شريك
ما هي CloudItalia؟
CloudItalia هي شركة خدمات اتصالات إيطاليَّة، تُقدِّم أيضًا خدمات مكالمات VoIP للعملاء من الشركات منذ عام 2012. هدف الشركة هو تقديم خدمات “موثوقة ومنخفضة التكلفة وذات أداء رائع”.
كيف يمكنك توصيل CloudItalia بـ LiveAgent؟
إذا كنت ترغب في توصيل رقم ClouItalia VoIP الخاص بك بـ LiveAgent، فيمكنك القيام بذلك بسهولة من LiveAgent. انقر فوق:
1. التكوينات
2. الاتصال
3. أرقام
4. + (زر)
5. ابحث عن CloudItalia
6. أدخل رقم VoIP (من CloudItalia)
7. واستخدامهُ على الفور
تكاليف الدمج:
نظرًا لأن CloudItalia مُدمجة بالفعل في LiveAgent، فلا توجد تكاليف دمج متضمنة. لذلك، إذا كان لديك اشتراك LiveAgent، فلا توجد رسوم إضافية. على الرغم من ذلك، ضع في اعتبارك أن CloudItalia تتقاضى رسومًا مقابل خدمات VoIP بشكلٍ مُنفصل.
الفوائد:
- تحسين تجربة العملاء
- إنتاجية أفضل لخدمة العملاء
- المُكالمات الواردة والصادرة من خلال اتصال بالإنترنت
- إضافة مجانية
- الكفاءة من حيث التكلفة
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية عمل برنامج مركز الاتصال، فقم بالاطلاع على الفيديو في الأسفل.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free CloudItalia integration!
Frequently Asked Questions
ما هي CloudItalia؟
CloudItalia هي شركة تُقدِّم خدمات VoIP للعُملاء.
كيف يمكنك دمج CloudItalia؟
لدمج CloudItalia مع LiveAgent، ما عليك سوى رقم VoIP الخاص بك. بعد الحصول على ذلك، قُم بتسجيل الدخول إلى حساب LiveAgent الخاص بك وانتقل إلى الأرقام لإدخال رقم VoIP من CloudItalia.
ما هي تكلفة LiveAgent مقابل تكامل CloudItalia؟
لدى LiveAgent العديد من شركاء VoIP. ضع في اعتبارك أن جميع شركاء VoIP يعملون بشكلٍ مستقل، بما في ذلك CloudItalia. لذلك، تفرض CloudItalia رسومًا على الخدمات بشكلٍ منفصل. لكن دمج LiveAgent مجاني لجميع العملاء الذين لديهم اشتراك LiveAgent.
How to setup and create Contacts in LiveAgent
Save different information about all your customers. Use Contacts. Setup and create Contacts in your LiveAgent. Read more and watch our video tutorial.
How to create Contact groups in LiveAgent
Manage and sort your business contacts in an easy way. Create and setup Contact groups in your LiveAgent. Watch our video setup and follow instructions.
