اعثر على حل مكتب المساعدة المثالي في 5 خطوات سهلة باستخدام حاسبة الأسعار الخاصة بنا.
قارن بين أكثر من 70 حل مكتب مساعدة شهير واعثر على أفضل صفقة.
قلل تكاليفك ووفر ما يصل إلى 72٪ من برنامج مكتب المساعدة مع LiveAgent.
الخصائص | LiveAgent جرب أفضل بديل مكتب مساعدة مجانًا!دون الحاجة لبطاقة إئتمان. | Zendesk منافس Zendesk. | Freshdesk منافس Freshdesk. | LiveChat منافس LiveChat. | Intercom منافس Intercom. |
---|---|---|---|---|---|
إصدار التذاكر يتصل بخطوط اتصال متعددة (مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو مركز الاتصال أو وسائل التواصل الاجتماعي) لتجميع كافة الرسائل، والسماح للمستخدمين بالرد عليها من برنامج إصدار التذاكر. | التذاكر $15/شهر/وكيل مدرج في خطة التذاكر التي تكلف 15 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الاحترافية $59/شهر/وكيل مدرج في الخطة الاحترافية التي تكلف 59 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | البراعم $19/شهر/وكيل مدرج في خطة البراعم التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | المبتدئين $19/شهر/وكيل مدرج في خطة المبتدئين التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | المبتدئين $79/شهر/وكيل مُدرج في خطة المبتدئين التي تكلف 79 دولارًا أمريكيًا لأول وكيل شهريًا. كل وكيل إضافي يكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. |
الدردشة المباشرة أداة الدردشة المباشرة المدمجة التي يمكن نشرها على موقعك واستخدامها للتواصل بشكل لحظي مع زوار موقعك على الإنترنت. | التذاكر+الدردشة $29/شهر/وكيل مدرج في خطة التذاكر+ الدردشة التي تكلف 29 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | إضافة $15-59/شهر/وكيل متاح كخاصية إضافية مقابل 15-59 دولارًا شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الحديقة $45/شهر/وكيل مدرج في خطة الحديقة التي تكلف 45 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | المبتدئين $19/شهر/وكيل مدرج في خطة المبتدئين التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الشركات التسعير حسب الطلب مدرج في خطط التسعير عند الطلب. |
مركز اتصال مدمج مركز اتصال افتراضي مع لوحة تحكم مركزية لإجراء المكالمات واستلامها وإدارتها. | الشاملة $39/شهر/وكيل مدرج في الخطة الشاملة التي تكلف 39 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | إضافة $45/شهر/وكيل متاح كخاصية إضافية مقابل 45 دولارًا شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | المقاطعة $85/شهر/وكيل مدرج في خطة المقاطعة التي تكلف 85 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم LiveChat هذه الخاصية | لا يقدم Intercom هذه الخاصية |
Facebook & Twitter تكامل يجلب جميع التغريدات والتعليقات والإشارات ورسائل Facebook ويحولها إلى تذاكر يمكن الرد عليها مباشرةً من البرنامج. | إضافة $39/شهر/حساب متاح كخاصية إضافية مقابل 39 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل حساب، أو في الخطة الشاملة مقابل 39 دولارًا أمريكيًا / شهرًا / وكيل. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الفريق $25/شهر/وكيل مدرج في خطة الفريق التي تكلف 25 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | البراعم $19/شهر/وكيل مدرج في خطة البراعم التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم LiveChat هذه الخاصية | الشركات التسعير حسب الطلب مدرج في خطط التسعير عند الطلب. |
القواعد والأتمتة قواعد الأتمتة التي يمكن تنفيذها لتسريع عمليات دعم العملاء. | التذاكر $15/شهر/وكيل مدرج في خطة التذاكر التي تكلف 15 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الفريق $25/شهر/وكيل مدرج في خطة الفريق التي تكلف 25 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الحديقة+إضافة $45/شهر/وكيل مدرج في خطة الحديقة التي تكلف 45 دولارًا لكل وكيل شهريًا، أو يمكن إضافتها. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم LiveChat هذه الخاصية | الشركات التسعير حسب الطلب مدرج في خطط التسعير عند الطلب. |
ساعات العمل واتفاقيات مستوى الخدمة SLAs خاصية تمكّنك من إدارة سجلات اتفاقية مستوى الخدمة ومراقبتها، والامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة، وتعيين ساعات العمل. | التذاكر $15/شهر/وكيل مدرج في خطة التذاكر التي تكلف 15 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الاحترافية $59/شهر/وكيل مدرج في الخطة الاحترافية التي تكلف 59 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | البراعم $19/شهر/وكيل مدرج في خطة البراعم التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم LiveChat هذه الخاصية | لا يقدم Intercom هذه الخاصية |
سجلات التدقيق سجل نشاط يسجل جميع الإجراءات التي تم إجراؤها داخل نظام مكتب المساعدة. | الشاملة $39/شهر/وكيل مدرج في الخطة الشاملة التي تكلف 39 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم Zendesk هذه الخاصية | المقاطعة $65/شهر/وكيل مدرج في خطة المقاطعة التي تكلف 65 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم LiveChat هذه الخاصية | لا يقدم Intercom هذه الخاصية |
سجل غير محدود سجل غير محدود لعرض إصدار التذاكر. (لن تفقد إمكانية الوصول إلى التذاكر بعد فترة زمنية معينة.) | التذاكر $15/شهر/وكيل مدرج في خطة التذاكر التي تكلف 15 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الفريق $25/شهر/وكيل مدرج في خطة الفريق التي تكلف 25 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | البراعم $19/شهر/وكيل مدرج في خطة البراعم التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الفريق $39/شهر/وكيل مدرج في خطة الفريق التي تكلف 39 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | المبتدئين $79/شهر/وكيل مُدرج في خطة المبتدئين التي تكلف 79 دولارًا أمريكيًا لأول وكيل شهريًا. كل وكيل إضافي يكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. |
إزالة العلامة التجارية خيار صلاحية استخدام المنتج (دون علامة تجارية). | إضافة $19/شهر/وكيل متاح كخاصية إضافية مقابل 19 دولارًا شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم Zendesk هذه الخاصية | البراعم $19/شهر/وكيل مدرج في خطة البراعم التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الأعمال $59/شهر/وكيل مدرج في خطة الأعمال التي تكلف 59 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم Intercom هذه الخاصية |
24/7 فريق نجاح شخصي فريق نجاح مخصص للعملاء معيين لك ومتاح للمساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال. | التذاكر $15/شهر/وكيل مدرج في خطة التذاكر التي تكلف 15 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم Zendesk هذه الخاصية | البراعم $19/شهر/وكيل مدرج في خطة البراعم التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | المبتدئين $19/شهر/وكيل مدرج في خطة المبتدئين التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم Intercom هذه الخاصية |
هل تمر بفترة ركود؟ زد مبيعاتك باستخدام LiveAgent!
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة وتقييماً للشركات الصغيرة في 2019-2020. يقدم أكثر من 180 خاصية وأدوات تكامل لتحسين خدمة العملاء وزيادة المبيعات بسهولة. أسعار شفافة ومناسبة.
قم بزيادة المشاركة باستخدام LiveAgent
48% من مستخدمي الهواتف الذكية يمكن أن يشتروا محتوى إرشادي عبر الفيديو. العملاء السعداء يرغبون في تجربة تسوق مشاركة وشخصية. استخدام LiveAgent يمكنه زيادة مشاركة العملاء.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.