نافع في كل صناعة منفردة

اكتشف كيف يقوم LiveAgent بتحسين عملك في مجال استضافة المواقع الإلكترونية.

✓ بدون مصاريف إعداد

✓ خدمة عملاء على مدار الساعة

ابدأ الآن | 14 يوم مجانًا شاهد كيف يعمل

يستخدمه كل من

4×

زيادة التأييد

أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.

24%

تقليل أوقات الاستجابة

تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.

37%

تقليل معدل التذاكر

قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.

Home | الصناعة | استضافة المواقع

برنامج مكتب مساعدة لصناعة استضافة المواقع

أكمل تواجدك في العالم الرقمي مع LiveAgent ووفر خدمة عملاء من الدرجة الأولى.

إبدأ التجربة المجانية

7 or 30 days free trial لا حاجة لبطاقة ائتمان

.ladesk.com

أرسل لي تحديثات المنتج والعروض الترويجية الأخرى.

انشئ حسابا مجانيا

بالتسجيل ، أوافق الأحكام و الشروط و سياسة الخصوصية.

قلّل أحمال التذاكر

قلل عدد تذاكر الدعم الواردة عن طريق تقديم خدمة ذاتية متكاملة ويمكن الوصول لها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع طوال العام.

قم بحماية البيانات المهمة

حافظ على حماية بيانات العميل من خلال أحدث إجراءات الأمان بما في ذلك تشفير بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن HTTPS وتخفيف هجمات حجب الخدمة الموزعة DDoS والمزيد.

قم بتنمية إيراداتك

اجذب عملاء جدد وزد من قيمة عمر العميل من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تنشئ ترشيحات إيجابية شفهية.

كن دائمًا متاحًا ومتصلًا بالإنترنت

تتطلب استضافة المواقع وصيانة الخادم الكثير من الاهتمام والتركيز، تمامًا مثل عملائك. يمكن أن يتسبب الخطأ الفردي والقصير في الكثير من المشكلات للبنية التحتية ولنجاحك. أبلغ عميلك فورًا عن طريق الدردشة المباشرة بشكل فوري ووفر لهم الحل المناسب لاحتياجاتهم.

قم بتقليل حمل الدعم

الأسئلة والطلبات والمشكلات والاستفسارات … لدى عملائك جميع أنواع المخاوف التي تحتاج إلى حل. قم ببناء بوابة العملاء الخاصة بك مرتبطة بقاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة وإعطاء العميل الفرصة للبحث عن الإجابات بمفرده. يمكن لوكلاء الدعم الآن التركيز على جوانب مختلفة بالإضافة إلى تقديم المزيد من المساعدة الشخصية.

قم بدمج قنوات متعددة

اكسر الحدود بين القنوات المتعددة التي يستخدمها عميلك للتواصل معك. ابدأ في حل المشكلة في الدردشة المباشرة خلال ساعات العمل، ثم استكمل الحل في التذكرة خلال المساء وانتهي من الطلب في اليوم التالي عبر مكالمة هاتفية. كل شيء من نفس المكان – جميل ومنظم. راقب نمو إيراداتك.

وفر المزيد مع LiveAgent

قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.

لا يمكن أن تكون أكثر من 21،000 شركة على خطأ

شاهد قصص نجاحنا وشهادت عملائنا واكتشف كيف يستطيع LiveAgent تعزيز دعم العملاء لديك وزيادة سعادة شركائك في العمل.

S قصص نجاح شهادات العملاء

ستكون بأيدِِ أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان

Related Articles to استضافة المواقع

هل تبحث عن طريقة لنقم بياناتك من Helpshift إلى طريقة أخرى؟ قم بإلقاء نظرة على LiveAgent لترى المزايا بنفسك. ابدأ تجربتك المجانية اليوم.

هل تبحث عن حل بديل عن Helpshift؟

تكامل بلا حدود بين ممثلي الخدمة، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي والمكالمات الهاتفية بأقل تكلفة مع LiveAgent.

باستخدام برنامج مستندات الدعم من LiveAgent، يمكنك بسهولة إنشاء قاعدة معرفة شاملة مع مستندات الدعم لتمكين الخدمة الذاتية.

قم ببناء قاعدة معرفة ومستندات دعم بسهولة

تقدم أداة الدردشة المباشرة دعمًا فوريًا للعملاء وتوفر ميزات متقدمة مثل توجيه الدردشة ودعوات الدردشة الاستباقية ومراقبة الزائرين. تعرف على المزيد.

LiveAgent هو أحد حلول مكتب المساعد والذي يسمح لك بأخذ خطوة للأمام مع عملائك عن طريق البريد الإلكتروني أو المحادثة المباشرة أو مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستاغرام، وغيرها).

هل تبحث عن بديل لبرنامج Front؟

بفضل أداة المحادثة المباشرة السريعة والمميزات المتعددة، يمكن لـ LiveAgent زيادة رضى العملاء، وتحسين معدلات التحويل، وزيادة الإنتاجية.

قم بالتبديل إلى برنامج الدردشة المباشرة الرائع مع نظام التذاكر متعدد القنوات. قم بتحسين مكتب المساعدة الخاص بك بالبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والمزيد.

بدائل عن Userlike - LiveAgent

تأسست لايف إيجنت في عام 2006 وتعتبر برمجية رائدة في مجال الدردشة المباشرة ودعم العملاء، وتقدم خدماتها لأكثر من 150 مليون مستخدم و40,000 شركة حول العالم. تساعد الشركات على زيادة أرباحها وتحسين رضا العملاء بواسطة تعزيز قيمتهم والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم.

تبدأ خدمة العملاء الرائعة بمقارنة دقيقة بين برامج مكتب المساعدة. جرب LiveAgent مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. قم بناء علاقات ناجحة واعمل على زيادة المبيعات.

هل تقارن بين بدائل برنامج مكتب المساعدة؟

تنا الشاملة في العثور على حل يوفر معظم عمليات الدمج بسعر رائع. استعرض أفضل بدائل المحادثة المُباشرة وتذاكر الدعم ومركز الاتصالات.

يعد LiveAgent أكثر فعالية من حيث التكلفة عند مقارنته بحلول مكتب المساعدة الأخرى، ويتوفر على أكثر من 175 ميزة لمكتب المساعدة وأكثر من 40 عملية دمج. اطلع على المزيد.

هل تبحثون عن بديل لـِ LiveHelpNow؟

فر منصة الدعم تذاكر وتنبيهات وتحويل تلقائي وإدارة للاتصالات وطابور الانتظار والبريد الإلكتروني والمعايير وقاعدة البيانات وتواصل متعدد القنوات والمحادثة الفعلية والتقارير وبوابة خدمة ذاتية وإدارة SLA مع LiveAgent. تقدم LiveAgent تجربة خدمة عملاء أفضل والتكاملات المحسنة والاستجابة على مدار الساعة.