Purple Stone

تكامل Purple Stone

تأسست عام 2005 كشركة تابعة لشركة Beijing Trust&Telecom Technology Development Co., Ltd، وتعتبر Purple Stone Telecom Limited مزود خدمات اتصالات بارزاً في الصين، مع مقرها الرئيسي في هونج كونج.

في بيئة الأعمال التنافسية اليوم، يعتبر تقديم تجربة عملاء استثنائية والاتصالات الفعالة أمراً حيوياً للنجاح. يوفر Purple Stone مجموعة شاملة من الخدمات المصممة لتحسين تفاعلات العملاء وتبسيط العمليات التجارية. من بين هذه الخدمات، تبرز حلول SIP-trunking كخيار شهير للشركات التي تسعى لتحسين أنظمتها الهاتفية في البر الرئيسي للصين.

SIP-trunking (بروتوكول بدء الجلسة) هي تكنولوجيا متطورة تمكن الشركات من ربط نظام PBX (التبديل الخاص) الموجود لديهم بالإنترنت، مما يحل محل خطوط الهاتف التقليدية. من خلال الاستفادة من قوة الإنترنت، يمكن للشركات تحقيق توفير في التكاليف وزيادة المرونة وتحسين قابلية التوسع، مما يضمن أن أنظمة الاتصالات الخاصة بهم جاهزة للنمو المستقبلي.

توفر حلول SIP-trunking من Purple Stone للشركات منصة قوية وموثوقة لإدارة اتصالاتهم الصوتية. مصممة مع مراعاة سهولة الاستخدام والتكامل السلس، يمكن لخدماتهم أن تتكيف بسهولة مع احتياجات أي عمل فريد. من خلال الشراكة مع Purple Stone، يمكن للشركات ليس فقط تحسين خدمة العملاء الخاصة بهم بل أيضاً فتح الإمكانات الكاملة لبنية الاتصالات الخاصة بهم.

كيف يمكنك استخدامه؟

تعاونت LiveAgent مع Purple Stone لضمان التكامل السلس لأرقام Purple Stone في مركز الاتصالات الخاص بك. والأفضل من ذلك؟ لا تفرض LiveAgent أي رسوم إضافية لهذا الاتصال.

إذا كنت مهتماً بربط Purple Stone بمركز الاتصالات بـ LiveAgent، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent واتباع التعليمات.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent
2. انتقل إلى الأرقام

3. ابحث عن Purple Stone

4. انقر على إضافة
5. أدخل بيانات الاعتماد المطلوبة

تكلفة تكامل Purple Stone:

تتضمن اشتراك LiveAgent التكامل بدون تكلفة إضافية، بينما تقدم Purple Stone خدماتها برسوم لأنها عمل منفصل.

فوائد Purple Stone:

• فعالة من حيث التكلفة
• تحسين تجربة العملاء
• الوصول في البر الرئيسي للصين
• موثوقية عالية

هل تود معرفة المزيد عن كيفية عمل برنامج مركز الاتصالات؟ تحقق من الفيديو أدناه.