على العرض

Cloudways

Cloudways Black Friday banner

منصة استضافة سحابية مبسطة لإدارة مواقع الويب والتطبيقات بسهولة. تضمن عمليات النشر بنقرة واحدة وتخصيص الخادم والمراقبة في الوقت الفعلي أداءً سلسًا عبر أفضل موفري الخدمات السحابية.

العرض: خصم 40% لمدة 4 أشهر على جميع خطط الاستضافة + ما يصل إلى 40 عملية هجرة مجانية
الرمز الترويجي: BFCM4040
صالح: 14 نوفمبر – 1 ديسمبر 2023
احصل على العرض

ابدأ في استخدام LiveAgent الآن!

جرب كل ما لدينا لتقديمه بتجربة مجانية لمدة 14 يوم.

  • ✓ بدون رسوم إعداد    
  • ✓ خدمة عملاء 24/7    
  • ✓ لا توجد بطاقة ائتمان مطلوبة    
  • ✓ الإلغاء في اي وقت
مقالات متعلقة بالجمعة السوداء
قم بتحسين خدمة العملاء من خلال خصائص مكتب مساعدة متقدمة تساعدك في إجراء اتصالات شخصية وتقديم استجابات سريعة لعملائك.

هل تحتاج إلى تحسين خدمة العملاء لديك؟

قم بتحسين خدمة العملاء من خلال خصائص مكتب مساعدة متقدمة تساعدك في إجراء اتصالات شخصية وتقديم استجابات سريعة لعملائك.

دعم العملاء هو مجموعة من الخدمات المقدمة من الشركة للعملاء. وهى ايضاً جزء من ادارة علاقات العملاء.

دعم العملاء

اكتشف أهمية دعم العملاء في تعزيز رضا العملاء وزيادة المبيعات. يوفر الموقع معلومات حول الفرق بين خدمة العملاء ودعم العملاء، بالإضافة إلى القنوات المثلى لتقديم الدعم مثل البريد الإلكتروني والدردشة الحية. جرب LiveAgent مجانًا لتحسين تجربة العملاء لديك.

الأتمتة هى اداة في LiveAgent تجعل العمل أسرع. ستعمل المعايير والشروط والأتمتة تلقائيًا في ظلها.

الأتمتة

الأتمتة هى اداة في LiveAgent تجعل العمل أسرع. ستعمل المعايير والشروط والأتمتة تلقائيًا في ظلها.

يجمع LiveAgent بين الدردشة الممتازة، وتذاكر الدعم والأتمتة لتقديم دعم استثنائي. ابدأ زيادة مبيعاتك باستخدام LiveAgent اليوم.

هل تمر بفترة ركود؟ زد مبيعاتك باستخدام LiveAgent!

يجمع LiveAgent بين الدردشة الممتازة، وتذاكر الدعم والأتمتة لتقديم دعم استثنائي. ابدأ زيادة مبيعاتك باستخدام LiveAgent اليوم.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

Start Free Trial x