خذ جولة
لLiveAgent

Explore and find out what makes
LiveAgent the right help desk
software for your business.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

تجربة عملاء أفضل مع LiveAgent

LiveAgent يمكن ان يساعدك على بناء علاقة أفضل مع العملاء، ومساعدة فريق خدمة العملاء لديك ان يقدم خدمة أفضل بشكل عام في كل النواحي. قم بتحسين وقت حل التذاكر الخاص بك واحصل على محادثات أفضل مع العملاء بدون أنفاق كل بطاقتك الائتمانية.

برنامج نظام إصدار التذاكر في LiveAgent يقدم مجموعة أدوات متعددة القنوات تساعدك على تقديم دعم عن طريق كل قناة دعم عملاء شهيرة. استفد بأكثر من من 130 خاصية و200+ تكامل يمكن ان يساعدك في كل خطوة في طريقك. ابدأ معنا بتجربة 30 يوم مجاني وابدأ في تحسين التواصل مع عملائك اليوم!

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

كل قنوات الدعم تحت سقفِِ واحد

LiveAgent يمكن ان يدير كل تواصل العملاء لشركتك الناشئة بكفاءة عالية.

LiveAgent - multichannel help desk
LiveAgent multichannel help desk software

اكتشف نطاقنا الواسع من الأدوات والمزايا

اكتشف كيف يمكن لمجموعة أدواتنا ان تساعدك في تحسين قدرات التواصل لدينا.

New HelpDesk Tour

برنامج مكتب المساعدة

LiveAgent لديه كل شيء يحتاجه مكتب المساعدة الحديث. برنامجنا الحديث ملئ بكل مزايا الكفاءة التي ستساعدك على تحويل كل تذكرة من المفتوحة الى المحلولة في لمحة بصر.

اكتشف حل مكتب المساعدة

Tour New Ticketing

إصدار التذاكر

 

يعتمد LiveAgent على نظام تذاكر حديث يمكنه إدارة وتنظيم اتصالات العملاء.

اكتشف إصدار التذاكر

مواقع التواصل الاجتماعي

قم بتقديم دعم مناسب وإدارة الطلبات من فيسبوك، وتويتر، وإنستغرام، وفايبر، وواتس آب

اكتشف مواقع التواصل الاجتماعي

New Social Tour
New LiveChat Tour

الدردشة الحية

أحد اسرع الدردشات الحية المتاحة تأتي معبأة بالمزايا التي يمكن ان تساعدك على بيع أكثر والرد أسرع.

اكتشف الدردشة الحية

قاعدة المعرفة

قم بإنشاء بوابة عملاء بقاعدة معرفة مليئة بالمقالات المفيدة، والدلائل، والمنتديات، وحتى الإجابات على أكثر الأسئلة الشائعة.

اكتشف قاعدة المعرفة

New Tour Knowledgebase
New Call Center Tour

مركز الاتصال

مركز اتصال LiveAgent يمكن ان يدير مكالماتك الصادرة والواردة، والأمر يأتي بخصائص مثل الاستجابة الصوتية التفاعلية ومعاودة الاتصال.

LiveAgent يمكن ان يناسب أي نوع من الأعمال

أدوت ومزايا LiveAgent مناسبة للاستخدام في العديد من أنواع الأعمال في أي صناعة.

حلول الأعمال

LiveAgent هو الخيار المناسب لأي مجال وأي نوع من الأعمال. اكتشف ما الذي يمكن ان يقوم به للأنواع المتعددة للأعمال وكيف يمكن ان يساعدك على التحسن.

حلول الصناعات

اذا كنت تبحث عن نظام مكتب المساعدة المناسبة لشركتك الناشئة، انت في المكان الصحيح. شاهد لماذا يجب ان تختار LiveAgent.

حالات الاستخدام

LiveAgent تجلب تغيير إيجابي للعديد من الشركات حول العالم. اقرأ قصص عملائنا وشاهد كيف تحسن عملهم مع LiveAgent.

أكثر من 190 تكامل نظام إدارة محتوى وبوابات دفع مع LiveAgent

التكامل، الأتمتة، الأبتكار

تعلمأكثر مع LiveAgent

LiveAgent هو اكثر من مجرد برنامج مكتب خدمة. نحن نساعد الأعمال على التعلم، ونحن نقدم حلول لفرق دعم العملاء مجاناً.

القصة خلف LiveAgent

تعرف أكثر على الفريق خلف برنامج مكتب مساعدة LiveAgent ونجاحنا.

من نحن

فريق LiveAgent

فريقنا مكرس لإنشاء برامج مكتب مساعدة ميسورة التكلفة وفعالة لأي نوع من الأعمال. نحن نؤمن أن تقديم خدمة عملاء ممتازة يجب أن يكون ممارسة تقليدية، بغض النظر عن حجم العمل أو المجال. في LiveAgent، نبذل قصارى جهدنا لابتكار حلولنا وتطويرها. نحن نسعى جاهدين لمساعدة فرق دعم العملاء في جميع أنحاء العالم للقيام بأفضل أعمالهم وخلق عملاء سعداء.

