مدون

تكامل Blogger

Blogger هي نظام إدارة محتوى مجاني عبر الإنترنت يُستخدم لإنشاء مدونات المستخدمين. يمكن للمستخدمين استخدام نطاقات فرعية مخصصة بهم. جميع منشورات المدونة مزودة بطابع زمني ويمكن تعديلها. بالإضافة إلى ميزات المدونة القياسية، Blogger متوافقة مع المنتجات الأخرى التي تصنعها Google. تُعرف Blogger بسهولة استخدامها حتى للمبتدئين، الذين يمكنهم إنشاء وإعداد مدونة عاملة في أقل من 10 دقائق. هذا ما يجعلها أحد أكثر الخيارات شيوعاً عندما يتعلق الأمر بأنظمة إدارة محتوى التدوين.

كيف يمكنك استخدام Blogger؟

هل تود إنشاء مدونة شخصية أو تجارية؟ يمكن لـ Blogger أن تساعدك بسهولة في ذلك. قرر ما إذا كنت تريد إنشاء مدونة شخصية أو تجارية أو متخصصة أو تابعة. اختر اسماً وابدأ في كتابة المقالات والمراجعات والمزيد.

يمكن أن يكون إنشاء مدونة مخصصة طريقة فعالة جداً للترويج لعملك، بغض النظر عن الصناعة. يمكن استخدام منشورات المدونة والمراجعات لنشر المعرفة حول منتجاتك وخدماتك. يمكنك أيضاً إضافة روابط تابعة، أو الحصول على رعاية من شركات أخرى لكسب شيء إضافي.

تعرف المدونة الموجهة بالغرض جمهورها المستهدف بينما تعرف أيضاً بالضبط ما يتوقعونه من منتج أو خدمة. القاعدة الذهبية هي كتابة محتوى مفيد وموجز بدلاً من الكتابة فقط من أجل الكتابة. علاوة على ذلك، يمكن ربط المدونات بقنوات اتصال أخرى، مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع التجارة الإلكترونية ودعم العملاء.

يمكن لـ LiveAgent أن تساعدك في توسيع دعم العملاء الخاص بك باستخدام أداة دردشة مباشرة يمكن وضعها بسهولة على مدونة Blogger الخاصة بك. الدردشة المباشرة هي الأداة المثالية لتقديم دعم عملاء فعال وموثوق للعملاء الذين يتصفحون مدونتك. سيضمن رمز بسيط موضوع على موقع مدونتك أن يتم حل أي استفسارات من العملاء بسرعة وبرضا كامل من العميل.

تقدم LiveAgent واحدة من أسرع أدوات الدردشة المباشرة في السوق، مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية. ستضمن السرعة وحدها أنه يمكنك التعامل مع استفسارات العملاء بشكل أسرع من المعتاد. بالإضافة إلى ذلك، فهي متصلة بالكامل بنظام التذاكر متعدد القنوات من LiveAgent ومليئة بميزات الإنتاجية المفيدة التي تجعل التواصل سهلاً.

استفد من أزرار الدردشة المخصصة التي تكمل تصميم مدونتك، أو أنشئ وحمّل أزرارك الخاصة للحصول على مظهر فريد. رد بشكل أسرع باستخدام عرض الكتابة في الوقت الفعلي الذي يتيح لك رؤية ما يكتبه عملاؤك قبل أن يضغطوا على الإرسال. ستضمن دعوات الدردشة الاستباقية أن تكون الدردشة المباشرة ملحوظة ويمكن أن تزيد المشاركة مع عبارات الحث على الإجراء.

عرض توضيحي لـ LiveAgent Live Chat

ما هي فوائد تكامل Blogger؟

• زيادة مشاركة العملاء
• عبارات الحث على الإجراء مع دعوات الدردشة الاستباقية
• أداة دردشة مباشرة سريعة جداً
• تصاميم دردشة مخصصة لتطابق مدونتك

كيفية دمج Blogger مع دردشة LiveAgent المباشرة

دمج دردشة LiveAgent المباشرة في Blogger سهل مثل إعداد مدونتك الجديدة. كل ما عليك فعله هو إنشاء زر الدردشة الخاص بك في LiveAgent ووضعه في رمز مدونتك. اتبع الدليل أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: إنشاء زر دردشة جديد

افتح حساب LiveAgent الخاص بك وانتقل إلى Configuration > Chat > Chat Buttons وانقر على الزر البرتقالي Create في الأعلى لبدء إنشاء زر الدردشة المباشرة الخاص بك. ستفتح نافذة إنشاء زر الدردشة.

الخطوة 2: اختر تصميم زر الدردشة

الآن يمكنك اختيار تصميم زر الدردشة الذي تفضله. اختر من بين عدة أنماط أزرار دردشة - Bubble أو Side أو Corner أو Inline أو تخطي الاختيار وحمّل تصميمك المخصص. يمكنك القيام بذلك بالنقر على علامة التبويب Custom. يمكنك تحميل تصميم من صورة، أو يمكنك كتابة رمز HTML الخاص بك. عندما تقرر، اختر زر دردشة وسيتم إعادة توجيهك إلى تكوين الزر.

الخطوة 3: تكوين زر الدردشة

بمجرد دخولك قسم التكوين، يمكنك تسمية الزر واختيار القسم المسؤول عن دردشات العملاء الواردة. يمكنك أيضاً اختيار لغة نافذة الدردشة، وطلب معلومات من العملاء بملء نموذج، واختيار الحد الأقصى لطول قائمة انتظار الدردشة وخيارات أخرى. كل شيء موضح بشكل صحيح في التكوين. عندما تنتهي، يمكنك القيام بـ Preview and Test لتجربتها أولاً، أو Save الزر لإنهاء عملية الإنشاء.

الخطوة 4: احصل على رمز التكامل

الآن مع انتهاء زر الدردشة الخاص بك وحفظه، انقر على علامة التبويب Integration في اللوحة اليسرى في النافذة. ستجد رمز التكامل المُنشأ. انسخ الرمز والصقه في رمز مدونة Blogger الخاصة بك. إذا لم تكن متأكداً من مكان العثور على رمز المدونة، فاتبع الخطوات التالية.

الخطوة 5: الوصول إلى محرر HTML في Blogger

انتقل إلى Blogger واختر المدونة التي تريد تحديثها بزر دردشة مباشرة. ثم حدد Theme في اللوحة اليسرى وانقر على Arrow بجانب زر Customize. اختر Edit HTML وستحصل على الوصول إلى رمز المدونة.

الخطوة 6: الصق رمز التكامل

الآن ما عليك سوى نسخ والصق الرمز في رمز المدونة. مرر لأسفل إلى الأسفل والصقه فوق