ماذا يقصد بحاجز الخانة؟
يسمى النص البديل الذي يستخدم في مسودات البريد الإلكتروني التي سيتم تعديلها بحسب سياق البريد الإلكتروني “حاجز الخانة”. فمثلاً، إذا كان أحد الموظفين يستخدم رسالة مسودة بريد إلكتروني تحتوي على حاجز خانة باسم “مرحبًا”، عندها سيتم استبدل حاجز الخانة بشكل تلقائي بتاريخ الرد أو اسم الموظف.
تستخدم نصوص حاجز الخانة في إشعارات البريد الإلكتروني والردود المحددة سابقًا كونها تعطي البريد الإلكتروني مظهرًا فريدًا ومخصصًا أكثر.
Frequently Asked Questions
ماذا يقصد بحاجز الخانة؟
إن حاجز الخانة عبارة عن النص البديل المستخدم في رسائل المسودة في البريد الإلكتروني. ويتم تعديله بناءً على سياق الرسالة. ويستخدم بشكل أساسي في إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل التلقائية.
ما هي فوائد استخدام حاجز الخانة؟
تساعدك نصوص حاجز الخانة في التواصل بشكل أفضل من جمهورك من خلال إرسال رسائل مخصصة باستخدام حقول مخصصة مثل الاسم الشخصي، وعنوان البريد الإلكتروني، واختيار حقول مخصصة. وتسمح لك أيضًا بإنشاء وإرسال رسائل جماعية لأتمتة عملك..
هل من الممكن استخدام حاجز الخانة في LiveAgent؟
يمكنك استخدام حاجز الخانة في LiveAgent. ومن خلال استخدامها يمكنك تخصيص الرسائل وتقديم الدعم أيضًا وتسهيل عمل الوكلاء.
Expert note
حاجز الخانة هو النص البديل المستخدم في رسائل المسودة في البريد الإلكتروني ويستخدم بشكل أساسي في إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل التلقائية.
الرسائل الجاهزة (وحدات الماكرو)
استخدام تطبيق الرسائل الجاهزة في سير عملك يمكن أن يزيد من رضا وربحية وإنتاجية العملاء والوكلاء. استجابة أسرع للعملاء وتحسين كفاءة الوكلاء هي بعض الفوائد الرئيسية لهذه التقنية.
قوالب بريد الكتروني لاعلانات الشركة
قوالب بريد الكتروني لاعلانات الشركة تستخدم لإعلان المنتجات والخدمات الجديدة، ومشاركة الأخبار الداخلية. يحدد المستلمون بناءًا على نوع البريد الالكتروني ونوع الرسالة.