الجوائز

نجاحنا

كل أعضاء فريقنا يفتخروا بجعل منتجنا أفضل كل عام، وكل شخص يقوموا بأفضل شيء بوسعه للنجاح. LiveAgent حصلت على العديد من الجوائز من أشهر مواقع تقييمات البرامج في فئات متعددة.

لقد أصبحنا احد رواد الصناعة وفائزون متتاليون في العديد من فئات الجوائز.

  • فائزون بجوائز متعددة في مواقع تقييمات شهيرة
  • فائزون بجائزة أسرع تنفيذ برنامج

الفوائد طويلة المدى

لماذا تثق
الشركات في LiveAgent

مكتب مساعدة LiveAgent يتم استخدامه من أقسام خدمة العملاء حول العالم. قم بتحسين مكتب المساعدة الخاص بك بتوصيل خدمة سريع، وتواصل سلس عن طريق قنوات متعددة، وأكثر.

فوائد الأعمال

  • وقت رد أقصر
  • تواصل متعدد القنوات
  • مزايا أتمتة وتنظيم
  • سير عمل أسهل بمزايا وتكاملات

تأثير إيجابي

  • عملاء أسعد وأكثر رضا
  • تقييمات عملاء أفضل
  • زيادة ولاء العملاء
  • تواصل ورضا أسرع

اكثر من 30،000 عمل لا يمكن ان يكونوا مخطئين

تحقق من قصص النجاح والشهادات الخاصة بنا واكتشف كيف يمكن لLiveAgent أن تحسن دعم العملاء لديك وزيادة سعادة شركاء عملك.

“تحقق من قصص النجاح والشهادات الخاصة بنا واكتشف كيف يمكن لLiveAgent أن تحسن دعم العملاء لديك.”

أحصل على الإلهام من قصص نجاحنا

تسعير شفاف وعادل

بدون عقود، بدون رسوم خفية، بفواتير شهرية.

تسعير شفاف بشكل كامل، ويتم المحاسبة على الاستخدام الواقعي فقط كل شهر. اختر الخطة الصحية وابدأ تقديم أفضل دعم عملاء.

$15 شهر

Small الأعمال

  • سجل تذاكر غير محدود
  • 3 عناوين بريد إلكتروني
  • 3 جهات إتصال
  • 1 زر واجهة برمجة تطبيق
$29 شهر

Medium الأعمال

  • كل شيء في الخطة الصغيرة، بالإضافة إلى
  • 10 عناوين بريد إلكتروني
  • 3 أزرار دردشة مباشرة
  • إدارة الأقسام
مقالات متعلقة بجولة
تعرف عن أتمتة الدعم وافضل اداة لأتمتة عمليات الدعم في شركتك لخدمة عملاء فعالة ومؤثرة.

أتمتة الدعم

اكتشف كيفية تحسين دعم العملاء من خلال أتمتة الدعم باستخدام الذكاء الاصطناعي وبرمجيات مكتب المساعدة الفعالة. اعرف كيف تزيد من رضا العملاء، وتحسن إنتاجية الموظفين، وتوفر التكاليف. تعرف على مزايا برنامج LiveAgent لتوطين وتتبع ومقارنة عمليات الدعم، وابدأ تجربتك المجانية الآن لتحسين تجربة العملاء.

بوابة خدمة العملاء الذاتية هو قسم من موقع الشركة يمد العملاء بنقطة وصول واحدة للشركة/معلومات المنتج.

ما هى بوابة العملاء؟

اكتشف مميزات بوابة العملاء من LiveAgent، نقطة التواصل الواحدة للوصول إلى معلومات الشركة وحل المشاكل ذاتيًا. تعزز بوابة العملاء رضا العملاء، التفاعل وتقلل تكاليف الدعم. ابدأ حسابك المجاني الآن واستفد من حلول الخدمة الذاتية المتكاملة.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

تمكين العملاء من خلال الإجابات الفورية

اكتشف قوة برنامج قاعدة المعرفة من LiveAgent لتحسين دعم العملاء من خلال بوابة الخدمة الذاتية الفعّالة. أنشئ مستودعات معرفية مذهلة بسهولة وقدم إجابات فورية دون رسوم إعداد أو الحاجة إلى بطاقة ائتمان. ابدأ تجربتك المجانية اليوم لتعزيز رضا العملاء وكفاءة فريقك.

استكشف مجموعة مختارة من برامج إصدار التذاكر الأكثر استخدامًا في السوق. واختر أداة إصدار التذاكر المثالية وارفع خدمة العملاء إلى أعلى مستوى.

إصدار التذاكر برنامج

برنامج إصدار التذاكر LiveAgent: دعم عملاء سلس على كل القنوات مع ميزات متقدمة وتجربة مجانية 30 يومًا دون بطاقة ائتمان.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

Start a Free Trial x