ExpressionEngine

تكامل ExpressionEngine

ExpressionEngine هو نظام إدارة محتوى مفتوح المصدر ومرن (CMS). وهو متاح للجميع الذين يحتاجون إلى نظام إدارة محتوى رائع للمواقع الثابتة والديناميكية التي تحتاج إلى التعامل مع كمية كبيرة من المحتوى. يسمح ExpressionEngine للمستخدمين بإدارة مواقعهم دون أي معرفة بالبرمجة، لكنه يوفر أيضاً مجموعة متنوعة من الميزات للمطورين والمصممين والأشخاص الذين يريدون تطبيق أكواد مخصصة على مواقعهم. كما يوفر عدداً من الإضافات والوحدات النمطية وأدوات محرك البحث والاستعلام والكشف عن الرسائل غير المرغوبة وإحصائيات حركة المرور والعديد من الميزات الرائعة الأخرى.

كيف يمكنك استخدام ExpressionEngine؟

ExpressionEngine هو نظام إدارة محتوى مرن وهذا يجعله مثالياً للمبتدئين والمحترفين على حد سواء. يمكن لأي شخص يريد بناء موقع بمدونات أو مراكز محتوى أخرى أن يفعل ذلك. يمكنك معاينة وتحرير المحتوى وإدارة عدة مواقع أو إضافة أكواد مخصصة عندما تريد تحسين الغرض من موقعك. يدعم ExpressionEngine أيضاً الإضافات والتكامل مع الدردشة المباشرة من LiveAgent متاح إذا كنت تريد إضافة قناة اتصال سريعة إلى موقعك.

أداة الدردشة المباشرة من LiveAgent هي الأسرع في السوق، حيث تعرض سرعة الدردشة في 2.5 ثانية. كما أنها متكاملة بالكامل مع نظام التذاكر الخاص بنا، لذلك لن تفوتك رسالة واحدة. تأتي الدردشة المباشرة الخاصة بنا مليئة بالميزات المفيدة التي تساعدك على قضاء اليوم بسهولة وتساعدك على جذب العملاء أو حل مشاكلهم بشكل أسرع. ألقِ نظرة على ميزة دعوات الدردشة الاستباقية التي يمكن أن تساعد أداة الدردشة الخاصة بك على لفت الانتباه على موقعك. استفد من عرض الكتابة في الوقت الفعلي لترى ما يكتبه عملاؤك قبل أن يضغطوا على الإرسال. خصص أزرار الدردشة وتصميم أداة الدردشة الخاصة بك لتطابق علامتك التجارية.

ما هي فوائد ExpressionEngine؟

• مفتوح المصدر ومرن
• لا تحتاج إلى معرفة بالبرمجة (لكنه يدعمها)
• مجموعة متنوعة من الميزات الرائعة
• الإضافات والوحدات النمطية متاحة

كيفية دمج الدردشة المباشرة من LiveAgent مع موقع ExpressionEngine الخاص بك

إذا كنت تريد إضافة أحد أزرار الدردشة الخاصة بك إلى ExpressionEngine، يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق إدراج كود الزر في ملف رأس أو تذييل عام. اتبع الدليل أدناه لترى كم هو سهل.

1. انتقل إلى حسابك في LiveAgent وافتح الإعدادات > الدردشة > أزرار الدردشة. انقر على إنشاء زر (الزر البرتقالي في أعلى القسم) لإنشاء زر دردشة جديد لموقع ExpressionEngine الخاص بك.

2. الآن اختر تصميم زر الدردشة الذي تحبه. هناك مجموعة واسعة من أنواع أزرار الدردشة المختلفة، مثل أزرار الفقاعة وأزرار الجانب وأزرار الزاوية والمزيد. يمكنك أيضاً إضافة تصميمك الخاص في قسم مخصص بإضافة كود HTML أو تحميل صورة. اختر واحداً وتابع مع الخطوات التالية.

3. التالي هو الإعداد. سيأخذك هذا القسم عبر جميع خيارات الإعداد الممكنة، مثل الحد الأقصى لطول الطابور واسم الزر والقسم المسؤول عن التواصل عبر الدردشة. اضبط كل شيء حسب رغبتك وانقر على حفظ في الأسفل عند الانتهاء.

4. الشيء الأخير هو التكامل. انقر على قسم التكامل في اللوحة اليسرى. انسخ الكود المُنشأ وضعه في كود موقع ExpressionEngine الخاص بك. احفظ التغييرات وانتهيت. الآن لديك زر دردشة مباشرة على موقعك ويمكنك البدء في الرد على طلبات العملاء.

لا تتردد في إضافة المزيد من أزرار الدردشة إلى صفحاتك الأخرى إذا كنت بحاجة إلى ذلك. تأكد من تصفح صفحة الأكاديمية الخاصة بنا لتتعلم كيفية التعامل مع العملاء عبر الدردشة المباشرة، أو شاهد الفيديو أدناه لتتعلم المزيد عما يمكن لـ LiveAgent القيام به.