قم بتقليل وقت الاستجابة وزيادة رضى العملاء.
استفد من ارتفاع مستويات إنتاجية الوكلاء والاحتفاظ بالعملاء أو (معدلات التحويل) باستخدام برنامج مكتب المساعدة متعدد القنوات الخاص بنا.
القيمة التي ستحصل عليها لا مثيل لها نسبة إلى السعر. مع أكثر من 180 خاصية لمكتب المساعدة وأكثر من 40 عملية تكامل، فإن برنامجنا هو الحل الأمثل للشركات بجميع الأحجام ومن كافة الصناعات.
قم بتسهيل انسيابية جميع قنوات الاتصال الخاصة بك وإدارتها من صندوق بريد واحد مشترك للشركة.
استمتع بعمليات التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي، وسجل حفظ غير محدود لتذاكر الدعم، وتسجيل المكالمات، ومسارات تذاكر الدعم المختلطة، وأدوات الإنتاجية الأخرى.
اكتشف أكثر من 130 خاصية لإصدار تذاكر الدعم وأكثر من 200 عملية تكامل مع الأدوات التي تحبها.
لماذا تستخدم أدوات متعددة باهظة الثمن للدردشة والبريد الإلكتروني وإدارة قاعدة المعرفة والمكالمات في حين أنه يمكنك استخدام أداة واحدة فقط لكل ذلك؟
هل تبذل جهدًا من أجل مواكبة طلبات العملاء؟
استبدل خدمة البريد الإلكتروني عبر الإنترنت الخاص بك ببرنامج مكتب المساعدة متعدد القنوات للمزيد من الإنجاز.
هل لديك توقعات عالية؟
يمكن لبرنامج الدردشة المُباشرة متعدد الاستخدامات أن يوفيها. احصل على المزيد من العملاء المحتملين وراقب سلوك الزائر على موقعك الإلكتروني وقدم خدمة استباقية، كل هذا بواسطة أداة واحدة.
اكتشف كيف يمكن أن يساعدك مركز الاتصالات المدمج بتقنية نقل الصوت عبر بروتوكولات الإنترنت “VoIP” من LiveAgent وبرنامج إدارة علاقات العملاء المدمج “CRM” في توفير دعم مخصص وتوفير سياق غني بالمعلومات الهامة.
هل سئمت من مراقبة حسابات وأجهزة متعددة؟
ابدأ في إدارة جميع تذاكر الدعم من Instagram و Twitter و Facebook من خلال صندوق بريد واحد.
هل تريد أن تحقق المزيد من قاعدة المعرفة الخاصة بك؟
بالإضافة إلى قاعدة المعرفة القابلة للتخصيص بالكامل والمحسّنة لتهيئة محركات البحث”SEO”، يقدم LiveAgent أكثر من 140 خاصية لمكتب المساعدة.
قم بتمكين عملائك من خلال قنوات المساعدة الذاتية المتقدمة والقنوات المجتمعية التي نقدمها. اكتشف الإمكانيات اللانهائية بدءًا من اليوم.
جرب كل ما نقدمه مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.
بدون عقود، ولا رسوم خفية تُحصّل الفواتير شهر بشهر فقط. بتسعير واضح بالكامل، ستدفع فقط لاستخدامك الفعلي كل شهر.
اختر الخطة المناسبة وابدأ في تقديم أفضل دعم للعملاء.
Most Popular
“”اقترب من كل عميل لأجل مساعدته أو مساعدتها في حل مشكلة أو تحقيق هدف، وليس بيع منتج أو خدمة.” – Brian Tracy
Andrej Saxon
مدير المبيعات
تشفير بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن HTTPS
النص يتحدث عن منصة LiveAgent وخدماتها في إدارة العملاء والدعم الفني، ويشمل عرض تجريبي وجولة إرشادية ومعلومات حول الشركة وشركائها وبرامجها التابعة والنماذج والندوات الخاصة بها. كما يتضمن النص بعض المعلومات التقنية مثل نقل البيانات وحالة النظام وسجل التغييرات والتكاملات. ويختتم النص بدعوة للاشتراك في النشرة الإخبارية للحصول على آخر الأخبار والتحديثات والخصومات.
حل مكتب مساعدة واحد لمختلف الصناعات
اكتشف خدمة العملاء المحسّنة والبرمجيات الشاملة التي تقدمها LiveAgent لإدارة تكنولوجيا الدردشة وإدارة العملاء وتوليد التقارير. تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.