"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
تحتاج إلى بديل لـ HappyFox؟
اكتشف لماذا يعتبر لايف إيجنت أفضل بديل لـ HappyFox في السوق.
هل سئمت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
في لايف إيجنت، ندرك أن البرنامج الممتاز يحتاج إلى خدمة عملاء ممتازة. لهذا أنشأنا برنامج مكتب مساعدة متكامل الميزات سيعزز إنتاجية فريق خدمة العملاء لديك، ويرفع رضا العملاء، ويوفر لك المال في الوقت نفسه. اكتشف قوة صندوق البريد الشامل، وميزات الأتمتة، ونظام التذاكر الهجين، وميزات التقارير، والمزيد.
جرّب مجاناً
HappyFox مقابل لايف إيجنت في لمحة
شاهد مقارنة تفصيلية بين ميزات HappyFox و لايف إيجنت.
LiveAgent | HappyFox | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصال | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| إنستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتساب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| سجل غير محدود | ||
| مواقع غير محدودة | ||
| أزرار دردشة غير محدودة | ||
| تذاكر/رسائل غير محدودة | ||
| تسجيل مكالمات غير محدود | ||
| دعم غير محدود على مدار الساعة | ||
بديل HappyFox قوي
يعتمد لايف إيجنت على قوة صندوق البريد الشامل، ونظام التذاكر الهجين، والأتمتة، والتحليلات، وميزات التقارير، والتلعيب. كما أنه متعدد اللغات. لايف إيجنت متوفر بترجمات لـ 43 لغة مختلفة (بعضها جزئي) ويدعم الأدوات القابلة للتكيّف مع اللغة.
امنح دعم العملاء لديك الدفعة التي يحتاجها مع لايف إيجنت اليوم.
أسرع أداة دردشة
إذا كنت تبحث عن بديل لـ HappyFox وكانت السرعة معيارًا مهمًا بالنسبة لك، فقد يكون لايف إيجنت هو ما تبحث عنه. يتميز لايف إيجنت بأسرع أداة دردشة في السوق — حيث تظهر خلال 2.5 ثانية فقط.
أداة الدردشة السريعة هي الخيار الأمثل إذا كنت تريد تحويل زائر الموقع إلى عميل بفعالية. وفقًا لتقرير eMarketer، 35% من الأشخاص اشتروا عبر الإنترنت بعد استخدام الدردشة المباشرة. ذلك لأن العملاء يمكنهم الحصول على إجابات فورية قبل الشراء.
أسباب انتقال الشركات إلى لايف إيجنت
اكتشف كيف يبرز لايف إيجنت عن البدائل الأخرى
- رضا أفضل
لايف إيجنت يزيد من رضا العملاء ويحسن معدلات التحويل.
- إنتاجية أعلى
قلل وقت عمل وكلائك وحل المزيد من استفسارات العملاء بفضل صندوق البريد الشامل لدينا.
- مليء بالميزات المفيدة
مع أكثر من 179 ميزة مكتب مساعدة، سيكون تقديم الدعم سهلاً للغاية.
احصل على المزيد مقابل أقل مع لايف إيجنت
لماذا ترضى بالأقل؟
مقارنة لايف إيجنت و HappyFox
اطلع على كيفية مقارنتنا مع HappyFox بناءً على آراء العملاء في Capterra

شاهد لماذا اختار عملاؤنا لايف إيجنت كبديلهم المفضل لـ HappyFox:
We have worked with thousands of amazing people
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.


